Que vaut la marque BEEPER ?
La marque BEEPER est une marque française qui conçoit et commercialise depuis maintenant 20 ans, des caméras et radars de recul, des produits de sécurité et d’alarme, ou encore des produits pour se déplacer comme des gyropodes et trottinettes électriques ou encore des hoverboards.
Les 3 produits phares de la marque Beeper
La marque se positionne dans l’objectif de simplifier votre vie et d’améliorer vos trajets quotidiens. C’est la priorité de Beeper. Les appareils embarqués Beeper sont spécifiquement développés en accord avec des critères de fiabilité, de qualité et de performance. Fondée dans l’optique d’assurer votre sécurité en voiture, à moto ou en camion, la marque intègre des systèmes électroniques de pointe à ses caméras de recul, ses alarmes, ou ses antivols. Depuis ses débuts, elle adopte une approche intelligente afin de proposer aux automobilistes des solutions sûres, précises et originales. La perception de l’enseigne en matière de sécurité routière de demain se traduit par l’interactivité entre ses appareils et les consommateurs.
La marque s’est également spécialisée dans la micromobilité électrique et commercialise des trottinettes électriques, des scooters électriques, des gyroskates et des gyropodes.
Pour vous donner une idée des produits et prix pratiqués par la marque Beeper, voici différents modèles de ce qu’elle propose.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Camera de recul BEEPER rwec99x | 194€90 | Voir |
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Alarme auto universelle BEEPER xr5 | 99€95 | Voir |
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Radar de recul 4 capteurs BEEPER re002a/4 | 66€98 | Voir |
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Caméra de recul sans fil BEEPER rw050rf | 145€50 | Voir |
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Caméra de recul camping-car RWEC99X BEEPER | 194€90 | Voir |
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Beeper RE599HUDGPS Afficheur Tête Haute de La Vitesse | 168€00 | Voir |
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Beper 90.590y | 34€90 | Voir |
Les 4 atouts de la marque BEEPER
Si la marque BEEPER connait du succès, ce n’est pas pour rien. La marque se positionne depuis le début sur le créneau de la sécurité et de l‘équipement des véhicules, automobiles, deux-roues, utilitaires, ou encore caravanes et camping-cars.
Forte de son succès, la marque Beeper a élargi son offre de produits avec une gamme complète sur l’e-mobilité. Ses gyropodes électriques (version monocycles ou deux-roues) vous permettent ainsi de circuler avec style et rapidité en ville comme à la campagne.
Les 4 atouts principaux de Beeper sont :
La fiabilité des produits- Une recherche constante de rester à la pointe de la technologie
- Des tarifs accessibles
- Une large gamme pour les particuliers comme les professionnels
On voit donc que la marque Beeper se positionne comme un leader dans le domaine de la sécurité et du confort des automobiles, utilitaires et deux-roues, en proposant au plus grand nombre des produits accessibles mais à la pointe de la technologie.
Elle permet également aux amateurs de glisse ou d’e-mobilité d’assouvir leur passion avec sa gamme Beeper Road dédiée.
Histoire de la marque
Beeper, marque d’origine française, existe depuis plus de 20 ans. Depuis ses débuts, la marque a pour credo de simplifier la vie des utilisateurs et d’améliorer leurs trajets quotidiens. Son savoir-faire et son expérience lui ont permis de créer des produits fiables et toujours à la pointe de la technologie, allant de la caméra de recul au système d’alarme, en passant par les accessoires de téléphonie ou les afficheurs de vitesse.
2015 voit la naissance de la marque BEEPER ROAD spécialisée dans la micromobilité électrique avec comme produit le wheel, le Beeper Road R1. Depuis, leur gamme s’est diversifiée et propose des trottinettes électriques, des scooters électriques, des gyroskates et des gyropodes.
Notre avis sur la marque BEEPER
Leader dans le domaine de la sécurité et des radars ou caméras de recul, Beeper a su s’imposer aussi bien auprès des particuliers que des professionnels. Innovante et cherchant en permanence à se renouveler, la marque propose régulièrement de nouveaux modèles alliant technicité et innovations technologiques.
La qualité des produits associée à leurs innovations, font de cette marque une référence sur le marché.
Depuis quelques années, la marque ne cesse de se renouveler pour proposer au public des systèmes d’e-mobilité et rester ainsi à la pointe dans son domaine face à la concurrence.
Du point de vue des consommateurs, les produits de la marque Bepper apparaissent parmi les mieux notés. La marque Beeper est donc fiable.
Comment choisir un hoverboard ?
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Bonjour j’ai acheté une trotinette Fx CROSS 1600, a ce jour toujours sous garantie, hors après 3 problèmes rencontrés, soit la béquille alu très fragile qui a cassé, la piece en plastique qui réceptionne la selle cassée, le chargeur HS après 600 KLM.
Il s’avère que les réponse lunaires du Sav joue constamment le pourrissement, n’assume rien, propose des retours a mes frais de pièces défectueuses, redirige vers leur site d’achat .
Bref, aucune garantie pour ma part prise en compte.
Je me dirige vers un dépôt de plainte, un signalement a la répression des fraudes.
j’ai acheté un gyropode il y a 2 ans environ, je suis en panne aujourd’hui ils sont incapables non seulement de me dépanner mais en plus de me donner une solution à mon problème .en 2 mots merci d’avoir acheté du matériel chez nous mais en cas de problème démerdez vous.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre gyropode. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés.
Malheureusement, nous devons vous informer que le dernier gyropode a été vendu en septembre 2018, il y a donc 5 ans. Depuis l’arrêt du produit, l’usine de production n’existe plus. Bien que nous disposions encore de certains stocks de pièces détachées, et conformément à la réglementation en vigueur qui nous impose de rendre disponibles les pièces détachées pendant un délai de 24 mois, nous ne sommes pas en mesure de garantir la disponibilité de la pièce spécifique dont vous avez besoin.
Nous comprenons que cela peut être décevant pour vous, mais nous vous prions de comprendre que nous avons fait de notre mieux pour trouver une solution alternative à votre problème. Nous comprenons que cette situation n’est pas idéale et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien continu.
Cordialement,
L’équipe du service client
désolé je ne l’ai acheté que depuis 2 ans je ne souhaite pas vous embêter je veux juste savoir où je peux faire réparer le gyropode que j’ai quand même payé environ 4000 euros c’est tout ce que je demande. je vous serais reconnaissant vu que le produit existe encore de me donner l’adresse ou les coordonnées de ceux qui les réparent.d’avance merci
Au bout de 3 mois batterie hs pas le choix de la passer en garantie et 10 mois plus tard ça recommence et apparemment ils veulent me faire payer parce que soit disant la batterie de cette trottinette à une durée de vie de 1 an alors qu’elle est encore garantie.
Pas contente de la qualité mieux acheter une autre marque voir commander sur Aliexpress parce que mettre 450€ tous les ans finalement ça devient très chère.
Bonjour,
Je suis Olivier de Beeper. Désolé pour cette mésaventure. Je ne retrouve pas de dossier à votre nom chez Beeper donc difficile de gérer à distance et en aveugle.
La batterie est un problème lourd à gérer, j’en conviens. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas gérer des remplacements à distance de batterie sans avoir le retour du produit. D’autant plus si un échange a déjà eu lieu sur votre batterie à 3 mois, je vous trouve bien dur avec nos services techniques.
Avec le retour de votre trot dans nos services techniques, notre SAV peut alors tester votre batterie sur banc d’essai et savoir si elle est défectueuse ou si c’est une usure normale avec baisse d’autonomie.
Dans tous les cas, même si votre batterie ne peut être sous garantie (usure normale), notre SAV a l’habitude de faire des offres sur le tarif des batteries afin de vous satisfaire. J’espère que vous pourrez nous contacter à nouveau sur technique@beeper.fr pour que nous trouvions une solution.
Bonjour, je suis très surpris et déçu de votre SAV,
J’ai un dossier en cours chez vous, pour 3 cassés sous garantie d’une BEEPER CROSS FX 1600, votre sav me redirige vers de l’achat en neuf, un retour produit a mes frais, une politique de pourrissement évidente.
Je me dirige, sauf réaction très rapide de votre part vers un dépôt de plainte, un signalement, et une constitution de dossier avec mon conseil juridique.
Vous retrouverez mon dossier avec mon mail et mon nom je pense…
Problèmes rencontrés sous garantie : casse du fourneau plastique de la réception de la selle, chargeur HS, béquille alu cassées.
Bonsoir à tous jaimerais avoir quelque info sur la trottinette scootcross xtrem Fx5000 sur l’autonomie la résistance et sur son fonctionnement si ya des problèmsmes si elle tiens bien la route etc … car je trouve pas avis sur internet je vous remercie par avance pour vos renseignements cordialement
Bonjour,
La trottinette Xtrem fx5000 semble avoir une autonomie de 45 à 55 km pour une vitesse maximale de 45km/h.
Il y a cependant trop peu de commentaires pour que nous puissions vous en dire plus.
Chez quel revendeur l’avez-vous vu ?
Nous vous conseillons de choisir un revendeur en qui vous avez confiance avec un SAV proche de chez vous.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis Thierry de BEEPER, mon avis sera sans doute un peu partial 🤔, réponse un peu tardive mais j’espère qu’elle sera utile.
La Beeper XTREM FX5000 a sincèrement une très bonne tenue de route en comparaison avec une trot TT, mais ça reste un véhicule tout-terrain fun, c’est-à-dire que si c’est pour rouler en ville uniquement, c’est pas le bon choix mais en mixte, ça va tout à fait … et en TT, c’est un vrai bolide.
La batterie est de 20 Ah, soit une autonomie max de 55 km (à vitesse constante, pas de montée, sur un révêtement lisse, température 20°C), bref, comptez sûr sur 30 à 35 km en conduisant normalement et en se faisant plaisir.
Sinon, on a vraiment très peu de problème de SAV sur ce produit, comme tous les produits Beeper, le cadre est garanti 10 ans, l’électronique & mécanique 3 ans et la batterie 2 ans, ça (r)assure
La puissance est vraiment au RDV (3000 W = accélération qui décolle vraiment !)
A ne pas oublier, c’est un véhicule homologué donc immatriculable si vous allez sur la route (casque+gants+ assurance 2 roues obligatoires) et donc vitesse max. autorisée 45 km/h (contrairement aux trots qui doivent se traîner à 25 km/h).
Bon achat et faites le bon choix !
En panne ! SAV n’est pas arrangeant et s’en fiche.
1er déception a la reception, jeu dans la poignée de droite, jeu dans l’axe de roue, écrou piqué, mais bon, content d’avoir ce joujou, ça roule !
Bonne autonomie ce que je recherchais, j’ai eu fait un trajet de 85km sur voie cyclable, jusqu’au jour ou la roue arrière c’est bloquée, defaut moteur ( je pense qu’il est en court circuit car accoup)
En vacances, A 20km de mon logement, j’appel le sav qui ne peuvent rien faire d’autre que de leur renvoyer ( je voulais savoir si je pouvais tenter un reset)( compréhensible), je cache la trottinette dans un champ je rentre a pieds, 3h 🤣 retourne chercher la trott.
Le lendemain j’envoi un email, ils me disent de la retournée et ne me fournisse pas de bon de retour, du coup la facture d’envoi pour un tel objet est salé 😥 et je suis en vacances je suis a 800 kms je n’ai pas de cartons, je leurs demandent si je peux envoyer uniquement la roue arrière en leur expliquant la situation, ils me disent simplement non, envoyé nous la entière.
Impossible donc pour moi, depuis j’ai déménagé je suis dans un petit logement je ne peux pas envoyer la trottinette, je n’ai pas de carton et je ne me vois pas payé 60 ou 80 euro de retour !!!
Aucune solution ne met offerte par beeper,
Conclusion un sav qui ne sert a rien
Une trottinette chinoise payé en pensant avoir un truc un cran au dessus
Il y a même un flyer dans le carton pour leurs mettre 5 etoiles en échange d’1 an de garantie supplémentaire,
Et le gosport de chez moi en vendent et mon dit qu’ils arreter car trop de plainte et de retour, il t a toujours des trucs qui ne vont pas, a ce prix c’est pas normal !
Bonjour,
Étant sous garantie, vous n’avez normalement aucun frais à engager.
N’hésitez pas à les appeler en leur rappelant cela.
Voici l’article de la DGCCRF :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Et voici ce qui est dit dans la « mise en œuvre de la garantie de conformité » :
« Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du contrat. »
En ce qui concerne le carton, essayez de voir auprès d’un magasin s’ils peuvent vous en donner un, par exemple chez Gosport qui aura des cartons adaptés.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
en effet, aucun frais ne doit être engagé mais cela ne comprend pas les frais de retour du produit. Si le produit a été acheté dans un magasin, vous retournez le produit au magasin, s’il a été acheté sur le net, vous retournez au SAV du site ou éventuellement à celui de la marque. Mais en aucun la marque ne prend en charge les frais de retour. Elle retourne gratuitement ensuite le produit réparé si c’est sous garantie mais l’envoi c’est pour vous, désolé …
Bonjour Gaelle,
Je me suis peut-être mal exprimé.
Lors d’une prise en charge sous garantie, aucun frais ne peut vous être demandé, y compris pour l’envoi de l’appareil vers l’atelier pour réparation.
En revanche, s’il s’agit de l’application du droit de rétractation et que vous ne souhaitez plus le produit, ou qu’il n’est plus sous garantie, les frais d’envoi sont en effet à votre charge.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je me permets une note après avoir lu les CGV de Beeper, il est en effet noté que les frais de port sont à la charge de l’acheteur.
Cependant, cette note prête à confusion car selon la DGCCRF :
« Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du contrat hormis des frais d’envoi postal remboursés au consommateur dans un délai de 14 jours. »
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Les frais peuvent donc être avancé par l’acheteur, le SAV fera ensuite l’investigation et autorisera ou non la prise en charge sous garantie.
Si l’appareil n’est pas pris en charge, la garantie est annulée et les frais n’ont pas à être remboursé.
Si l’appareil est prise en charge, le remboursement des frais d’envoi doit être réalisé sous 14 jours.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je viens d’acheter une Beeper MAX de génération 2 (trot électrique 500W) et franchement, je trouve que la qualité est au vraiment au rendez-vous. Déjà la trot est belle, elle paraît vraiment très costaud et elle a une vraie puissance. SEul regret, 25km/h max avec cet engin, on a l’impression de se trainer, mais c’est pas de la faute de Beeper, c’est la loi, merci la France ! Bon en gros je recommande, ces’t sur.
Attention les city board de chez BEEPER ne sont pas etanches interdit de rouler sous la pluie pas de garantie les reparations sont a votre charge 150e c’est vraiment de la petite qualitee ou autre chose je vous conseille vivement une autre marque
***** J’EN SUIS A MA TROISIÈME CAMÉRA BEEPER SUR MES 3 DERNIERS CAMPING-CAR, JE SUIS 100 % SATISAFIT CAR JAVAIS ACHETÉ SUR CDISCOUNT ET IL MANQUAIT DES VIS POUR LA DERNIER CAMERA, LE SAV M’EN A ENVOYÉ EN 2 JOURS, PARFAIT, JE RECOMMANDE VRAIEMENT; JE VAIS BINETOT TESTER UN DE LEURS TROTINETTES (GAMME MAX … A SUIVRE 😉
J’ai acheté une trottinette Beeper FX5, au bout d’un an batterie HS, ils me l’ont prise en garantie – ce qui est jamais le cas chez les autres. Et en plus la trot est très bien, petite autonomie mais costaud. Donc moi je leur mets 5* et je recommande