Que vaut la marque GT GARDEN ?
La marque GT GARDEN est une marque française, spécialisée dans les appareils électroportatifs de jardinage. Appartenant à l’entreprise GT Group, GT Garden commercialise des produits en entrée de gamme. La marque GT GARDEN fabrique ses produits en Asie et elle les vend en France et en Europe.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Débroussailleuse thermique GT GARDEN 52cm3 | 164€80 | Voir |
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Taille-haies thermique GT GARDEN 22.5cm3 | 159€80 | Voir |
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Débroussailleuse thermique 4 en 1 GT GARDEN | 254€80 | Voir |
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Taille-haies thermique perche GT GARDEN 52cm3 | 194€80 | Voir |
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Tronçonneuse élagueuse thermique GT GARDEN | 124€80 | Voir |
Quels sont les prix pratiqués par GT Garden ?
La marque GT GARDEN propose une gamme d’appareils thermiques de jardinage :
- Tronçonneuse,
- Taille-haie,
- Elagueuse,
- Tarière,
- Tondeuse,
- Débroussailleuse…
GT Garden commercialise ses outils de jardinage à des prix très compétitifs. Les produits d’entretien pour le jardinage sont surtout destinés à un usage occasionnel domestique à destination des particuliers. L’entreprise conçoit ses produits en Asie, ce qui lui permet de vendre ses produits à des prix intéressants. L’ensemble des produits sont soumis à un cahier des charges de fabrication strict. La marque commercialise alors des appareils avec un bon rapport qualité-prix.
Les appareils de jardinage GT Garden
Tronçonneuse GT GARDEN
Les produits de jardinage de la marque GT GARDEN sont des appareils adaptés pour l’entretien d’espaces verts comme les tronçonneuses, taille-haies, débroussailleuses... Vous pourrez entretenir vos haies, faire du bois avec la tronçonneuse, ou encore couper l’herbe avec la tondeuse ou la débroussailleuse… Elle possède également une variété de pompes à eau pour arroser vos plantes et de souffleurs pour nettoyer vos espaces extérieurs tout au long de l’année.
La marque française GT Garden commercialise une grande variété de produits pour les besoins domestiques. Grâce à des coûts de fabrication réduits, GT Garden offre une politique tarifaire très compétitive à ses clients sur l’ensemble de ses produits.
Histoire de la marque GT Garden
La marque GT Garden est une marque française, basée en Alsace. Elle fait partie de l’entreprise GT Group qui a réalisé un chiffre d’affaires de 3,9 millions d’euros en 2016. GT Group possède plusieurs types de produits :
- Les outils de jardinage.
- Des appareils de petits électroménagers.
Malheureusement, nous avons peu d’informations sur l’historique de cette marque.
Notre avis sur la marque GT Garden
GT Garden est l’une des seules marques françaises à être présente sur les appareils de jardinage en entrée de gamme. Même si l’ensemble des produits sont fabriqués en Asie, la marque conçoit des cahiers de charges stricts afin d’avoir des produits avec un bon rapport qualité/prix. Le développement de la marque est continu ces dernières années et confirme le positionnement de GT GARDEN sur le marché des appareils de jardinage « discount ».
Les outils de jardinage de GT GARDEN sont conçus pour une utilisation occasionnelle à destination des particuliers. Si vous programmez des petits travaux d’entretien de votre jardin, nous vous conseillons cette marque qui répondra à cette attente.
La marque GT Garden est l’une des marques qui proposent les prix les plus compétitifs sur le marché des outils de jardinage. Vous trouverez rarement une marque en-dessous de ce prix pour une telle qualité des produits. Nous vous recommandons cette marque pour avoir des outils adaptés à l’entretien de vos espaces verts sans vous ruiner.
J’ai une tronçonneuse, un rôti fil multi fonctions depuis 3ans et j’en suis super content de la marque GT GARDEN
J’ai la tronçonneuse depuis 3 ans en 52cc pas de problème et 24 arbres ,couper débiter, depuis peux j’ai acheté la débroussailleuse aussi en 52cc comme pour la tronçonneuse un premier jerrican à 3% san trop forcé puis à 2,5% pas de problème
Bonjour,
J’ai investi dans une élagueuse sur perche ( 3m 15), la machine est correcte.
Pour le prix on ne pas s’attrendre à du matériel de haut de gamme comme certaine marque.
Je l’ai essayé,fait son travail un peu lourde.
A voir dans le temps.
Touchez pas, c’est de la M…
la marque gt garden n au aucun service après vente
» un ******* qui fait des leçons de politesse au tel » le monde a l envers c est honteux de voir ça
j ai 70 a j ai travaille dans le commerce la vraiment ce mr doit consulter et changer de poste « D URGENCE »
ne comptez pas que je vais vous faire de la pub
Très mauvaise expérience, je vous déconseille quand on a des problèmes c’est encore sous garantie ils veulent rien savoir se dégonfle ma tronçonneuse a jamais eu de problème. Je suis du métier je fais toujours attention matériel j’ai tronçonner et d’un seul coup il y a une fissure qui s’est formé je comprends réellement pas. Enfin bref ils ont des manières de traiter les clients qui ne sont vraiment pas correct. J’ai acheté trois machines vous . Je suis un très bon client et voilà comment je suis traité. même pas de geste commercial. Heureusement que je l’ai passé commande sur Amazon. Ils vont régler le problème sous garantie. J’avais une belle discussion avec eux. Merci. Amazone
je viens d acheter une tronçonneuse garder il y a 3 jours et elle ne demarre pas ayant suivit le petit livre a la lettre et rien je squis tres meconten trouver moi une solution avant que j etale mes problemes sur internet et autres plateaux
Revrndez la en solde sur un site d occas cela vous evitera de vous durcir les arteres
Bonjour,
Nous ne sommes pas le SAV GT Garden mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
Votre tronçonneuse étant neuve, nous vous conseillons de contacter directement le SAV de votre revendeur qui vérifiera son fonctionnement en atelier et fera les réparations si nécessaire.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
le même problème c’est poser pour moi, CELA VENAIS DE L’ANTI PARASITE, refaire le contact de la broche qui est pris dans le câble de la bougie (DEMARRAGE AU QUARD DE TOUR °.
Bonjour achat d’un tronçonneuse GT Garden 62cm3 avec amorçage par pompe il y a 5 ans. j’abats et débite en moyenne 20 m3 par an. Bonne machine un peu lourde, bouton marche-arrêt mal placé, bouchons de réservoirs un peu fragiles sur le long terme. Sinon puissante et efficace. Nettoyage par souflette tous les deux jours d’utilisation. Affutage rapide à chaque plein. vidange d’essence à chaque fin de travaux. Elle a toujours redémarré sans problème. Elle a commencé à s’essouffler au bout de 5 ans . J’en ai racheté une autre dernièrement, tout aussi fiable. Par contre les chaines sont nulles et ne tiennent pas la distance. Pour du travail de semi-pro je trouve que c’est une bonne machine à prix imbattable.
Bonjour,
J’ai acheté une tronçonneuse 52cm3 thermique GT Garden que je n’ai pas beaucoup utilisé.
La semaine passé je la met en marche grâce à un spray Pilot, elle a fonctionné 15 minutes puis s’est arrêtée.
Depuis, plus rien. J’ai nettoyé bougie, filtre essence, vérifié si y avait l’étincelle à la bougie, c’est ok mais elle ne veut pas démarrer.
Avez-vous un conseil ?
Merci
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
Sur ce type d’appareil, mieux vaut en général contacter directement le SAV de la marque ou de votre revendeur.
Un technicien pourra vérifier l’appareil et le réparer si cela est possible.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j’ai acheté une tronçonneuse GT GARDEN 58 cc je tout remplie et monter la première fois mes impossible de la demarer elle veut rein savoir
Bonjour,
Le mélange a-t-il été correctement fait.
Vous venez de l’acheter, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de lui signifier ce problème, vous êtes encore sous garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour. J’ai une tronçonneuse 62 cm3 depuis deux ans. Première mois ressort de starter cassé. Mail à get garden et remplacement immédiat sous garantie. Machine fonctionne parfaitement depuis. Démarrage immédiat et coupe impeccable. Depuis peu j’ai une grosse fuite de carburant quand je penche l’appareil. Réponse de l’entreprise changer une durite. J’ai commandé la pièce sur leur site mais ne sachant pas démonter le réservoir et pas de dessin éclaté, ou tuto disponible pour ces modèles chez le manufacture je suis un peu coincé. Dommage… je suis très satisfait avec la machine.. abattage et débitage de grande sapins. Chênes, châtaigniers…
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Peut-être pouvons nous trouver la vue éclatée de cette tronçonneuse.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Marque pseudo française ; matériel ultra bas de gamme fabriqué en Chine. J’ai malheureusement acheté un taille haies get elec, mal construit. Il va me revenir bricolé par le sav. Fuyez cette enseigne et achetez Japonais ou allemand
bonjour
achat premiere tronçonneuse53 cm3 en 2018,pas de probleme
remisé pour l’hiver(vidangé carburant,huile) et couverte
2019 remise a niveau(essence,huile) et là fuite essence importante
au niveau alimentation reservoir carbu
2020 achete 1 nouvelle en 2022 ,rebelotte.
fonctionnement bien mais le reste, Nul
Bonjour
J envisage l achat de cette débroussailleuse peut on me dire quel carburant tout fait dois-je mettre dedans
Bonjour,
Avez-vous identifier une référence qui vous conviendrait ?
Nous pourrons ainsi nous renseigner sur son fonctionnement.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté une tronçonneuse GT garden 62cm2 très bonne machine.seul problème le carter du bas moteur est pas en acier,le mien s’ est percer mais a ce prix là on peut demander la lune.je recommande cette marque française
A 4 jours de la fin de garantie il m ont changé le bas du moteur et le carburateur + frais de transport
Très correcte entreprise sérieuse.
J’ai acheter un taille haie perche 4 en 1 GT GARDEN j’en sui content rien n’a dire sauf que je trouve le carter de ,.chaine de la tronseneuse et un peu leger il serait mieux de le faire en acier. Mais j’en rachaiterer une desieme s’en problememe avec le travail que je lui est demandé
Bonjour.
L’ équipe gt garden et très réactive,je tombe en panne avec le taille haie le dimanche ,le lundi matin je cherche la panne bobine HS 9h30 j’ envoie un mail signalant le problème en en expliquant se que j’ avais fait pour trouver la panne. 11h00 je reçois un mail de gt garden qu’ il me faisait partir la bobine en lettre suivie et le mercredi matin je reçois la pièces et mon taille haie fonctionne parfaitement.
j’ai aussi la débroussailleuse, et je compte acheter la tarière. toujours en gt garden.
merci encore
bjr je n arrive pas a trouver couvercle de bobine pour mon coupe bordure qui marche très bien je pense que a référence c est 862363
Bonjour,
Il ne semble pas s’agir de la référence de votre appareil, nous ne parvenons pas à trouver celle-ci.
GT Garden dispose de sa propre page de vente de pièces détachées.
N’hésitez pas à nous donner les caractéristiques de votre appareil si nous ne parvenez pas à trouver la référence.
https://www.gt-garden.com/pieces-detaches.html
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Le taille haie thermique avec perche fuit l essence par le bouchon lors de l utilisation
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quelle est la référence de votre taille-haie s’il vous plaît ?
Le bouchon est-il abîmé ? Bien vissé ?
Avez-vous essayé de contacter le SAV de votre revendeur ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
tronconneuse gt garden a fonctionne 2h depuis plus rien si vous avez de l argent a jeter allez y sinon tourner vous pour des marques serieuses ou mieux de l’electro avec batterie
J’ai acheté un taille haie électrique télescopique et il ne fonctionnait pas. Très déçu.
Bonjour,
Avez-vous contacter votre revendeur afin de procéder à un échange ?
N’hésitez pas à faire fonctionner votre garantie.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Cela fait déjà plusieurs années que je travaille avec des outils GT Garden et j’en suis très satisfait surtout que je leur mène la vie dure. Je dispose d’une élagueuse thermique de 26cm, d’une élagueuse sur perche avec taille haie équipée de 4 rallonges et d’une débrousailleuse thermique , que du bonheur avec un SAV très performant. Comme tout matériel l’entretien est la base de la longévité. Je conseille vivement
Bonjour,
J’ai acheté une tarière à main, le service initial (commande => livraison) a été parfait.
L’utilisation est très simple et efficace.
Malheureusement la pièce s’est cassée très rapidement.
Le service client l’a remplacé sans difficultés immédiatement.
N’hésitez pas !
J’ai acheté une tronçonneuse GT gardien de 52cm3 guide de 45cm il y a 4 ans, je m’en sers pour l’abattage et le débit de bois dur jusqu’à 70cm de diamètre, j’ai coupé et débité environ 20 stères et le seul défaut de ma machine est la qualité de l’acier des chaînes d’origine, je recommande cette marque qui est simple et fiable pour un prix imbattable.
j’ai acheté une tronçonneuse gt garden neuve impossible de la démarrer, je leur ai retournée et quand ils me l’ont refait parvenir elle a fonctionné . Maintenant impossible de la faire démarrer , pourriez vous me dire d’ou cela peut provenir merci
Bonjour,
Sur une tronçonneuse qui n’a jamais vraiment fonctionné, il est compliqué de vous dire à distance d’où peut provenir le problème.
Le système d’allumage peut être ne cause, tout comme la bougie ou le circuit électrique.
Vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à recontacter GT Garden et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai eu un souci avec moi tronçonneuse elle ne démarre plus non plus et après quelque conseil c’était mon melange (essence /huile)qui n’était plus bon..maintenant je tourne avec du mélange préparé ( marline ou still) je n’ai plus aucun problème de démarrage
Bonjour, j’ai lu des avis négatifs sur GT Garden et ça me désole. Du coup, je tiens à faire part de mon expérience. J’ai acheté une tronçonneuse GT Garden sur le site MANO MANO il y a presque 10 ans. Tous les ans, elle coupe plusieurs stères de bois, marche très bien. Chaque année, elle est complètement nettoyée. Aucun soucis. Sans regret d’avoir fait cet achat. Je recommande. Il est vrai qu’à l’achat, une pièce au montage était défectueuse, j’ai envoyé les photos comme justificatif et reçu pièce de rechange en 48 h. SAV nickel. JE RECOMMANDE GT GARDEN. Cordialement. SD-61390
tu as bien de la chance ! moi c’est pas le cas ,de plus je leur ai retournée , ils devaient me rembourser ,l’envoi j’attend toujours
Pour vous servir d une tronconneuse gt garden commencez par tout demonter ,refaites tous les joints et laissez tremper votre carbu dans du looked qui nettoie tout Apres un coup de souflette dans tous les trous du carbu bien entendu et s est reparti pour quelque temps. surtout pas de melange maison et bon doigte pour les vis H et L
Reçu aujourd’hui le délais de livraison et nickel jai pris la tronçonneuse 58cm3 impecable bon démarrage un peu long 10min mais normal le temps que l’essence arrive sinon le montage et simple (et je suis pas bricoleur pour un sous) juste il faut bien tendre la chaine a risque quelle saute sinon avis positif les autres vous avez pas du avoir de chance ou avez du mal la monté
ne sois pas s i presser t inquiète pas, ca viendra.
Achat d’un taille haie classique sur le site ManoMano. Servi deux heures au total. Ensuite impossible de le redémarrer sans tenir a fond accéléré. S’éteint dés qu’on relâche. SAV de GT Garde très difficile à avoir. Enfin on me rappelle pour diagnostique téléphonique:
Et la on vous pose des questions à la suite jusqu’à ce que donniez une mauvaise réponse afin de vous dire que la garantie ne peut pas fonctionner. Stratagème parfaitement étudié pour éviter un remplacement de machine ou une réparation gratuite.
– Quel mélangé mettez vous, du commerce ou le votre ? REP: le mien
– Quelle huile avez-vous utilisez, 2 temps ou 4 t ? Rep: 2T
– Quel type, minérale, synthétique, au semi-synthé ? Rép: synthétique
– Quelle proportion, 25;1 ou 40:1 ? Rép: 40:1
Jusque là j’ai tout juste car je suis un utilisateur sérieux, mais je serre les fesses car je sens que le gugusse au bout du fil tente vraiment tout pour me dire que je l’ai dans l’os au niveau garantie !
– Quelle essence, 95 ou 98 ? Rép: 95
– De la E05 OU E10 ? Rép: …………… heu aucune idée (aïe, je sens la fin approche !)
– Ha ben faut savoir, parce que si vous avez mis de la E10 le moteur va serrer !!!
– Mais le moteur n’est pas serré, je peux le démarrer en tenant l’accélérateur à fond au démarrage. Par contre dès que je l’ache l’accélérateur le moteur s’arrête et ne veux pas repartir sans appuyer a fond sur l’accélérateur….
– Oui et bien ça c’est aussi un serrage moteur mais avec une micro rayure sur le cylindre !!!
Bref, j’arrête là notre échange surréaliste qui de doute façon ne conduira nul part , car même si je renvoie l’appareil, le SAV trouvera un prétexte fallacieux pour échapper à ses devoirs.
Pour information, j’ai amené le taille haie chez un réparateur près de chez moi. Après démontage, il a conclu à un embrayage mort, sans pouvoir faire quelque chose car n’ayant pas ces pièces.
J’ai un rotofil et une tronçonneuse achetés dans les années 95 qui fonctionnent toujours à merveille avec n’importe quelle essence, n’importe quelle huile et n’importe quel mélange !
Je vais donc m’assoir sur 110€, ne plus jamais recommander chez ces gens, par contre envoyer une lettre à la répression des fraudes et à une association de consommateurs.
Je suis un particulier, intéressé par cet achat, merci de votre commentaire, c’est vrai que quand ça marche , tout va bien, mais le vrai test c’est quand on a un vrai problème comme le votre!
j’avais envie de l’acheter ce taille haie, mais quand on lit le comportement du vendeur, on a plutôt envie de vomir.
Y en a mare de payer et de tomber sur ce genre de personne de mauvaise volonté qui cherche la broutille…
En tous les cas , votre commentaire n’est pas inutile, il nous permet de nous méfier à nous futurs acquéreurs.
Ces genres de SAV sont a bannir du réseau de vente, ils n’ont pas leur place sur le marché au vu ce que vous avez écrit et j’espère que vous avez obtenu gain de cause pour cette affaire déplorable. Bon courage…
À savoir que que la petite élagueuse thermique Gt garden fait partie de machines identiques fabriquées en asie et vendues sous plusieurs autres marques: Mitek,Silex entre autres.
Ai commandé, via le site Manomano, une tronçonneuse GT Garden 58 cm3. Délai de livraison, impeccable. Manuel de montage, pourrait être un peu plus précis. La clef servant à serrer les écrous, mal ébavurée, inutilisable -heureusement que j’ai des outils. Impossible de démarrer la bête. Mail à GT Garden, réponse « Etes-vous sûr d’avoir mis le bon carburant, et de l’huile de chaine ? Avez-vous essayé avec une autre bougie ?
(déjà sur le mode d’emploi, aucune indication sur l’emplacement de la bougie) donc direction mon mécano, qui teste la machine = aucun allumage, et je la lui laisse. le lendemain, il m’informe qu’il y a de la limaille autour de la bougie, et que le carbu est totalement encrassé. Le lendemain toujours rien, nettoyage, essais de démarrage et ça cale. Réglages carbu et allumage totalement fantaisistes. plus de 2 heures de boulot pour mettre la bête en route, et vous savez ce que dit GT Garden ? Les réparations faites hors de chez nous ne sont pas prises en compte au titre de la garantie. JE ME MARRE, comme aurait dit Jean Yanne. Les frais de retour en Alsace + le temps qu’ils y auraient passé, + les frais pour me retourner la bête. Sans vouloir paraître trop écolo -même si je le suis – bonjour les coûts inutiles et l’incidence Carbone.
Merci messieurs les chinois de nous faire payer au prix fort notre course aux profits, et bravo aux entreprises Françaises qui ne voient que leur intérêt à court terme. Vivement que cette racaille fasse faillite et que l’on parte sur des données plus saines
Acheté Tronçonneuse GT Garden
Le mode d’emploi. ne correspond pas.
Il manque des fonction pourtant incluse dans la mode d’emploi comme la vis de ralenti et la pompe d’amorçage.
Démarrage extrêmement difficile.
Longueur de guide non standard. un vrai cauchemar.
je déconseille fortement. après, c’est super pas cher. c’est vrai
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Une autre notice est peut-être disponible en ligne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je vous remercie de votre étude. J étais prêt à me lancer dans 2 achats. Une elagueuse et une 50 cm. Vous dites que ces produits sont fabriqués en Asie ! Je ne trouve pas cela normal qu’ils puissent avoir le logo fabrication française… Je préfère payer plus cher et trouver une vrai fabrication Européenne.
J espère qu à la suite de cette épisode du Covid 19, bon nombre de personnes se tourneront vers EU.
Bonne journée
Suite à une défaillance de fonctionnement sur un taille haie sur perche , reaction ultra positive , pas de questions intempestives pour connaitre les origines du problème .
La réponse de GT GROUPE a été simple : envoyer nous le N° de facture et votre adresse de livraison , nous vous expédions ce jour la pièce en remplacement, 3 jours plus tard le colis est là.
Bravo , si j’ai à recommander du matériel , ce sera chez GT GROUP
Bonjour je suis un gros client de gt garden travaillant dans l espace vert je chercher qualite prix et j ai trouver cette marque .voici les produits que j ai acheter et tester :3 tailles haies (probleme de poignee sur les 3 et vis de lame que l on ne trouve pas en detail .les bouchons de reservoir fuit )sinon tres bonne machine .1 soufleur portatif et 1 a dos ras .1 tariere thermique ras .2 machine 4 en 1 ( interupteur mal placer et cache chaine tronco trop fragile )
J’ai une tronçonneuses GT garden depuis 6ans qui me fais 50 steres par ans, de l’abattage et même des souches… Elle prend cher ! Jamais aucun soucis a part la gorge des guides qui s’use un peu vite. Par ailleurs, ça me fait bien rire toutes les critiques gratuites de gens qui s’improvisent bucheron sans avoir aucune connaissance sur la bonne utilisation et l’entretien de leur machine ou clame des grandes marques dont les pièces viennent au final des même usines chinoises….
A! GT GARDEN pas cher mais deux appareils achetés égale 2 problèmes. Pour ètre leurs clients il faut être bricoleur et savoir les dépanner. Certes il vous envoie les pièces détachées mais bon. Quant au service commercial quand on lui signale des problèmes qui pourraient être résolue a la source, ce n’est pas leur problème et il vous envoie balader pour rester polie.
Moteur sur débroussailleuse 4 en 1serré, machine qui a été peu utilisé par son propriétaire et n’était plus sous garantie,donc démontage de la bête pour autopsie…on va dire que la qualité des matériaux utilisés pour la partie mécanique n’est pas très très…
Ces machines conviennent pour un particulier dans le cadre d’une utilisation occasionnelle.
Le seul avantage le prix du moteur générique,et son changement particulièrement facile,en cas de cassé…
C’est du consommable…
POUR MOI ELLE FAIT LE JOB MAIS AVEC CARBURANT SPECIAL ET BON REGLAGE DU CARBU SINON GALERE
QUAND AU PLASTOC C EST LE MEME DANS LE MONDE ENTIER
J’avais un petit doute de la qualité en étudiant le prix puis en recevant l’article dégouté et énervé Je leur est carrément dit au téléphone que leur tronçonneuse c’est de la * et que la prochaine fois j’achèterai du Stihl. Il mon raccrocher au nez. et du coup j’ai ma ms et pas de problème
Je suis client de GT Garden depuis 3 ans et ai fait l’aquisition de :
– un multi fonction (4en 1) débroussailleuse/taille haie en juin 2017
– une tronçonneuse 62cc en juin 2017
– une tarière en mai 2019
Le choix s’est porté sur gt garden pour le rapport qualité/prix, une boîte française, du matériel puissant.
Je suis satisfait du matériel robuste et fiable malgré l’utilisation intensive que nous en faisons (4000 m2 de terrain dont 2000 de bois et broussaille et 150 m de haie plantée avec la tarière …)
En 3 ans j’ai eu à faire deux fois au Sav pour de la casse (un renvoie d’angle et et une tête de débroussaillage). Les deux pièces ont été remplacées dans le cadre de la garantie une fois les photos des anciennes pièces envoyées, aucune difficulté ne m’a été faite. Sav fiable, rapide. J’ai eu les pièces moins de 4 jours après. Je voulais avoir à faire à une entreprise française, avec du bon matos je ne suis pas déçu et recommande vivement.
Bonjour,j’ai acheté chez MANO A MANO un taille haies télescopique en 2016,pour des petits travaux de jardin,usage 2 fois par an. Avant hier,démarrage difficile,puis au bout de 20 minutes ,le moteur s’est arrêté impossible de le remettre en route.Lanceur très dur.MOTEUR SERRE!!!Ce n’est pas un un problème de mélange, car c’est un mélange tout prêt acheté chez un magasin de bricolage et de jardinage.C’est un problème de matériaux de fabrication du moteur(alliages bon marché pas chers).J’ai perdu la facture,garantie passée de toute façon.
Je vais acheter un moteur(70 euros),mais je ne ferais pas de publicité à GT GARDEN.
CORDIALEMENT
Commentaires instructifs je viens de recevoir ma tronçonneuse gt garden livraison rapide produit conforme je vais donc suite à certains commentaires filmés les premiers moments de fonctionnement au cas où 👍😉🤞
J’ai acheté chez manomano une tarière gt garden reçue en petit morceaux interrupteur de démarrage cassé au fond du carton vis d’assem manquantes et service après vente qui fuit.. comme tout le monde dit: achetez de la marque pas loin de chez soi reste un gage de qualité, ça m’apprendra à l’avenIr
Bonjour,
Avez-vous contacté le SAV ManoMano ou celui de GT Garden ?
Même si cela n’est pas toujours évident, il est toujours préférable de vérifier un colis avant de l’accepter auprès du livreur.
Nous sommes désolés que vous vous retrouviez dans cette situation.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté une débroussailleuse dorsale en juin 2019. Si la machine me parait tés convenable, il n’en est pas de meme pour le support; en effet le harnais est tout à fait inadapté aux personnes un peu charpentées. j’ai contacté GT GARDEN pour expliquer mon cas car ce harnais est limite dangereux;
Réponse : cela vient de votre morphologie.
1m87 pour 100kg ; je dois etre difforme!!
Je n’ai pas lu dans la notice que ce harnais n’était pas prévu pour les personnes charpentées! pas très correct tout cela!
si vous ne voulez pas de probleme de demmarage employez du carburant tout fait genre sthill carbu tres sensible au mauvais carburant ou trop vieux qui bouche tout les petits orificesApart ca bon rapport qualite prix
3 ans que je possède une tronçonneuse de cette marque, je fait 10 mètres de bois par an, et je la range, jamais eu aucun problèmes avec, pour ce que j’en fait , c’est nickel rapport qualité prix,
Bonjour, j’ai acheté une débroussailleuse 56cm3 GT GARDEN , il y a un mois et demi, servi 2 fois 20mns , problème de moteur qui bloque au démarrage (très dur à lancer) retour chez GT GARDEN. pas de frais de remboursement d’expédition en retour. Pour moi le moteur avait un défaut de conception bas moteur, retour de la machine et aucune notification de la réparation, (RAS me dit GT GARDEN on a fait 2 essais de démarrage donc retour machine). Pour moi ce n’est pas du sérieux de la part de leur SAV, pas content de leur service. Je ne conseillerai pas d’acheter chez eux. Possibilité de vices cachés sur leurs machines faites en Asie, n’ose plus l’utiliser peur que cela recommence à nouveau; c’est à suivre.
Bonsoir
J’ai exactement le même problème que vous et exactement la même remarque de GT Garden : RAS.
Inadmissible!
Avez-vous eu un retour de leur part depuis ?
Achat d’un carburateur pour un taille haie,super comptent il a juste fallut que je modifie pour le fil d’accelerateur de le passer de en haut a en haut bas et il va parfaitement sur mon taille haie de carrefour.
Un sav très bien,au début je me suis tromper et j’ai commander un 50,3 au lieu d’un 22.5cm3 mais j’ai appeler et il m’ont bien envoyer le bon carbu.
Pour un prix largement inférieur a des magasin spécialise, vous avez gagner un nouveau client et je vais faire même de la pub.
Reçu rapidement ,juste une petite remarque ce serait bien d’envoyer sous papier bulle cela contient des pièces fragiles.
la tronçonneuse est de bas de gamme gros problème de fuite de la pompe de graissage au bout de 7 mois SAV nul ne pas acheter cette tronçonneuse et le pire c’est du matériel français voir les marque étrangère
Bonjour LAVICE,malheureusement c’est du matériel bien chinois donc avec peu de qualité vous trouverez le même matériel sous différent marque puisque au final c’est quasiment les mêmes pièces partout.
Après vous taper dans la matériel de marque connu ,mais la qualité baisse partout.
N’achetez pas :produit bas de gamme,et pour avoir une notice, il faut presque monter sa carte vitale!
bonjour
j ai une débroussailleuse de chez gt garden,si vous voulez en acheter une laisser tomber,choisissez une autre marque,c est moins chère,mais vous en avez pour votre argent.
en 1 an j en suis a la troisième tète coupe fil qui elle aussi est casser et je suis juste un particulier,je ne lui fait pas faire d effort intensif,la tète a chaque fois ne tient pas 1 heure et la fixation du couvercle casse,gt garden m en a déjà renvoyer 2 ,mais la cette foi ci il me dise que Les dysfonctionnements liés à l’usure normale des Produits ne sont pas garantie,si au bout d une heure,pour eux c est de l usure normal,on a pas la même conception des choses,comme dit un peu plus haut,effectivement,ils sont de mauvaises foi.
voila si mon petit exposer peut aider d autres personnes a ne pas faire la même bêtises que moi…
Bonjour
J’ai une prise d air le moteur s arrête sans arrêt je suis obligé de reamorcer , le tuyau ce vide tout de suite ?
Merci de m expliquer ce qui ne va pas.
Cordialement
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Est-il toujours sous garantie ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Même problème que beaucoup de monde avec leurs tronçonneuses, première utilisation et déjà une fuite. Il faut batailler pour obtenir un remboursement. Ils sont de très mauvaise foi et leurs machines ont des vices de fabrication.
Bonjour,
Nous venons d’acheter une tronçonneuse GT Garden neuve. Lors de la première utilisation elle s’est mise à perdre l’essence… GT Garden refuse de l’entendre alors que le technicien connait bien le problème ( un reniflard qui pose problème à priori) . Nous demandons immédiatement un remplacement par une tronçonneuse neuve ou alors un simple remboursement comme l’indique la loi.
Réponse de GT Garden, « vous vous en êtes servi » … heureusement sinon comment constater le problème … et font la sourde oreille et refusent d’avouer un défaut d’usine. Affaire à suivre …
Conclusion : Pas cher certes, mais si le produit ne fonctionne pas une heure mieux vaut opter pour d’autres solutions.
Bonjour,
Ils les vendent en connaissant le problème, ce sont des vices cachés. Le code de la consommation leurs imposent de vous rembourser ou de vous en donner une neuve à leurs frais. Refuser la réparation car ils mettent simplement de la colle sur le reniflar et vous la renvoie.
Cordialement
Bonjour,
Je centraliserai ma réponse sur un seul de vos commentaires, où avez-vous acheté votre appareil ?
Il semble effectivement qu’il y ait quelques problèmes de SAV concernant cette marque. Préférez acheté chez les revendeurs physique (Mr. Bricolage, Castorama…) que chez les constructeurs qui ne sont pas toujours à même de répondre aux problèmes de leurs clients.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bjr j suis au cameroun j’ai besoin de la tarriere gt garden 52cm3 3cv.avk 3 meches .comment faire pour entrer en possession de cet article?
Bonjour,
Vous pouvez trouver le matériel que vous recherchez sur Amazon qui à priori livre au Cameroun.
https://www.amazon.fr/GT-Garden-Tari%C3%A8re-Thermique-m%C3%A8ches/dp/B00HDAJOK2
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
je commande chez rue du commerce pour les piéces d’eachées defectueuse ; avez vous des magasins dans le pas de calais
Bonjour,
Je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Nous n’avons pas de lien avec GT Garden ni Rue du Commerce mais serions ravis de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
j ai acheter une tronconneuse de 58 cc marche tres bien manque un peu de puissance mais fait le job
j aime la disponibilité des pieces !
mauvais point le plastique tres moyen.
Bonjour,
Merci pour votre retour, en espérant que ce manque de puissance ne vous porte pas préjudice, n’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
sav de m……
Tronçonneuse reçu mais problème de starter et carbu
Renvoi a mes frais
Retour de la tronçonneuse mais toujours problème de starter retour encore a mes frais
Je demande le remboursement de la machine avec les frais mais la refus de gt garden de me rembourser les frais la machine demare et n’étant plus neuve ils refusent la retractation de l’achat
DONC ACHAT À DECONSEILLER PAYER PLUS CHER MAIS ACHETE DE LA QUALITE AVEC UN VENDEUR AYANT PIGON SUR RUE AVEC SAV
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ces mésaventures.
Sur quel site l’avez-vous acheté ?
Nous ne pouvons que vous conseiller de garder précieusement la facture ou de voir selon les frais d’envois si un réparateur près de chez vous ne serait pas moins cher.
En espérant que celle-ci ne retombe pas en panne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Pour l’achat d’une tronçonneuse, fuyez cette marque