Dernière mise à jour le 11 janvier 2024 -  107 commentaires  -  Partagez

Que vaut la marque BELLAVITA ?

marque BellavitaLa marque d’électroménager Bellavita est une marque de distributeur distribuée par la grande enseigne Electrodépot, et appréciée pour son excellent rapport qualité / prix. Elle est axée sur le soin du linge et propose des lave-linge, sèche-linge, fers à repasser et accessoires.

→ Voir tous les produits de la marque BELLAVITA

Quels produits fabrique la marque Bellavita ?

La marque fabrique et commercialise des produits électroménagers pour le soin du linge : lave-linge, sèche-linge, centrales vapeur, fers à repasser et accessoires…

La qualité des produits est discount, avec un léger plus par rapport aux autres premiers prix que l’on peut trouver ailleurs, d’un point de vue qualité et fonctionnalités.

Produits Modèles phares de la marque Prix Voir
Date de dernière mise à jour des prix le 14 novembre 2024 à 03:26:00

Une fabrication espagnole

marque-bellavita-electrodepotLa marque est connue pour être de bonne conception avec des produits robustes et un rapport qualité/prix intéressant. Elle est généralement appréciée pour sa polyvalence. L’ensemble de la gamme est fabriqué en Espagne et dans diverses autres usines.

L’enseigne s’est spécialisée au départ dans le lave-linge, puis dans une gamme importante de sèche-linge. Elle a ensuite développé des produits à destination des professionnels du pressing : sécheuses, repasseuses ayant une grande capacité.

Qualité et sérieux de l’enseigne Bellavita

La marque Bellavita est réputée comme étant un précurseur de l’éco-nettoyage. Les appareils qu’elle commercialise sont en effet censés proposer un processus éco-énergétique de lavage veillant à optimiser les consommations d’eau et de produits de lessive. Pour ce qui est de la classe énergétique de ses produits, ils vont aussi dans ce sens avec la majorité des lave-linge classés A++ (soit 24 % plus économes en énergie qu’une classe A) mais certains sèche-linge sont encore énergivores avec des classes C pour une partie des modèles. Ce qui est aussi le cas chez les concurrents pour le même type.

La robustesse et la résistance de ses produits sont équivalentes à la moyenne de ses concurrents sur le marché de l’électroménager. La marque se positionne d’ailleurs sur l’argument de la fiabilité et de l’efficacité à petit prix. Elle prône aussi une simplicité de ses produits, avec une facilité d’utilisation (programmation, optimisation de la gestion du temps…).

Les garanties, le SAV et les circuits de distribution

Les produits de la marque Bellavita sont commercialisés en France via l’enseigne en ligne ElectroDépôt. Mais cette marque est aussi largement diffusée dans le monde entier.

Les garanties en cas de panne ou de dysfonctionnement sont identiques à celles pratiquées par la majeure partie des marques discount d’électroménager. L’ensemble des produits de la marque est en effet garanti un an pièces et main d’œuvre à compter de la date d’achat. Le vendeur s’engage même au déplacement à domicile d’un technicien pendant la période couverte par la garantie. Toutes ces conditions sont valables pour l’ensemble de la France métropolitaine. Le consommateur a ensuite la possibilité s’il le désire de prendre à une extension de garantie proposée par le distributeur ElectroDépôt moyennant un versement fixe mensuel.

Le SAV est assuré par ElectroDépôt pendant la période de garantie. Au-delà, ElectroDépôt propose des outils d’autodiagnostic pour le consommateur, et met à sa disposition un large réseau de réparateurs dans toutes les régions. De plus, pour les particuliers qui souhaitent acheter des pièces pour réparer un appareil Bellavita, le site Sogedis.fr ou encore la plateforme spécialisée Spareka.fr en proposent un large choix.

Les 7 Lave-linge les moins chers du marché 2024

Vous aimeriez acheter moins cher votre lave-linge, voici notre sélections des 7 lave-linge les moins chers. Nous vous indiquons ici les premiers prix pour chaque marque de distributeur, vous ne trouverez pas moins cher ailleurs. Les garanties et SAV sont de deux ans. Ces prix sont valables uniquement en ligne et non en magasin.

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Besoin d'aide pour bien utiliser votre lave-linge ? Vous trouverez ci-dessous de nombreux articles et conseils sur la thématique du lave-linge :

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Les innovations technologiques des Lave-linge

TOP 8 - Marques DISCOUNT

Pour chaque marque d'électroménager discount, nous avons établi un tableau des prix pratiqués par la marque. Vous pouvez ainsi comparer ces marques entre elles pour trouver la moins chère.

Cliquer sur les liens ci-dessus pour accéder aux pages.

TOP 8 - Comparatif DISCOUNT

Pour chaque appareil de gros électroménager, nous avons comparé les marques de distributeurs entre elles. Vous pouvez ainsi trouver facilement l'appareil le moins cher du marché.

Les 8 marques discount d'Electrodépot

Electrodépot a mis sur pied un réseau de 8 marques discount dites de distributeurs, spécialisées par produit et orientées vers des appareils discount dans toutes les catégories.

La marque Valberg fabrique du gros électroménager, la marque Bellavita est spécialisée en lave-linge et sèche-linge, la marque Exceline en aspirateur, la marque Cosylife (appareil de cuisson conviviale), la marque Novistar (équipement de sonorisation), la marque Techyo (multimédia, communication et domotique), la marque Edenwood (audio et vidéo), et la marque Be You en appareil pour le soin du corps.

Votre avis :

107 commentaires
  1. Avatar

    Bonjour
    Je recherche le bouchon de pompe voire le joint de bouchon de pompe de mon lave linge Bellavita, chose introuvable.
    Je ne trouve que le bloc avec la pompe intégré, pour un joint à 2€ peut-être, changer la pompe…..
    Si vous avez une idée où je pourrais trouver mon bonheur, merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Nous pourrons ainsi rechercher spécifiquement les pièces de cet appareil.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  2. Avatar

    Bonjour Emmanuel

    Merci pour vos informations pour accéder à la résistance sur mon lave linge bellavita
    J’ai pu contrôler qu’il n’y avait pas de courant de fuite sur celle ci et que la résistance était en bon état

    Malgré plusieurs nettoyage de la chambre de compression et le remplacement du pressostat le problème subsiste , à savoir que la machine met beaucoup de temps ( 20 a 30 minutes environ) pour lancer l’essorage de fin de cycle

    Une mauvaise gestion du balourd reste la dernière cause évoquée
    Qu’entendons nous par mauvaise gestion ? Comment y remédier?

    Suis je condamné à devoir changer de machine ( elle a 4 ans et non pas 2 comme indiqué précédemment)

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Gestion du balourd n’était peut être pas le meilleur terme.
      Lorsque le tambour tourne, l’ensemble du linge part dans un sens mais celui-ci est normalement bien répartit afin qu’il ne soit pas tout au même endroit.
      Le balourd est créé lorsque cette répartition n’est pas faite et que le linge s’agglomère en un seul et même poids, empêchant le tambour de tourner.
      Essayez alors de mettre moins de linge afin de voir si le problème reste le même ou si le lave-linge fini son cycle facilement.
      La durite de vidange est-elle propre ? Il s’agit de la pièce 46 de la vue éclatée donnée précédemment.
      La courroie et les roulements sont-ils en bon état ? Voir aussi peut-être les charbons moteurs et le moteurs lui-même.

      D’autres pistes sont encore à investiguer si vous le souhaitez.
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  3. Avatar

    Bonjour Emmanuel
    Merci pour votre réponse à mon premier mail qui concernait mon lave linge Bellavita WF814A+++W566C et mon problème d’essorage en fin de cycle
    Ce problème arrive aléatoirement quand l’horloge indique qu’il reste encore 12 minutes, le tambour tourne et n’arrive pas à lancer le cycle d’essorage et l’horloge se déroule et reviens constamment en arrière

    Pas de problème au niveau de la pompe, du filtre de vidange et la courroie est en bon état et bien installé
    La machine n’affiche pas de code d’erreur
    Je voudrais vérifier comme vous me l’avez indiqué une fuite possible de la résistance
    La résistance se situe en façade de la machine à laver
    Pouvez vous m’indiquer le mode opératoire pour accéder à cette résistance ?

    Merci par avance pour votre prise en compte

    JM DELAFOSSE

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Il risque d’être compliqué d’accéder à la résistance, si vous n’êtes pas sûr de vous, contactez un technicien. Des aides à la réparation existent.
      https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

      Voici la vue éclatée de l’appareil :
      https://media.eurosav.eu/media/BELLAVITALAVELINGEWF814AW566C960749WF814AW566C960749VUE

      Des tutos existent sur Youtube où vous pourrez voir clairement comment faire mais il faudra :
      Démonter le hublot (joint) (pièces 50 et 51) et ôter la sécurité de porte (8).
      Puis démonter la façade (10.2).
      La résistance (52) est en effet à l’avant sous le tambour.
      Pour chaque étape, attention à bien prendre en photo tout ce que vous débranchez afin de pouvoir rebrancher les éléments correctement.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  4. Avatar

    Bonjour

    Mon lave linge bellavita WF814A+++W566C achète il y moins de deux ans à des problèmes d’essorage en fin de cycle a chaque lavage
    Le programme ne progresse plus normalement dans la zone 8 à 12 et a beaucoup de mal à lancer le cycle d’essorage
    J’ai nettoyé plusieurs fois la chambre de compression par le haut au niveau du pressostat en injectant du vinaigre blanc et de l’eau très chaude avec une vidange pour évacuer ( pas amélioration significative)
    Je viens de changer le pressostat ( même constat)
    Mon fournisseur de pièce détachés m’a indiqué que le problème pourrait être causé par un courant de fuite au niveau de la résistance de chauffage !
    Mes recherches sur internet font aussi un lien possible avec une mauvaise gestion du balourd au niveau de la cuve ?
    Pouvez vous m’apporter vote eclairage?

    A l’avance merci pour votre prise en compte

    Cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Sur un lave-linge encore sous garantie, le mieux est encore de contacter le SAV du revendeur, cela aurait pu être pris en charge gratuitement.
      Vous avez depuis ouvert la machine et celle-ci risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez essayer dans un premier temps de les contacter malgré tout, cela vous évitera des recherches et réparations coûteuses.
      La machine affiche-t-elle un code erreur ?
      Comment le problème d’essorage se manifeste-t-il ?
      Un problème de gestion du balourd peut en effet causer un problème d’essorage, mais la fuite électrique de la résistance peut aussi créer ce phénomène.
      La pompe et le filtre de vidange ont-ils été vérifié ?
      La courroie est-elle en bon état et bien installé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre centrale s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Pourriez-vous dans un premier temps détartrer la centrale ?
      Pour cela, mettez un verre de vinaigre blanc et de l’eau dan le réservoir et mettez la en fonctionnement. Faites tremper la semelle dans l’eau qui s’écoulera.
      Est-il possible d’arrêter la vapeur ou coule-t-elle quoi qu’il arrive ?
      L’interrupteur fonctionne-t-il ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  5. Avatar

    J’ai un lave linge bellevita de 2ans elle fonctionnait très bien et aujourd’hui l’eau rentre bien mais ne passe pas dans le tambour et sort par dessous la machine ,le filtre à pompe est nettoyé

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Votre machine affiche-t-elle un code erreur ?
      Pourriez-vous nous donner la référence du lave-linge ?
      Le filtre de pompe a-t-il été revissé correctement ? S’il est mal vissé, l’eau sortira directement par la trappe.
      Le tuyau d’arrivée d’eau est-il en bon état, le filtre du tuyau nettoyé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  6. Avatar

    J’avais une machine Bellavita depuis 2015, elle a toujours parfaitement fonctionné.
    Je m’en suis cependant séparé à cause de ses programmes trop contraignants (prélavage uniquement en programme 60, aucun programme 30 autre qu’en demi charge…).
    Je l’ai revendue sans problème, parfaitement fonctionnelle.

    Pour le prix payé à l’époque, je n’ai jamais rien eu à redire.

  7. Avatar

    Très mauvaise qualité, depuis 3 ans je galère avec ma machine à laver.
    C’est pas cher mais franchement ça ne vaut pas plus.
    Allez je me lâche c’est de la m****.
    Je compte même lui faire la peau à coup de masse avant d’en racheter une autre.
    Alors par pitié pour vous n’achetez pas cette machine à laver sous peine de faire des crise de nerfs à répétition.
    La ménagère de moins de 50 ans.

  8. Avatar

    Essorage ne fonctionne plus malgré bonne choix de programme. Cela s’est passé 3 fois acheté en novembre dernier tout s’est bien passé avant ca modèle WD8614 AW566C
    L’eau ne sort que peu et il n’y a pas de filtre pour la partie sèche linge

  9. Avatar

    Bonjour,
    Ma machine samsung me lache au bout de 6 ans, deçu par samsung pour ces differentes pannes, sans compter le changement de la carte mere au bout de 4 ans, je me penche vers une bellavita et viens de lire le nombre incalculable de soucis et souci SAV.
    Elle n’est pas encore livrée que j’ai deja peur

  10. Avatar

    Bonjour , je viens d’acheter le lave linge BELLAVITA 965762 WF 612 D W701T et sauf erreur ou incompréhension de ma part il possède deux fonctions supplémentaires seulement :
    — la première c’est le départ différé en appuyant sur le bouton 6 pour régler sur 3,6,9 ou 12h. C’est OK pas encore utilisé mais je pense avoir compris.
    — la deuxième c’est pour avoir aucun essorage . Or si la lumière s’allume en haut de cette touche 7 quand on appuis dessus , le symbole « essorage barré » n’apparait pas comme indiqué page 21 de la notice.
    De plus je ne vois pas d’autres fonctions supplémentaires en appuyant sur le bouton 7 alors que le vendeur nous confirmait qu’il y avait beaucoup de fonctions supplémentaires !!! et que la notice fournie avec le lave linge en explique au total 8 .A moins que le tableau lumineux soit défectueux ou que je manipule mal les commandes de programmation .
    Merci pour votre réponse qui devrait m’aider pour utiliser au mieux ce lave linge.
    Cordialement Paul Chauve

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Je me permets dans un premier temps de vous partager la notice de votre appareil.
      Il semble que parfois celle-ci soit légèrement différente de celle papier mais aussi pour que nous ayons les mêmes bases de lectures.
      https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N965762.pdf
      Vous trouverez en page 14, l’affichage électronique de votre lave-linge.
      6 étant la fonction supplémentaire 1 et 7 la fonction supplémentaire 2
      Le voyant 9 vous indiquera les fonctions supplémentaires activées.
      Il y a en effet 7 fonctions supplémentaires en plus du départ différé. Vous pourrez les activer en appuyant sur la touche 7 jusqu’à ce que le bon voyant soit sélectionné.
      Si aucun ne s’affiche, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot.
      Attention cependant tous les modèles ne disposent pas de cette fonction (cf le * page 24).
      Ainsi, voyez avec Electrodépot pour effectuer un échange si ce n’est pas le bon modèle qui vous a été recommandé.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  11. Avatar

    Bonjour ,J ai achetè une machine bellavita WF 610 A++701T, il ya 10 mois, au dèbut elle marchait bien ,j etais contente puis au bout de 4 mois ,l esssorage a fait un bruit denfer et la machine  »dansait » ,elle a meme avancè dans la pièce et tournè de plusieurs cms ..J ai pensè que peut etre il y avait trop de linge cette fois la ?? ou que les pieds n etaient pas èquilibrès?? nous avons essayè d y remèdier mais
    ensuite ,apres avoir reèquilibrè les pieds et en refaisant un cycle avec moins de linge il y eut
    encore au moment de l essorage ,un bruit brutal comme si quelque chose tappait dans la machine,ca faisait fort  »clac ,clac ,clac … » J ai contactè le SAV qui veut bien venir voir ce qu il se passe mais il facture sa venue (une soixantaine deuros )Est ce normal pour une machine qui n a pas un an !!!!?
    Comme elle est rècente ,je suis dècue et dèg car,maintenant parfois elle ne fait aucun bruit et parfois on entend encore qq claquements a l essorage,aucune panne n est signalèe ,mais la confiance sest envolèe…
    Pourtantavant, j avais achetè une friac chez electro depot ,elle a fait 12 ans ,elle tournait tous les deux jours en moyenne et mes ados n etaient pas toujours tendres avec ,mais elle a tenu bon !! Mais la…
    ,avec bellavita meme pas un an et dèja des pb,au point que je soushaite m en separer,grrr!

  12. Avatar

    Plusieurs achats fait a electro depot rien a redire et mon fils a fait pareil que moi ..machine a laver gaz frigo fer a repasser appareil toujours parfait meme au bout de 3 ans

  13. Avatar

    Lave linge 7 kg acheté le mercredi, monté le jour même et … Fuite d’eau. Contact du sav : verdict, le tambour est fissuré ! Ça ne donne pas envie de continuer avec cette marque. Notre ancien Lave linge a tenu 16 ans (vedette, ça c’est du solide !).
    Extrêmement déçu !!!!!

  14. Avatar

    machine à laver bellavita WF714A+++S566C acheté moins d’un an,message EE10 apparament probléme arrivée d’eau sur mon programme habituel..Le soucis c’est que j’ai 2 autes programmes qui marchent sans soucis!!!
    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Quel programme utilisez-vous habituellement ? Lesquels fonctionnent dorénavant ?
      Pourriez-vous débrancher votre appareil s’il vous plaît ?
      A l’arrière, pourriez-vous dévisser le tuyau d’arrivée d’eau et nettoyer le filtre entre le tuyau et le lave-linge ? Vous pouvez le faire tremper dans du vinaigre blanc afin de le détartrer. (cf page 19 de la notice)
      https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N960772.pdf

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  15. Avatar

    Bonjour,
    Je suis déçu et énervé electrodepo les incapables qui prennent aucune responsabilité et travaillent avec inconscience. TV edenwood de m**** ne s’allume pas après même pas un mois d’utilisation. Avant la panne totale elle s’allumait toute seule la nuit. Et là quand j’appelle le 08…. Ils répondent pas et que je me suis déplacé au sav on m’a rien fait et m’a demandé de rappeler le service qui ne répond jamais. D’après les milliers d’avis que j’ai lu j’ai constaté que je me suis fais avoir. Et là s’ils vont rien faire je vais faire des screenshots pour tous les Avis et envoyé plusieurs courriels au ministère de commerce.

  16. Avatar

    Bonjour,
    Nous avons un sèche-linge Bellevita neuf à la maison qui ne sèche pas le linge!!! Le linge reste humide même après 9 heures de fonctionnement de la machine acheté le 26 octobre 2020!!! Le SVA nous a très gentiment envoyé un technicien qui a ‘ »vérifié » la température de la machine avec une serviette mouillée à l’intérieur et a trouvé que les températures étaient « correctes ». Pour lui la machine fonctionne correctement même si le linge reste humide, elle travaille comme ça, nous a dit. Nous nous sommes présentés à l’accueil de Electro depot car la machine ne nous convient pas mais ils ne peuvent pas la reprendre, donc nous ne pouvons pas nous faire rembourser ni la rendre. A qui est-ce que nous devons contacter pour être pris aux sérieux???
    Merci d’avance

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Si l’appareil présente pour vous une panne, vous pouvez essayer dans un premier temps d’envoyer un courrier avec accusé de réception au SAV d’Electrodépot en expliquant que vous n’êtes pas satisfait.e de la réponse du technicien et du SAV et en expliquant le problème que vous rencontrez avec le sèche-linge.
      Si le retour ne répond pas à votre demande, n’hésitez pas à contacter le modérateur afin de faire appel de la réponse d’Electrodépot :

      Si un litige persiste et dans la mesure où votre demande n’a pas été soumise à une juridiction, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation de la Fédération du Commerce et de la Distribution en écrivant à : Fédération du Commerce et de la Distribution, 12 rue Euler, 75008 PARIS ou sur son site internet http://www.mediateur.fcd.fr.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  17. Avatar

    Bonjour je vous envoie ce message aujourd’hui car je suis dans la compréhension totale j’ai acheté il y a 2 ans un lave-linge Bellavita 10 kg elle a fait que de tomber en panne electro-depot sont venus à plusieurs reprises dernièrement elle est tombée en panne au mois de janvier je les récupérerai seulement au mois de mai et depuis la machine à laver est dans le dans leur locaux en train de faire des essayages ils me l’ont apporté dernièrement elle ne fonctionne toujours pas ma garantie est fini il y a des bosses sur les côtés qui était pas le hublot on voit qu’il a été démonté mais mal réparé dites-moi ce que je dois faire j’ai exigé à électro depot un nouveau lave-linge ils ne veulent JE

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Si la dernière déclaration de panne n’a pas été réparé et était sous garantie, ils doivent vous réparer l’appareil, peu importe que vous ne soyez plus sous garantie désormais. La date de déclaration de panne faisant foi.
      De même, s’ils vous ont rendu un appareil abîmé par leur service, ils vous doivent un dédommagement.
      https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales (voir chapitre « l’appareil est détérioré »)
      N’hésitez donc pas à photographier les problèmes relevés sur votre appareil.
      Vous pouvez, si le SAV ne veut rien entendre envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse :
      ELECTRO DEPOT FRANCE SAS
      1 ROUTE DE VENDEVILLE
      59155 FACHES-THUMESNIL
      Si vous le pouvez, joignez les photos de l’appareil et expliquer les problèmes que vous avez rencontré avec le SAV.

      De plus, si j’ai bien compris, vous appareil est resté dans leur locaux de janvier à mai 2020 soit environ 5 mois, vous pouvez demandez une prolongation de garantie d’autant de temps.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  18. Avatar

    Nous avons acheté un lave linge Bellavita WF1214A+++W566C. Comme c’était l confinnement ils nous à été envoyé par la poste. Maintenant nous voyons que nous ne trouvons pas comment choisir la t° d’un programme ni comment changer les tours d’essorage. Pas moyen de contacter quelqu’un qui peut nous aider. Très mauvais choix!!!Donc, Electrodépot: si vous lisez cette remarque: merci de me contacter.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne sommes pas ELectrodépot mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
      Voici la notice de votre appareil :
      https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N957356.pdf
      En page 20, en haut à gauche, vous trouverez la représentation du panneau de contrôle.
      Le numéro 3 représente les options que vous pouvez utiliser. Dans l’ordre, la température, l’essorage et le temps.
      Il se peut que vous ne puissiez les modifier avec tous les programmes. Cela doit pouvoir se faire avec Coton ou Synthétique.
      Si cela ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à les contacter via ces différents moyens :
      https://www.electrodepot.fr/sav/panne

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  19. Avatar

    Bonjour ma machine a laver bellavita 948237 LF 1408A+++SNCM a fonctionné ce matin en faisant un bruit bizarre métallique il n y a rien de métallique qui se promène. J ai donc voulu la nettoyer avec du destop spécial machine à 60 et elle ne tourne plus. On peut le tourner à la main

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nettoyer le filtre de pompe s’il vous plaît ?
      Débranchez-la durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la.
      Lorsque vous la faites tourner manuellement, entendez-vous toujours ce bruit ?

      Depuis combien de temps l’avez-vous ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  20. Avatar

    Bonjour!
    Je possède une machine à laver bellavitaa depuis 1 an que j’utilise peu. Lorsque je fais tourner du blanc mes tee-shirts ressortent tachés comme de l’huile de moteur. Ils sont bons pour la poubelle. J’ai changé de lessive, nettoyer tambour et filtre au vinaigre blanc je ne sais plus quoi faire. Cela fait de grosses taches grises un peu grasses et c’est irratrapable

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Vous êtes toujours sous garantie, voyez avec Electrodépot s’ils peuvent vous envoyer un technicien à domicile.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  21. Avatar

    j ai acheter un lave llinge marque bellavita misere c est une marque qu il ne faut pas acheter et d ailleurs eviter dd aller accheter chez electrodepot

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quel problème rencontrez-vous ?
      Quelle est la référence de votre appareil ?
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  22. Avatar
    Cabouillet Eliane Le

    Bonjour, ma machine Bellavita LF1408 SNCM A+++ achetée en juillet 2017 a toujours bien marchée, sauf qu’hier, le hublot a explosé sans raison. Electro dépôt m’a bien fait comprendre que leur activité ne comportait pas de me commander une pièce (de le faire moi-même) mais où ? Étant donné que ma garantie était dépassée. Pas très sérieux, est-ce normal ? Répondez-moi Svp

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Le hublot de votre lave-linge est disponible sur ce site :
      https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BELLAVITA-reference-LF1408AplusplusplusSNMC+948237.htm

      Ils ne sont pas obligés de le faire, mais aurait effectivement pu vous proposer de vous faire la réparation, à vos frais évidemment.
      Vous pouvez donc acheter la pièce et passer par un autre technicien, d’un autre revendeur si vous le souhaitez.
      Renseignez-vous au préalable.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar
        Eliane cabouillet Le

        Bonjour, j’ai commandé le hublot à la société Ménager Technic, que j’ai réglé, et où, après quelques jours sans réponse, j’ai appelé et il m’a été répondu que la pièce était en rupture de stock. Désarroi de ma part, que faire d’une machine à laver qui marche mais sans hublot qui a explosé. Est-il normal qu’un hublot explose sans raison ? Est-ce un défaut de l’appareil ? Je pense que je n’aurais jamais la réponse!!!!!! Et que penser lorsque l’on nous rabat les oreilles au sujet du recyclage si il n’y a pas de pièce sauf de racheter un appareil neuf. Problème aucun soutien d’Electro Dépôt. Double frais pour moi, espère une réponse merci

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Non, ce n’est pas normal qu’un hublot de lave-linge explose mais tout comme les vitres de four, il est très compliqué de savoir d’où vient le problème.
        Est-ce dû à une mauvaise qualité de l’appareil ou à l’utilisation qui en a été faites ?
        Il est impossible de prévoir cela est extrêmement compliqué de définir une source.
        Menager Technic vous a bien rembourser votre commande ?

        Nous sommes désoles de ne pouvoir vous aider davantage, n’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  23. Avatar

    Bonjour
    J’ai acheter une machine Bellavita wmf1207 7kg qui n’a même pas un mois quand je lance un programme elle ce démarre puis 10 min après s arrête et le voyant lavage et essorage clignote. D ou vient le problème ? Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Tentez dans un premier temps d’effectuer un simple reboot électrique en la laissant débrancher une dizaine de minute puis retentez un programme.

      Votre machine étant neuve, contactez directement le SAV d’Electrodépot.
      Mieux vaut ne pas tentez des manipulations qui pourrait vous exclure de la garantie en cas de problème.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  24. Avatar

    Bonsoir, j’ai acheté une centrale vapeur bella vita chez vous et ne l’utilisant très peu, je souhaitais la réutiliser et là, plus de vapeur qui ne sort.. j’amène mon produit au sav, on me dit, un petit bout de calcaire s’est déposé, elle me donne une astuce pour l’enlever, je la suis à la lettre et toujours aucune vapeur. Je suis hyper déçue du produit. Encore sous garantie et inutilisable. Quel gâchis!

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne sommes pas le site Electrodépot mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
      Essayez de mettre dans le réservoir de votre centrale vapeur du vinaigre blanc et faites la chauffer. Attention à bien aérer la pièce.

      Videz ensuite autant que possible la centrale.
      Chauffe-t-elle correctement ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  25. Avatar

    Pour ma part j’ai acheté un lave linge bellavita 6kg (Je n’ai plus la référence) en janvier 2012 et il a rendu l’âme ce week-end. 8ans de vie pour une machine utilisé environ 1 fois tout les 2 jours et que, je ne vais pas mentir, je ne prenais pas vraiment soin.

    Nous sommes donc repartie sur un autre modèle bellavita 7kg (la famille c’est agrandie) WF 714 A+++ W566C
    Et pour l’instant j’en suis bien contente.

    Contrairement à des marques plus coûteuse qui tombe en panne tout le temps.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours ravis d’avoir des commentaires positifs sur certaines marques.

      Bonne continuation et bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  26. Avatar

    possedant un seche linge de marque==bellavita DF 7 C B WMIC2 5 (7 kg ) est il possible de le brancher sur une prise avec programmateur journalier ( j ai les heures creuses et pleines )

    fait essaie non concluent ( je sais il y a un depart differe mais c est mieux par program )

    vous remerciant de votre reponse salutations

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Il n’est pas recommander de brancher le gros électroménager autrement que directement sur la prise murale pour des questions de sécurité.
      Comme vous le mentionnez, il existe le départ différé.
      Choisissez le programme désiré puis le temps d’attente avant que le sèche-linge puisse se lancer.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  27. Avatar

    Bonjour, je prend contact avec vous car je vient d’acheter ma machine, depuis 4mois et la une panne, ne sachant pas quoi faire, j’ai appelé le SAV qui ma directement envoyer une personne a mon domicile la semaine suivante.
    Sans plus d’explications, ce fut court et pris vite en compte.
    Jusque la aucun soucis.
    Mais biensurs sa ne s’arrête pas la, le lundi qui suit, la personne et venu, a trouver la panne tres rapidement, mais la suprise!
    Facture de 68€.
    Car je pouvais le faire moi même, mais quand j’ai appeler le SAV, je n’est eu aucune indication, comme quoi je devait faire quoi que ce soit, ou que je serait facturé.
    Donc dans quel cas on me facture 68e pour une réparation qui a durer 5mn?
    Alors que ma machine a 4mois ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Ce genre d’intervention est en général facturé si la réparation (débouchage de filtre par exemple) était applicable par vos soins, que le SAV vous l’a spécifié et que vous avez refusé de le faire seule.
      En revanche, si le SAV ne vous a rien expliqué et vous a immédiatement envoyé un réparateur sans vous spécifié que cela pourrait être payant ou que vous pouviez le faire sans l’aide d’un technicien, ce n’est pas normal.
      Selon la DGCCRF:  » les prestations de service après-vente payantes doivent faire l’objet d’un contrat remis à l’acheteur  »

      Si personne ne vous a rien dit, n’hésitez pas à faire une réclamation, à demander un rapport de panne, et (parfois), les conversations avec le SAV sont enregistrés, n’hésitez pas à la demander.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  28. Avatar

    La marque Bellavita est une marque NON fiable , le sav electrodépot est déplorable , 3 interventions sous garantie pour changer le moteur , la resistance et la carte electronique … Ca leur parait normal !!! Fuyez cette enseigne !!!!

  29. Avatar

    J’ai la bellavita lavante-séchante 7kg.
    Parfaite rien à redire je l’adore elle seche super bien lave super bien aucune mauvaise odeur etc…

  30. Avatar

    bonjour
    j ai une machine a laver bellevita 9 kg qui a 8 mois , deux aubes sur trois se sont detachées a l interieur du tambour
    nous avons appelé le sav pour faire marcher la garantie
    un technicien est passé une semaine apres pour nous dire que ca n est pas pris en garantie et nous ponctionner 69 euros et nous faire un devis que je n ai pas encore mais qui devrais tourner aux alentours de 100 euros
    la machine n a pas beaucoup fonctionné et la machine neuve vaut 270 euros
    QUE FAIRE ??
    le linge commence a manquer
    et je pense que c est un probleme de conception
    c est un modele bellavita wm1209a++wvet

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Comment se fait-il que vous ayez payé le déplacement de ce technicien ? Vous êtes toujours sous garantie. Vous n’auriez à priori pas dû payer ce premier déplacement. Ceci est mentionné dans leur CGV.
      Les pièces qui doivent être changées valent environ 10 € pièce.
      Pour résumé, vous n’auriez pas dû payer le premier déplacement étant donné que vous êtes sous garantie. En revanche, vous devez effectivement payer le deuxième ainsi que la réparation. Voyez avec eux pour déduire les 69 € précédemment payés dans la facture de deuxième visite. Demandez bien toutes les factures de prestations des techniciens mais aussi présentez votre facture d’achat.
      S’ils vous posent problèmes, demandez-leur où est mentionné dans leur CGV qu’en cas d’intervention de technicien ne donnant pas lieu à une réparation sous garantie, ce déplacement doit-être payé par le client.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonsoir
        J ai commandé les aubes moi même et je les ai changé, et je me suis arrange avec électron depot
        Elle fonctionne très bien depuis jusqu a maintenant
        Elle fait un bruit d enfer a l essorage
        J ai l impression que cela vient du tambour
        Pourriez vous m orienter un peu svp

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer le filtre de pompe de votre lave-linge ?
        Procédez comme décrit dans notre article ci-dessous :
        https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
        Si rien ne change après cela, il faudrait voir si le problème ne provient pas de la courroie de votre tambour ou des charbons qui peuvent être usés.
        Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
        Il ne s’agit pas de pièce très chères à changer ci celles-ci sont usés.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  31. Avatar

    J’ai acheté un lave linge bellavita wf714 ,le 25 octobre 2018 et gros problème d’essorage ,un technicien est passé mardi ,il n’ à rien trouvé, je lance une machine le lendemain ,à la fin du programme mon linge est trempé, je fais un 2eme essorage et idem.je vide la machine et je relance un essorage à vide car le tambour était plein d’eau ,que dois je faire

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Si votre machine ne vidange pas comme il faut, il est possible que le filtre soit bouché. Il faudra le nettoyer.

      Je vous mets ci-dessous le lien vers les différents processus de nettoyage.

      https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver

      Commencez par faire cela, tenez-nous ensuite au courant, nous essaierons de vous aider au mieux.

      Attention aussi à ne pas mettre trop de linge dans votre machine afin d’éviter le balourd (poids créé par le linge qui empêche alors la machine de tourner).

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  32. Avatar

    très déçue de cet achat LLS front BELLAVITA elle est tombée en panne le 1 er mois de l achat et depuis 3 fois sachant que cette machine est très peu utilisée j en demande le remboursement comment procéder a part la venue du technicien qui est programmée toujours la même panne c est lourd

  33. Avatar

    Mon fils a acheté fin juin une machine lavante sechante bella vista.Après 15 jours de fonctionnement ,le hublot à explosé. Electro depo affirme qu il n y a aucune garantie pour le bris de glace.Pourquoi le hublot à t il explose?Il ne veulent pas intervenir.C est quoi cette arnaque?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      C’est explosion est effectivement très étrange, et vous êtes la première à nous parler de ce genre de problème.

      Malheureusement, le bris de glace n’est effectivement pas pris en charge par la garantie. Pour le constructeur, les appareils sont testés et incassables de la manière dont vous le décrivez. Il n’y a malheureusement pas moyen de toujours s’assurer que le client est de bonne foi.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  34. Avatar

    Bonjour,

    Mon bouton de réglage de la température de ma machine à laver de la référence ci après: bellavita lf 1005 bitwi est cassé, je le cherche en pièce détaché mais impossible de la trouver sur internet ou peut on en trouver (dans quel magasin)?
    ou sinon quel site internet les site internet citer dans les posts précédents ne l’on pas de référencé?
    Merci d’avance
    Cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Les pièces détachées de marque de revendeurs sont parfois compliqués à trouver. Bellavita étant une marque Electrodépôt, nous vous conseillons de vous adresser directement à eux, peut-être peuvent-ils vous vendre directement la pièce.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  35. Avatar

    Bonjour j’ai acheté il y a quelques temps une machine à laver 9 kg bellavita
    Juste avant la fin de la garantie (février) elle est tombée en panne ( Elle tire l’eau et de suite écrit « end ») ouf elle était encore garanti sauf que le technicien n’a pas réellement trouvé le problème du coup il a changé toutes les pièces maîtresses du lave-linge. Et il m’a dit que là ce n’était pas possible qu’elle ne fonctionnait plus.
    Effectivement tout est rentré dans l’ordre, sauf que là début juillet elle refait exactement la même chose et malheureusement elle n’est plus sous garantie! que faire ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Votre problème ressemble à un problème de résistance ou de moteur ou de carte électronique. Vous pouvez recontacter Electrodépôt afin de vous envoyer un réparateur qui sera à vos frais.
      Cependant, ce sont des réparations dans le cas du moteur ou de la carte mère qui sont extrêmement chères.
      Nous sommes navrés de ne pouvoir vous aider davantage.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  36. Avatar

    J’ai 2 sèches linge SL6 EE CCW2 ou les contact derrière les boutons marches arrêt sont HS.
    Est il possible de commander la plaque noir qui se situe entre ces boutons et la carte électronique?
    Si oui merci de me donner la référence, le prix et un fournisseur.

    Merci d’avance

  37. Avatar

    Bonsoir, j’ai acheter le LAVE-LINGE SÉCHANT 7 KG/5 KG BELLAVITA WD 1275 WVET il y 8mois +- et je rencontre un souci lors de son cycle il n’essore plus et ne prend plus l’adoucissant mais elle marque end comme si elle avais fait son cycle normal, hors que le linge sort tremper, je relance le programme essorage tout seul et la sa essoré, pourriez vous me dire d’où vien le problème ? Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Tout d’abord je me permets de vous mettre en lien notre article sur l’entretien d’une machine à laver.

      https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver

      Effectuez avant tout ces nettoyages de base.

      En ce qui concerne l’essorage, il se peut qu’elle soit un peu trop remplie. Ainsi, le linge sera trop compact et ne bougera pas dans le tambour ce qui ne l’essorera pas.

      Pour ce qui est de l’adoucissant, nettoyez avant tout la boîte à produit afin de vérifier que le produit à bien la place de couler. Vous pouvez aussi effectuer un lavage à vide en versant une demi bouteille de vinaigre blanc qui devrait détartrer votre machine.
      Enfin, vérifiez les tuyaux d’eau, si le tuyau est obstrué, l’eau manquera de pression et ne prendra pas l’adoucissant. Et bien sûr, s’il est bouché, l’eau ne pourra s’évacuer et votre linge restera mouillé.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  38. Avatar

    Je viens d’acheter un lave linge de la marque bellavita jais acheter le 2 juin 2018 elle a un problème la machine ne s’arrête jamais elle a tourner depuis 8h du matin elle n’essore pas vraiment je suis très déçu

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Dans le doute, nous vous conseillons de recontacter immédiatement votre revendeur, votre achat étant très récent, vous avez 7 jours pour renvoyer un appareil qui ne vous convient pas, n’hésitez pas.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  39. Avatar

    bonjour,j’ai un lave linge bellavita lf 1207bcnvt 7kg-1200tours,elle ne s’allume pas.pourriez vous me dire d’ou ça peut venir?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner un peu plus d’informations ?
      Quel âge à votre appareil ?
      Fonctionnait-il correctement avant ?
      Y a-t-il eu un événement particulier avant cela ?

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  40. Avatar

    bonjour

    j ai un lave linge BELLAVITA XQG70 A112PE. j ai un defaut E05 sur le programmeur ce qui correspondrait au charbon moteir HS. peut on les avoir chez vous en pieces detachées
    moteir WELLING RoHs HXG 45A06GA03

  41. Avatar

    Toujours trop beau pour être vrai. Achat d’un Lave-Ling BellaVita LF 1408 A+++ SNMC (Ref 948237) le 06/01/2018 et en panne le 11/01/2018 soit à peine 6 jours d’utilisation.

    Le SAV, on en parle, un technicien se déplace ok mais juste pour faire un diagnostic. Deuxième, endez-vous remplacement de la pièces – sous quel délai ??????

    Bref trop des promesse surtout un lave-linve qui est indispensable car famille nombreuse (Je vous laisse imaginer le nombre de vêtement à laver par semaine 1/2 machine/jour)

    Bref très déçu de cette marque ! Encore de la conception à le petite semaine…

    • Avatar
      Florian d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Je suis navré du problème que vous rencontrez.
      Effectivement, il s’agit d’un gros problème. Vous avez bien fait de contacter le SAV du vendeur et j’espère que tout rentrera dans l’ordre très rapidement.

      Bien à vous,

      Florian de l’équipe Electroguide

    • Avatar

      Idem mais avec un LF 1408, plus d’essorage après un peu plus de 6 mois d’utilisation. Dessus c’est marqué moteur français (SELNI), ceci explique peut-être cela. Autant acheté du chinois non ?!

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Si votre panne est apparue après 6 mois, ce n’est effectivement pas normal. N’hésitez donc pas à contacter le service après vente pour faire appliquer la garantie.

        Bonne journée,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  42. Avatar

    J’ai acheté un sèche linge à pompe à chaleur bellavita 429€ il a 3 ans …ne sèche plus depuis au moins 6 mois….et on ne peut pas accéder au condenseur pour le rincer comme dans mon ancien sèche linge à condensation…
    Bref à vouloir faire des économies d’énergie …on dépense plus dans le renouvellement de l’électro…en bref à fuir!

    • Avatar
      Florian d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Je suis désolé du problème que vous rencontrez.
      Si votre appareil ne fonctionne plus, nous vous invitons à contacter le SAV pour qu’il procède à la réparation de votre sèche-linge. Par contre, il est possible que votre produit ne soit plus sous garantie.

      Bien cordialement,

      Florian de l’équipe Electroguide

  43. Avatar

    J’ai un lave linge Bellavita 9 Kg, acheté il y a 1 an et demi. ( LF 1209BVT). Il s’arrête et marque »END » au bout de 20 min environ, quelque soit le programme. La hauteur du tuyau d’évacuetion, les filtres pompe et arrivée d’eau ont été vérifiés: tout est correct. Il fonctionne normalement sur le programme 15 Min.
    Pouvez vous m’aider à trouver la panne, et éventuellement m’envoyer un organigramme du fonctinnement, où en schéma électrique?
    Merci d’avance.
    Michel EON.

    • Electroguide

      Bonjour,
      Cela ressemble à un défaut de programmation au niveau de la carte électronique.
      Nous vous conseillons de contacter le SAV Electro-dépot pour voir avec eux et éventuellement faire passer un technicien.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Nous vous conseillons de contacter le SAV afin de leur demander l’intervention d’un technicien.
        Essayez d’effectuer un reboot électrique manuel, débranchez et rebranchez votre machine, cela remet parfois les idées en ordre à l’appareil.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.

        Bonne journée,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour Boixiere,

        Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
        Avez-vous essayé de contacter le SAV d’Electrodépot afin de leur faire part de ce problème ?

        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  44. Avatar

    Bonjour,
    Je souhaite acheter une machine lavante séchante 7 kg.BELLAVITA WD 1275 WVET
    J’ai bien trouvé la notice.
    Concernant l’accessoire permettant de mettre de la lessive liquide dans le tiroir, il est précisé qu’il est fourni « suivant modèle » sans précision des modèles concernés ?
    N’ayant jamais eu de lavante séchante auparavant, je voulais savoir si, lors du séchage, les peluches des vêtements seront stockées dans un filtre, au niveau du hublot (ou ailleurs) comme sur mon sèche linge actuel.
    Merci d’avance

    • Electroguide

      Bonjour,
      Vous trouverez la notice de ce modèle ici :
      http://pdf.sogedis.fr/notice/VEST%2052189503%20BELLAVITA%20WD1275WVET.pdf
      Les informations sur le filtre sont notées à partir de la page 60.
      Pour l’accessoire de la lessive liquide (page 29), la page a effectivement été écrite pour plusieurs modèles, donc il doit s’agir de variation de design à notre avis. Si vous souhaitez en être sur, nous vous invitons à poser la question directement à l’enseigne Electrodépot.
      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Electroguide.

  45. Avatar
    benezech veronique Le

    Bonjour j’ai un lave-linge BELLAVITA 7 kg ED 933979 ët en fait j’ai un séche-linge qui ne sêche pas !!!!! j’ai tout vérifier avec la notice, la façon de le mettre en marche, la charge, il chauffe sur le devant, et à chaque fois je vide l’eau (car il y en a) et nettoie le filtre !! et bien je finis par étendre mon linge ??? J’ai acheté ce séche-linge par gros besoin en effet mon fils est étudiant sur Paris et lorsqu’il descend de temps en temps un week-end il faut que je lave son linge et évidemment le sêcher merci de me répondre cordialement

    • Electroguide

      Bonjour Véronique,
      Il peut s’agir d’un problème de pompe de vidange comme vous dites ou de pressostat. Pour la pompe de vidange, il est possible qu’elle soit défectueuse.
      Nous vous conseillons de contacter le service SAV d’électrodépot pour faire passer un technicien chez vous. Vous trouverez le SAV ici :
      https://www.electroguide.com/go/sav-electrodepot
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

    • Avatar

      Bonjour, avez vous trouvez le problème de votre sèche linge ? J’ai le même problème avec le mien, même modèle, mais plus de garantie :/ Cordialement

  46. Avatar

    Sèche linge bellavita frontale d8 à++ wmic très mauvaise qualité acheté il y a 4 jours les programmes ne fonctionne pas du tout et ne sèche pas le linge. Je le deconseille fortement vu le prix c’est une honte

    • Electroguide

      Bonjour,
      Si votre appareil ne fonctionne pas, nous vous invitons à contacter le SAV pour qu’il procède à la réparation ou au changement de votre sèche-linge. C’est vrai que c’est rageant, mais la garantie doit fonctionner correctement dans votre cas.
      Bien cordialement,
      L’équipe Electroguide.

    • Avatar

      j’ai acheté une machine a lavé Bellavita UNE 14 KG 949108 LF 1214 A +++WMIC ELLE A DEUX ANS LE MOTEUR ET MORT ET IMPOSSIBLE DE CHANGER LE MOTEUR ON LE TROUVE PLUS DONC LA MARQUE BELLAVITA JEAN VEUX PLUS SAIS UNE MARQUE DE MERDE ET SAIS PAS DONNÉE VU LE PRIX 599€ LA CARTE ELECTRONIQUE A ETE CHANGER LA SAIS LE MOTEUR ET IL A PAS DE MOTEUR DE RECHANGE J AI FAIT TOUE LES SITE ET RIEN JE SUIS PLUS PRES DE PRENDRE BELLAVITA SAIS DE LA MERDE

  47. Avatar

    bonjour , je trouve dommage de ne pas avoir fourni la table a repassé bellavita césar en verte chez électro dépôt
    j’aime beaucoup ce modèle surtout la couleur et il n’y a pas de possibilité de l’avoir…
    vraiment dessus.

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