Dernière mise à jour le 14 septembre 2024 -  91 commentaires  -  Partagez

Que vaut la marque d'électroménager Curtiss ?

Nous avons très peu d’informations quant à l’origine de cette marque. Nous savons qu’elle est liée par sa fabrication à la marque Electrolux, et par sa distribution aux enseignes Boulanger et Electrodépot, qui proposaient chacune quelques produits Curtiss. Ces enseignes ne semble à ce jour ne plus proposer de produits Curtiss sur leurs sites.

Quels types de produits fabrique Curtiss ?

La marque Curtiss fabrique très peu d’appareils électroménagers. Parfois dans une gamme de produits, vous ne trouverez qu’une seule référence. Elle se positionne sur ce créneau entre le discount et le moyen de gamme.

La marque Curtiss était distribuée par les enseignes Boulanger, Darty,  Conforama et Electrodépot. Hors à ce jour, ces mêmes enseignes ne proposent plus que des pièces détachées. La marque aurait elle disparue ? Nous n’avons pu trouver aucunes informations à ce sujet.

Qualité de la marque

La marque Curtiss semblait être proposée comme discount chez Electrodépot, et milieu de gamme chez Boulanger. Ils ne proposent pas les mêmes produits, et les fourchettes de prix sont différentes et plus chères chez Boulanger.

La plaque de cuisson à induction fait l’unanimité des avis de consommateurs, les réfrigérateurs Curtiss semblent plaire également.

Selon les périodes d’arrivage, vous n’aurez pas les mêmes produits disponibles en ligne ou dans un magasin physique. Le nombre et le type varient constamment selon les mois d’arrivage. Vous pourrez également trouver des lave-linge et autres appareils disponibles de temps à autre.

Origine de la marque

Le moins que l’on puisse dire, c’est que cette marque Curtiss demeure mystérieuse. Elle serait fabriquée (selon certains sites) par le numéro un de l’électroménager : le groupe Electrolux, (bien que ce dernier n’en fasse pas mention) et possède très peu de produits. Elle y fabriquerait des châssis de machines.

L’enseigne Boulanger nous apprend aussi que l’électroménager Curtiss est fabriqué en Hongrie, là ou justement Electrolux possède une usine. La Hongrie reste dans ce cas un gage de qualité par rapport à l’Asie. Mais tout cela reste à prendre avec des pincettes tant les informations sur cette marque sont minces.

Est-ce qu’Electrolux essaie de lancer et tester une nouvelle marque discrètement ? Ou bien, est-ce une ancienne marque qui perdure ?

Notre avis sur la marque Curtiss

Suite à ce que nous avons dit sur l’origine de la marque, nous vous recommandons fortement  la plus grande prudence avec cette marque où quasi aucune information n’est disponible en ligne. Elle pourrait (si ce n’est pas déjà fait)  disparaître du jour au lendemain. Cela pourrait vous laisser avec une panne sérieuse, sans spécialiste pour réparer votre appareil. Et même s’il est relativement facile de trouver des pièces détachées auprès de spécialistes, la sagesse voudrait qu’on ne prenne pas de risque.

Cela étant, la qualité de leurs produits semble correcte. A vous de choisir de prendre ce risque ou pas.

TOP 8 - Marques DISCOUNT

Pour chaque marque d'électroménager discount, nous avons établi un tableau des prix pratiqués par la marque. Vous pouvez ainsi comparer ces marques entre elles pour trouver la moins chère.

Cliquer sur les liens ci-dessus pour accéder aux pages.

TOP 8 - Marques gros électroménager

Si vous souhaitez comparer avec une autre marque de qualité, voici ci-dessous les 8 meilleures marques de gros électroménager.

Votre avis :

91 commentaires
  1. Avatar

    Bonjour,
    Aujourd’hui,je suis équiper d’un lave linge de maison de la marque Curtiss,il a 21ans ,il fonctionne bien.
    A bon entendeur…Salut.

  2. Avatar

    bonjour a vous
    j’ai acheté d’occasion une Gazinére Curtiss PCG662 et je voudrais les gicleurs/difuseurs/injecteurs pour passer de gaz de ville au gaz bouteille… mais j’ai vraiment du mal a trouver ça
    si qq1 pouvait m’aider ça serait sympa
    merci d’avance

  3. Avatar

    24 ans ! C’est l’âge de mon Curtiss sèche-linge… En ménager et électroménager, j’achète uniquement des appareils avec le moins de fonctions possibles, c’est très souvent les moins chers. Et je vais très longtemps avec ceux-ci. Je n’ai quasiment jamais de problème, et si c’est le cas, je ne m’embête pas à réparer car ça ne vaudrait pas le coup !
    Amitiés à tous…

  4. Avatar

    Bonjour,
    J’ai acheté un sèche-linge pompe à chaleur 8 kg (modèle MSCPG82P2) et il est indiqué sur la notice la présence d’un filtre à la base de l’appareil, filtre qui devrait être positionné entre la trappe et le refroidisseur d’air.
    Cependant, je n’ai aucun filtre derrière cette trappe et impossible de trouver un SAV pour la marque Curtiss.
    Pouvez-vous m’aider svp ?
    Cordialement,

    • Avatar

      Bonjour j ai acheté ce même sèche linge aussi en décembre 2023, mais lorsque je mets des serviettes à sécher elles ressortent mouillées . Savez vous quel programme mettre et le temps pour avoir des serviettes sèches en sortant , je téléphone au service après vente un technicien vient en fin de semaine . Êtes vous satisfaite de ce produit moi bof

  5. Avatar

    J ai acheté le crips pour cookie cetainement en Amérique car j ai été débité et je n ai rien reçu je pense qu il s’agissait d une arnaque car le prix était attractif

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Chez quel revendeur avez-vous acheté cet appareil ?
      Quand avez-vous passé commande ?
      Essayez de voir avec votre banque pour un remboursement.
      Si cela est compris dans votre contrat, vous pourrez aisément obtenir ce remboursement.
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  6. Avatar

    Bonjour. J’ai acheté il y a 7 ans un lave vaisselle CURTISS PLV 1251 d’occasion pour 50 €. Rien à critiquer pendant cette durée ! Il est aujourd’hui en panne (fait disjoncter) à cause seulement d’une durite percée. Je l’ai ouvert et ai démonté tous les organes afin de tout vérifier et tout nettoyer. On retrouve tous les organes, sans exception, en montage 100 % ELECTROLUX. La durite va me couter 15 € et j’ai décider de faire du préventif en remplacant 2 autres durites, le filtre intérieur et des roulettes. Cout total de ma petite folie 67 € livré ! L’engin est simple au niveau du fonctionnement, pas de tableau électronique… je pense repartir pour 10 ans.
    Avant de critiquer un produit je conseille de l’ouvrir et de regarder ce qui se passe à l’intérieur, comment il est construit.
    CURTISS me semble être tout simplement une contre-marque lowcost de ELECTROLUX qui lui permet peut être tout simplement de booster ses ventes de façon périodique. De l’ELECTROLUX, sans la marque comme beaucoup de produits aujourd’hui… Personnellement il s’agit pour moi d’un excellent produit (en tout cas pour cette production qui remonte à peut être 10 ans) et tant que les pièces pourront être trouvées, réparable à souhait. Il faut juste accepter d’y passer un peu de temps.

  7. Avatar

    Je suis un.peu déçu de la marque curtiss,on vous annonce 45mn pour laver le linge c est 1h,20 voir plus .donc c est faut sinon pour le reste ça va à peu près

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Quel programme utilisez-vous qui montre ce problème de durée ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour

        Réf.MLT1160DP3 lavage quotidien 45 mn
        Il est anormal que le lavage dur aussi longtemps.
        Lorsque je fais 15mn il faut compter entre 20 et 30mn.
        Ce que je regrette c est de ne pas pouvoir essorer à 1100T Lorsque je lave à 60degres.,je suis obligée de refaire un essorage.
        Cordialement
        Vagmeli

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Depuis combien de temps l’avez-vous ?
        Nous ne parvenons pas à trouver sa notice ni même un revendeur actuel.
        Si vous disposez toujours de la notice, vous trouverez le détails des programmes à l’intérieur.
        Votre appareil chauffe-t-il correctement ?
        L’essorage lorsqu’il est demandé est-il bien fait ?
        Serait-il possible que l’appareil rencontre des difficultés ou est-il comme cela depuis son achat neuf ?
        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  8. Avatar
    LAGARDE MAURICE Le

    MAURICE LAGARDE . BONJOUR
    Je recherche un réparateur pour un congélateur coffre de la marque CURTISS VOLUME368L EN CHARENTE-MARITIME . l’alarme s’est mise a clignoter au rouge . merci
    model: CC4104SI BMI 390

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pour ce type de réparation, vous pouvez faire appel au revendeur de votre choix.
      Depuis décembre 2022, des aides financières peuvent vous être apporté pour la réparation de cet appareil.
      Il faut pour cela que le réparateur soit agréé QualiRépar’, vous retrouverez les techniciens proche de chez vous sur le lien ci-dessous :
      https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  9. Avatar

    Je viens d acheter un congélateur coffre 95 l .je suis un peu anxieuse mais bon j ai eu des problèmes avec des marques bien établies j ai parcouru tous les avis et il semble que ce soit plutôt les laves vaisselle de cette marque qui posent problème on verra on me le livre demain . j’espère ne pas avoir à revenir vers vous pour une panne . Je l’ai acheté chez super U.merci

  10. Avatar

    MOn sèche linge CURTISS vient de me lâcher après 26 ans de bons et loyaux services!!!
    J’hésite même à le faire réparer car je ne pense pas qu’aujourd’hui on trouve un appareil électroménager qui dure aussi longtemps!… Ou à reprendre cette marque car je lis bcp d’avis négatifs
    Pour ma part cette marque a fait ses preuves mais cela a sans doute changé….

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
      Quelle panne rencontrez-vous ?
      L’avez-vous fait diagnostiquer par un professionnel ? Que vous a-t-il dit ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  11. Avatar

    On vient d’acheter un sèche linge à condensation 8kg de chez curtiss. On l’a pris chez leclerc technologie et à notre grande surprise le temp des programmes vas trop vite du coup un programme de 2h30 dure en réalité 30 min donc rien n’est sec. On vas voir si le service après vente est fiable.

    • Avatar

      achete seeche linge curtiss tombe en panne apres 2 ans et 1 mois plus de garentie peersonne ne connait cette marque et son fabricant une arnaque de plus

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour cerone,

        Quel problème rencontrez-vous sur cet appareil ?
        Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  12. Avatar

    Frigo Curtiss acheter il y a 5 ans, ne refroidi plus en dessous de 12° !!
    Congélateur curtiss acheté il y a 3ans à lâcher il y a 6 mois..
    C’est honteux de vendre de tel produit et c’est aberrant pour l’écosystème de ne pas pouvoir les réparer..
    Marque à fuir

    • Avatar

      Quand on achete un produit d’entrée de gamme on le garantie 5 ans, ca coute moins de 40 euros aujourdhui.
      vous etes seuls responsable de cette panne

  13. Avatar

    Perso, nous avons un sèche linge Curtiss à condensation, malgré son bruit actuel son boulot reste efficace et ce depuis 11 ans 👍🏻
    Nous avons donc racheté un congélo de la même marque il y a 2 ans et rien a redire pour l’instant …

  14. Avatar

    Lave-vaisselle de type CURTISS MLVD 1445 DiP2 acheté le 25 mai 2017.
    Assez rapidement, nous avons constaté une dégradation galopante des deux paniers porte vaisselles. Celle-ci se présentait sous la forme d’un gonflement du plastique enrobant la structure métallique des paniers. En plusieurs points, les gonflements allant jusqu’à l’éclatement, il apparait en de multiples endroits des points de rouille en formation évolutive et permanente. Les deux paniers commandés sous garantie ont été installés le 28 juin 2018 par une entreprise mandatée par le SAV. Très rapidement, de nouveau, nous avons constaté la même dégradation sur le panier inférieur. Malheureusement, nous avons tardé et dépassé la fin de la garantie (05/19) et en septembre 2019, nous avons changé, à nos frais, le panier inférieur, commandé via SOGEDIS. Depuis, le panier supérieur s’est fortement dégradé et à ce jour, le panier inférieur commence aussi à se dégrader. Les 2 paniers d’origine ont donc servis 13 mois. Le panier inférieur échangé le 28/06/2018 a servi 15 mois jusqu’à son changement. Le panier supérieur échangé le 28/06/2018 est en très mauvais état après 25 mois d’utilisation. Le panier inférieur échangé le 17/09/2019 commence à se dégrader après 10 mois d’utilisation.
    Nous avons écrit à Electrolux qui nous ont répondu « ne pas être le fabricant de la marque CURTISS » et ne pouvoir rien faire pour nous.
    Sur internet, CURTISS ne présente aucun site WEB, c’et simplement une marque vendue par plusieurs revendeurs…après la garantie des 2 ans, il n’y a plus personne…

  15. Avatar

    mon lave vaisselle curtissMLV1447DLX ne se met plus en marche quelque soit le programme …on entend comme un bruit de remplissage et puis il s arrete …Il est de septembre 2013 …est ce que ça vaut le coup de le faire réparer ? Je suis déçue il fonctionnait super bien ….Seul defaut les paniers rouillent …vu le prix des paniers j ai peut etre bien fait de ne pas les remplacer …merci de votre réponse

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Toutes les pièces détachées de votre appareil sont disponibles, vous pouvez donc le faire réparer.
      Contactez un revendeur afin de connaître les modalités de réparation car la plus grosse dépense sera la main d’oeuvre, minimum 80€ selon le revendeur contacté.
      Voyez avec eux si en cas de devis trop élevé vous pouvez bénéficier du remboursement de la première visite de réparation sur l’achat d’un appareil neuf.

      N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  16. Avatar

    Lave vaisselle Curtis tombé en panne un mois exactement après fin de garantie. Depuis l’achat, gros problème de dégagement de vapeur, ce qui a endommagé le mur et créer de l’humidité dans la cuisine. Problème dans la liste des exclusions de garantie…. Puis, finalement, ne vidangeait plus. Pour info, Boulanger demande 110 euros uniquement pour se déplacer. A cela, ajouter prix de la réparation et des pièces… Une belle arnaque !

    • Avatar

      Le mien viens de tomber en panne au bout de 12 ans. Mais c est juste une pièce à changer rien de grave. Super satisfaite mais je ne trouve plus cette. Marque

  17. Avatar

    j ai acheté une machine a laver en 2004, de la marque Curtiss. (capacité 5 kg, essorage 100 tr min, pas d’electronique , machine avec 2 boutons: un pour le programme et la durée, un pour la temperature) et elle fonctionne toujours!!! elle tourne 4 fois par semaine minimum!! nous sommes une famille de 4, alors OUI, je recommande cette marque, très abordable à l’achat ! L’obsolescence programmée ne semble pas faire partie de leur objectif!!

  18. Avatar

    bonsoir
    apres avoir bataillé enfin une solution et c ‘estle service dépannage ( boite privée ) qui veut bien
    prendre en charge la machine et me prete une de dépannage !!
    mes petits enfants auront de quoi etre changé cet été
    merci à eux!

  19. Avatar

    lanildut le 23 juillet 2019
    j ai acheté une machine à laver de marque CURTISS le 4 mai déjà en panne depuis une semaine ,
    mon revendeur me dit d appeler curtiss france : il n existe pas !!!
    le revendeur c’ est LECLERC pas de solution de dépannage , pas de machine de prét ,
    si toutes les personnes mécontentes se donnaient le mot pour envahir les parking LECLERC
    DE leur électroménager défectueux , il ferait peut etre attention de ne pas nous revendre de la merdre à prix d’or!!!
    car sur ses ventes qui vous laisse sans solution il font des bénéfices , pas de clients ,pas de magasins!!!
    le service aprés vente ne pouvant se déplasser au mieux que dans 8 à 10 jours pour faire un diagnostique
    le temps qu il commande les pieces nous seront en aout !! donc au final ,la machine aura fait plus de temps
    chez moi en panne qu en etat de fonctionnement
    la laverie automatique la plus proche etant à 8 kms , plus le prix des machines , j ai de quoi etre tres satisfaite !!!

  20. Avatar

    bonjour
    J’ai acheter un frigo de marque Curtiss le 2/11/2015 et il vient de me lâcher. Cela fait tout juste 3 ans 1/2 que je l’ai. Je déconseille. J’ai perdu le contenu. Le Leclerc ou je l’ai acheté ne veut rien savoir. Résultat je suis très déçue. Ai-je un moyen de me retourner.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Malheureusement non, vous n’êtes plus sous garantie, et il n’y a pas eu de faute de la part de Leclerc ou de Curtiss, hormis malheureusement un appareil qui n’a pas tenu très longtemps.

      Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  21. Avatar

    Bonjour
    Où peut on trouver les références d un frigo Curtiss 1 porte avec congélateur 107cm de haut. Bac à légumes cassés porte congélateur idem et il manque les accessoires de la porte. Frigo compris dans l’achat d’un logement
    Merci pour votre réponse

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      A priori, vous devriez pouvoir trouver la référence de votre réfrigérateur derrière celui-ci sur une petite plaque signalétique. Connaissez-vous à peu près sa date d’achat ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  22. Avatar

    j’ai acheté chez electrodépot à Gosselies le 28/12/2017 un lave vaisselle de la marque CURTISS. Au mois d’avril 2018 j’ai déjà du faire appel a un technicien qui a » remplacé » le bloc élécronique et le bac à sel. Je dois à nouveau, en mars 2019 faire appel à un technicien car la vaisselle, comme lors du 1er dépannage n’est jamais propre, pleine de résidus, les verre tout gris, le dessus du bac à couverts ne tient pas ainsi que le bras du panier supérieur qui accroche aussi au fond du LV; vraiment un très mauvais achat.je l’ai quand même payé 280€. cette marque n’est pas fiable du tout et en plus electrodépot ne veux pas le reprendre pour échange avec une marque supérieure pour laquelle bien entendu je paierai la différence parce que curtiss n’est pas une marque qui leur appartient?????? plus jamais chez electrodépot. ni de marque peut connue.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      En effet, s’ils acceptaient cet échange, ils perdraient l’équivalent du montant de votre machine Curtiss puisque cette marque ne leur appartient pas, à la différence de Bellavita, High One ou Valberg par exemple.
      Malheureusement vous n’avez pour l’instant d’autre choix que de faire intervenir un technicien et si la panne leur revient trop chère, ils vous proposeront à ce moment-là un échange.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  23. Avatar

    Perso j’ai acheté un lave-linge CURTISS il y a 20 ans, je n’ai jamais eu de problème avec, et pourtant je ne l’ai pas ménager !!

    Parfois, je me demande encore comment il faisait pour tourner avec un tambour chargé à bloc au point d’avoir du mal du mal à fermer le hublot.

    Malheureusement, j’ai cassé la poignée, et le hublot est aujourd’hui fendu, je ne trouve plus les pièces pour réparer.

    Mais avec 20 ans de loyaux service, merci CURTISS !

  24. Avatar

    CURTISS , sous-marque plus ou moins bidon d’Electrolux ? µJe ne sais pas , mais un lave vaisselle PLV 125 a tourné chez moi plus de douze ans sans le moindre problème – Aujourd’hui un pb de fuite , sans doute un joint à changer – J’aimerais bien trouver partout des sous-marques qui assurent le même service autant d’années !!

    • Avatar

      Lave vaisselle PLV 1251 ça fait 13 ans que je l’ai ,aucun soucis jusqu’à présent et paniers encore nickels.Aujourdhui il ne démarre pas mais vu l’âge et vu le petit prix,je ne vais pas me plaindre !

  25. Emmanuel d'Electroguide
    Emmanuel d'Electroguide Le

    Bonjour,

    Etes-vous toujours sous garantie ?
    Si cela est toujours le cas, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.

    Sinon, il est possible que cela provienne de la ventilation.
    Vérifiez tout d’abord, si vous le pouvez que celle-ci tourne bien. Vous la trouverez simplement à l’arrière de votre appareil. Si vous le pouvez, essayez de nettoyer la poussière, cela empêche parfois à l’hélice de nettoyer comme il faut.
    Dans tous les cas. Videz votre appareil, débranchez-le et laissez-le se décongeler.
    Il est possible qu’il faille nettoyer le trou du drain situé au dessus du bac à légumes. Pour se faire, mettez une tige rigide dans ce trou et grattez doucement. Versez ensuite une verre d’eau très chaude.

    Vous pourrez ensuite le rebrancher et voir si le problème est passé.

    Je vous mets en lien notre article concernant les pannes de réfrigérateur, tout est expliquez.

    https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes

    Bonne journée,

    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  26. Avatar

    AGMA le 29 janvier 2019

    Bonjour,
    j’ai un combiné réfrigérateur-congélateur Curtis, une plaque de glace se forme sur la paroi du fond du réfrigérateur en bas à gauche. progressivement cette plaque déborde du réservoir de récupération et j’ai parfois de l’eau en bas du réfrigérateur lorsque cette plaque fond. je dois la retirer régulièrement;
    d’où peut venir ce problème ?
    Merci d’avance, cordialement

  27. Avatar

    Bonjour

    Ma plaque de cuisson gaz curtiss (RG54LG) vient d exploser ( la vitre) , je l ai acheté chez but . Le service apres vente ma dit que meme en garantie la vitre ne l était pas donc a jeté . je voudrais donc savoir si je me fit a lui

    merçi d avance cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Malheureusement, le SAV de But a raison. Cet incident ne peut pas être pris en charge par la garantie car il est impossible de trouver et de prouver la raison de cette explosion. Il a pu y avoir un problème au moment du montage, ou dans un des composants ou vous avez pu faire tomber quelque chose dessus. Attention, nous ne remettons pas en question votre témoignage mais vous répondons ce qu’il en est au niveau du contrat de garantie.
      Il n’est pas possible de connaître l’origine et cela n’est donc pas couvert par la garantie.
      Nous espérons tout de même que personne n’a été blessé lorsque cela s’est produit.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  28. Avatar

    Bonjour, j’ai acheté un lave linge Curtiss KLFE 1270 dip 3 il y a environ un an. La machine a commencé par mal essorer, puis s’arrêter au milieu d’un cycle et bipe sans discontinuer tant qu’on ne l’arrête pas, avec le voyant F 03 qui clignote… Maintenant, malgré qu’elle soit allumée elle ne tourne même plus.
    Avez-vous une idée de ce qui lui arrive? Merci d’avance pour vos réponses.
    Sarah B.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      En raison du grand nombre de panne que vous décrivez, il est possible qu’il s’agisse d’un problème de carte électronique.
      Nous ne trouvons malheureusement pas la notice de votre appareil afin de vérifier la correspondance de l’erreur F03.
      Votre machine ayant à peine 1 an, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  29. Avatar

    SECHE LINGE CURTISS MSC70EBDI
    J’ai acheté ce produit en fin de saison estivale. Dès le départ, rien à faire, il ne veut pas sécher si je le mets sur pret à ranger (il ne se passe rien !) SAUF si je le mets en minuterie chaude et que je le programme donc maximum 1h. Forcément au bout d’1h lorsque je reviens, ce n’est pas sec, je dois relancer 1h.
    quelqu’un a une idée ou a trouvé la manip ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne trouvons malheureusement pas la notice de votre appareil.
      N’hésitez pas à contacter un technicien afin de voir si le problème n’est pas interne mais aussi s’il n’y a pas un problème d’installation.
      Visiblement votre appareil ne doit pas chauffer ou que très peu.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  30. Avatar

    Mon lave-linge Curtiss MLFS 1060 vient de me lacher, une fois lancer le programme il s’éteind au bout d’une minute. Est-il bien utile de faire appel à un réparateur. Je précise que çà fait 6 ans que je l’ai acheté.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Il se peut qu’il s’agisse de la carte électronique, étant donné l’âge de votre appareil et le prix de ce genre de réparation (parfois jusqu’à 500 €) il n’est pas forcément judicieux de la faire réparer. D’autant qu’avec son âge, il est possible que cette carte n’existe plus.

      Essayez à tout hasard un reboot électrique manuel en débranchant et rebranchant votre machine. Mais ce n’est pas sûr que cela marche.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe ELectroguide.

  31. Avatar

    bonjour,

    j’ai acheté en 2013 un congélateur 3 tiroirs. Je l’ai débranché pour les vacances.
    Je l’ai branché il y a deux jours, mais il ne fait plus de froid, et le voyant « electrique » reste allumé.
    Je pense qu’il est fichu, mais peut être un problème d’alimentation. Il ne congelait plus dans le bac du bas

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Avant de le jeter, nous vous conseillons de nettoyer votre congélateur ainsi que de nettoyer au maximum la partie du moteur dont vous avez l’accès. Il peut parfois arriver qu’une accumulation de poussière puisse nuire à l’appareil.
      Malheureusement, si le bac du bas ne congelait déjà plus il peut aussi s’agir du thermostat qui a cessé de fonctionner.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  32. Avatar

    j’ai acheté un frigo marque Curtis je n’ai que des problèmes il me gèle tous mes aliments même en baissant le thermostat je ne trouve pas de solution cela fait 1 an le 1/2017

  33. Avatar

    Bonjour,
    Je suis à la recherche d’ information sur le réfrigérateur à absorption Curtiss F45 que j’ai prévu d’installer dans mon van. Je m’en servirais essentiellement en 12v, mais est-ce que ça refroidit vraiment ou ça garde le froid? Va t’il supporter les trajets donc des secousses? Y a t’il des personnes qui l’ont essayé dans ces configurations et quels sont leurs avis ?
    En vous remerciant

  34. Avatar

    Bonjour je viens d acheter au Leclerc Un combiné frigo congelateur 165l et 42 l congel l’aspec est sympa juste une question combien de temps dois je attendre avant de le brancher il a voyager semi coucher le compresseur vers le bas? petite parentese on avait acheté un Brandt d’occasion et 1 an apres le compresseur a lacher alors marque ou pas marque hum hum

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Etant donné qu’il a voyagé couché, attendez un bon 24h pour être sûr.
      Pour un réfrigérateur voyageant debout, le temps d’attente n’est que de 6h.
      Pour ce qui est de votre ancien, il faut aussi voir l’âge qu’il avait, étant donné que vous l’avez acheté d’occasion.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  35. Avatar

    Bonjour en arrivant dans une nouvelle maison , je découvre un lave linge Curtiss 1060 à l’état neuf , mais finalement je ne peux pas laver de pull , articles fragiles , à moins de 40 degrés car aucun symbole à 30 , est ce normal jamais vu ça au préalable

    Cordialement

  36. Avatar

    Bonjour
    J’ai acheté un lave linge Curtiss ref MLF1465D
    Déjà 5ans et un souci du programme il reste bloqué entre 6 et 5
    Possibilité de faire réparer
    Cordialement

    • Electroguide

      Bonjour,
      Pour la réparation, comme votre appareil n’est plus sous garantie, vous pouvez soit vous adresser à votre revendeur, soit à un réparateur indépendant. La marque Curtiss n’a pas (à notre connaissance) de SAV dédié au particulier.
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  37. Avatar

    BONJOUR ,
    J’ai acheté un lave-linge Curtiss le 15/01/2015 , la porte ,ouverture dessus ,perd son émail et rouille !!! on me dit de m’adresser au fabriquant !!! où le trouver ?
    Merci à ceux qui pourront me répondre

    • Electroguide

      Bonjour Jacqueline,
      Malheureusement, comme dit sur cette page, nous avons très peu d’information sur ce fabricant. Par ailleurs, le délai de 2 ans de garantie étant dépassé, nous vous conseillons plutôt de voir avec un réparateur indépendant.
      Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage,
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  38. Avatar

    J’ai un lave linge Curtiss acheté il y a 10 ans à moins de 300€.

    10 ans après, aucune panne, état nickel.

    Après avoir eu brandt, whirlpool, vedette qui n’ont pas duré 5 ans.

  39. Avatar

    Bonjour,
    Je viens d’acquérir un sèche linge CURTISS d’occasion sous la réf SC500 (HA 9941 212508) code 03207672900/1 et je souhaite recevoir l’éclaté et le mode d’emploi du produit. Ou est-il possible de s’adresser?.
    Il s’arrête de fonctionner au bout de cinq mn. Je me renseigne auprès du bailleur afin de savoir si j’ai branché sur la prise adapter pour un sèche linge. Toutefois, si vous avez des solutions, je suis preneur :).
    Bonne journée.
    Cordialement.
    B.G.

    • Electroguide

      Bonjour,
      Malheureusement, cette marque n’a pas de site web. C’est pour cela que nous recommandons la prudence, aucune info en ligne. La seule possibilité est de voir avec le vendeur d’origine (c’est de toute façon lui qu’il faut voir pour le SAV). Pour les éclatés, en général, les marques ne les fournissent pas au particulier (secret industriel).
      Pour le sèche-linge, la très grande majorité des modèles se branche sur une prise classique en 220v. Il est en revanche préférable d’avoir une ligne dédiée au tableau électrique (peut-être est-ce la cause de votre dysfonctionnement).
      N’hésitez pas à revenir vers nous,
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour,
        Je tenais à vous remercier pour votre réactivité et ainsi je vais répondre vous aussi à vos intérrogation.
        – Pour le faîte d’utiliser une ligne direct, c’est exactement ce que j’ai fais car après avoir mis l’appareil sur une ligne direct, je me suis retrouvé avec le compteur qui a sauté….
        – Oui, après recharche sur Internet, je ne retrouve pas ou peu d’informations sur cette marque Curtiss et cela ne m’arrange pas.
        – Pour retrouver le vendeur, je vais me rapprocher de mon vendeur qui m’a vendu ce matériel mais il semble avoir une quinzaine d’année en super état car il était dans un appt bord de mer qui n’était utilisé qu’en saison, soit un voir deux mois par ans.
        – Oui, il est fort difficilé d’avoir des éclatés, comme vous dite, j’étais moi-même dans le dentaire avant et rien était facile de les avoir.
        – Mon dysfonctionnement est le manque de chaleur dans le sèche linge et je pense à une résistance mais, je ne suis pas technicien…
        Je suis déçu de ne pas avoir reçu les réponses que j’attendais mais c’est comme cela. Toutefois, si vous êtes à même de revenir vers moi pour m’indiquer une adresse sur Rennes de SAV/Curtiss, pourquoi pas.
        Agréable journée à vous et encore merci de votre réponse par retour. Vous marquez votre professionnalisme et j’en suis ravi.
        Cordialement

        B.G

      • Electroguide

        Bonjour,
        A notre avis, vous ne trouverez pas de SAV/Curtiss (dédié) sur Rennes. Vous avez 2 possibilités :
        – Faire appel à un technicien indépendant (vu votre problème, même s’il ne connait pas bien la marque, il devrait pouvoir vous dire la pièce qu’il faut changer), puis vous achetez la pièce séparément sur internet et enfin faites réparer votre sèche-linge par ce même technicien.
        – Voir avec le vendeur de votre vendeur pour qu’il puisse lui même s’occuper de la réparation.
        Il faut également, et avant toute chose voir si les pièces détachées existent, ce qui n’est pas du tout certain, vu que votre appareil à 15 ans d’age. Vous pouvez taper dans Google « Pièces détachées Sèche-linge Curtiss « REFERENCE » et vous verrez si elles sont disponibles ou pas.
        Très bonne journée à vous,
        L’équipe Electroguide.

  40. Avatar

    nous avons acheté un sèche linge CURTISS MSC70EBDI et il sèche très mal le linge.
    Nous avons fait venir un dépanneur et il n a rien trouver.
    Que faut il faire?
    par avance merci pour les réponses.

    • Electroguide

      Bonjour,
      Nous vous conseillons de faire un test de séchage de 2h sur une machine à moitié pleine. Si votre ligne n’est pas sec au bout de 2h (puissance maxi), c’est qu’effectivement votre sèche-linge ne fonctionne plus. Dans ce cas, vous pouvez contacter votre SAV pour leur demander la réparation (ou le remplacement si le technicien ne trouve pas la panne, ce n’est pas à vous de la trouver).
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  41. Avatar

    Acheté un congelateur coffre 260l il ya 4 ans. Rien à dire, il fonctionne correctement. Une fois par an, il faut enlever un peu de givre pres du joint mais rien d’anormal. Satisfait de mon achat et tres bon rapport qualité prix.

  42. Avatar

    Bonjour
    J ai acheter un sèche linge Curtis
    Il a 1ans depuis le 30 juillet et nous sommes le 09 septembre et mon sèche linge. De veut plus tourner
    Nous sommes aller voir ou nous nous l avons acheté et il veulent rien savoir
    Comment faire
    Je croyais que la garantie pour les gros électroménager étais 2ans
    On est vraiment pas content
    Merci pour votre réponse

    • Electroguide

      Bonjour,
      Pouvez-vous nous donner la référence de votre modèle ? ainsi que le nom du magasin ou vous l’avez acheté ? Votre sèche-linge a une garantie de 2 ans (il s’agit de la garantie légale qui comprend les pièces et la main d’oeuvre, mais pas le déplacement, et qui s’active par courrier RAR à votre vendeur). Il peut y avoir une garantie commerciale supplémentaire de votre distributeur, mais c’est fonction des magasins.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  43. Avatar

    Bonjour,
    J’ai acheté un frigo congélateur Curtiss ça faire un an il a arreté de marcher.
    Svp pouvez vous me dire combien c’est la garatie et comment je dois procéder pour demander la réparation.
    N’a pas des informations dans le manuel.
    Merci.

    • Electroguide

      Bonjour,
      Vous pouvez faire jouer la garantie légale de 2 ans. Elle s’active pas courrier recommandé à votre vendeur et comprend les pièces et la main d’oeuvre (mais pas le déplacement). Vous pouvez également faire jouer la garantie commerciale (éventuelle) (qui comprend peut-être le déplacement), en fonction de l’enseigne ou vous l’avez achetée.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  44. Avatar

    bonjour je viens d’acheter un lave vaisselle curtiss MLV 0947 DiP2S et j’aimerais savoir si il est possible de le régler de façon à ne pas avoir besoin de mettre de liquide de rinçage ni de sel … étant donné que j’utilise les tablettes tout en un quantum de finish ?

    • Electroguide

      Bonjour Sylvie,
      Pour les réglages, il faudra regarder votre notice, mais dans tout les cas, nous vous conseillons de faire des tests avec ou sans liquide rinçage et sel. Si votre vaisselle ressort propre, vous pourrez continuer, sinon, il vous faudra changer de méthode.
      Bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  45. Avatar

    J’ai acheté un frigo congélateur Curtiss.
    La paroie arrière givré et les produits à son contact gèlent alors que la température intérieure est de 6 degrés
    Comment régler ce problème?

    • Electroguide

      Bonjour,
      2 causes possibles :
      – Le trou d’évacuation de l’eau en bas du frigo est obstrué (dans ce cas, il faut le déboucher entièrement pour permettre l’évacuation de l’eau).
      – Le joint de la porte n’est plus hermétique (dans ce cas il faut changer votre joint.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  46. Avatar

    congélateur foutu l’obsolescence programmée a encore frappé ,et pile 1mois après la fin de la garantie je déconseille fortement !!!!!!!!! l’appareil n’a pas deux ans!!!

  47. Avatar
    dubois dominique Le

    Achete lave vaissellle il y a quelques annees environ 199 € les deux paniers sont rouilles pour les changer ont me demande plus de 150 € c est honteux pour 40 € de plus vous en avait un neuf
    Il ne faut pas acheter un lave vaisselle en kit il vous couterez la peau des fesses

  48. Avatar

    REFRIGERATEUR CURTISS REF; 3260449040310 MSP 180GPL, acheté le 04/12/2015 garantie 24 mois, poignée cassée par usure prématurement, non garantie prix 30 euros 70……HONTEUX POUR UN PRIX NEUF DE 199 EUROS

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