Les pannes fréquentes sur une cave à vin
Bienvenue sur notre guide technique consacré aux pannes fréquentes et problèmes sur les caves à vin. Nous vous communiquons quelques conseils et informations pour vous aider à trouver le problème, l’analyser et réussir à le réparer ou à contacter le revendeur / SAV.
Les pannes sur une cave à vin
Tout d’abord, pas de panique, si vous constatez assez rapidement que votre cave à vin a un problème, vous pouvez mettre en sécurité vos bouteilles. Pour cela, conservez-les à l’ombre, dans un endroit pas trop sec. Evitez évidemment les placards de salles de bain où la température fluctue trop souvent. Les placards de buanderie sont idéaux mais évitez de les placer trop près voire contre les appareils.
En effet, les vibrations subies par les bouteilles si elles sont maintenues contre des appareils en fonctionnement peuvent accélérer l’oxydation de votre vin et lui faire perdre sa saveur. De plus, sachez qu’il est possible de louer des caves à vin auprès de votre revendeur pour un prix compris entre 15 € et 20 € en attendant que la vôtre soit réparée.
Nous vous rappelons que si votre cave à vin est toujours sous garantie, il ne faut pas tenter de la réparer ou de l’ouvrir seul(e) car votre garantie ne fonctionnerait alors plus.
Si vous n’êtes plus sous garantie, nous vous rappelons qu’il faut toujours débrancher vos appareils avant de faire quoi que ce soit par mesure de sécurité.
Les caves à vin sont parmi les appareils les plus compliqués à réparer, fonctionnant plus ou moins comme un réfrigérateur, le thermostat est en général ce qui pose le plus problème au sein de ces appareils. Voyons maintenant les différents problèmes que vous pouvez rencontrer, comment en identifier clairement l’origine et comment vous pouvez les réparer seul(e) si cela est possible.
Pourquoi ma cave à vin fait du givre ?
Premier réflexe, vérifiez que le thermostat est bien réglé. Dans un premier temps, modifiez légèrement les réglages de température avant de faire quoi que ce soit. S’il n’y a pas de problème de réglage, il se peut que ce soit le thermostat lui-même qui soit hors service.
Pour les caves à vin toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur ou un professionnel. Si vous êtes bricoleur, il est possible qu’un changement de thermostat soit nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous vous aidions à rechercher cette pièce si besoin.
Enfin, dernière possibilité, la carte électronique peut être défaillante. Si votre cave à vin est toujours sous garantie, vous pouvez voir avec le SAV de votre cave afin de la faire changer. Si cela n’est plus le cas, vous pouvez vous renseigner sur le prix de cette carte mais le changement est souvent aussi cher voire plus que le prix d’origine de la cave à vin.
Pourquoi ma cave à vin claque ?
La plupart du temps, il n’y a rien d’anormal à ce bruit. Il s’agit simplement de la dilatation du gaz dans le compresseur. Si ce bruit est un peu trop fort, vous pouvez essayer d’écarter légèrement votre cave à vin du mur afin que le bruit résonne légèrement moins.
De même, si votre cave à vin est neuve, il se peut que ce bruit se dissipe après un petit moment de fonctionnement. Si vous pensez en revanche que le bruit n’est pas normal, le SAV de votre revendeur peut être utile si le compresseur est à changer.
Pourquoi ma cave à vin ne refroidit plus ?
Tout d’abord, il est possible d’expliquer ce problème de température par un thermostat mal réglé. Vérifiez dans un premier temps que celui-ci est correctement placer, essayez sur une période de 24 H de modifier la molette de température afin de voir si le problème peut être régler ainsi.
De plus, vérifiez le joint de la porte de votre cave à vin. Si celui-ci est fissuré ou abîmé, il laissera passer l’air et votre cave réfrigèrera en continu, provoquant une surconsommation d’électricité, mais sans jamais réussir à refroidir l’habitacle comme demandé par le thermostat. Pour le changer, rien de plus simple, cette pièce est en général assez facile à retrouver selon l’âge de l’appareil. En cas de doute, nous sommes là pour vous aider à retrouver les pièces détachées de vos appareils.
Enfin, dernière possibilité mais qui posera le plus de problème, le compresseur rencontre un problème et ne refroidit plus. Il peut soit ne plus tourner et dans ce cas-là vous n’entendrez plus du tout votre du tout votre appareil tourner. Deuxième explication, le compresseur est percé et donc n’a plus et n’envoie plus de gaz afin de refroidir. Ce genre de panne, comme le changement de carte électronique est assez facile à obtenir sous garantie mais s’avérera onéreux hors garantie.
Pourquoi ma cave à vin est bruyante ?
Ce problème a plusieurs explications :
- Tout d’abord, il se peut que votre cave à vin soit mal installée. Vérifiez que les pieds sont stables et à la même hauteur. Ce réglage se fait simplement en vissant ou dévissant les pieds.
- Les pieds sont bien calés mais votre appareil fait toujours du bruit ? Celui-ci peut provenir de l’intérieur à cause de clayettes mal posées ou mal emboitées. Ainsi, voyez si elles ont besoin d’être nettoyées ou renforcées avec de la mousse par exemple. Si en revanche, les bouteilles s’entrechoquent, tournez-les simplement d’un quart de tour, les bouteilles présentant parfois des aspérités peuvent se toucher.
- Autre possibilité, le moteur a glissé du silent-bloc. Sous le moteur, vous pouvez trouver des blocs de caoutchouc, souvent quatre, qui permettent d’absorber les vibrations du moteur. Pas d’inquiétude cependant, il est relativement aisé de replacer en remettant le moteur sur ces caoutchoucs.
- De plus, si votre cave émet des sons aigus, vous pouvez toujours si vous n’êtes plus sous garantie, mettre une mousse sous le ventilateur afin d’absorber de la même manière les vibrations.
- Enfin, comme sur les réfrigérateurs, les caves à vin disposent de bac récupérateur d’eau situé à l’arrière de l’appareil. Vérifiez dès lors que ce bac est bien fixé et si besoin, refixez-le.
En résumé, les pannes sur les caves à vin
Voici un tour rapide des problèmes que vous pouvez rencontrer sur vos caves à vin. N’hésitez pas à mettre en place ces quelques astuces afin de conserver au mieux votre cave et donc vos vins.
Des réparateurs existent pour vous aider, n’hésitez pas à les contacter, même si vous ne disposez plus de garantie et même s’il ne s’agit pas du SAV du constructeur ou revendeur. Sous garantie, nous vous rappelons de ne surtout pas toucher aux appareils, mettez votre vin en sécurité et contactez le SAV du revendeur.
Enfin, comme pour le gros électroménager, nous vous conseillons d’envisager l’achat d’extension de garantie en sus de votre appareil afin de vous garantir une tranquillité d’esprit durant au moins 5 ans. En cas de doute, n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider à gérer les problèmes que vous pouvez rencontrer et si cela est possible, à les réparer.
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Bonjour,
Nous avons acheté chez Darty en 2017 une cave à vin Oxygene 230 bouteilles. Une coupure de courant a eu lieu semaine dernière et depuis notre cave à vin fait du givre dans le fond uniquement en haut et le moteur semble fonctionner tout le temps ?
On nous a demandé de contacter un SAV il est passé hier a juste constaté le givre en 5mn et a établi sa facture en10mn de 120 € !! il nous indique qu’il faut encore dépenser 250 € pour faire une recherche de fuite de gaz !!!!
pensez vous que ce soit vraiment la cause car il fait très chaud devons nous modifier les réglages :
15.3 et STI : 14
est ce que les caves ARTEVINO doivent être changées tous les 7 ans 🙁
MERCI pour votre aide
Bonjour,
Quelle panne a déjà été constatée pour la facture de 120€ ?
Étant donné qu’il y a eu une panne de courant.
Vous pouvez dans un premier temps de faire complètement dégivrer votre cave.
Si le givre revient au même endroit, il se pourrait alors qu’il y ait une fuite.
Par quel SAV êtes-vous passé ?
En passant par ce programme, des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai une cave à vin de marque avintage modéle ACIAVI438, elle n’est plus sous garantie depuis dec 2023, je l’ai acheté en nov 2018
elle fait de la glace sur la paroi arriére en haut de la cave, je précise que j’ai changé le filtre à charbon en juin 2024
je ne trouve pas de réparateur de cave à vin je suis sur la region de brive la gaillarde en correze
pourriez vous m’apporter votre éclairage s’il vous plait
Bonjour,
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
La recherche de réparateur sur ce lien se fait par rapport à votre code postal, vous donnant les techniciens les plus proches.
N’hésitez pas à les contacter pour obtenir plus d’informations.
Pourriez-vous dans un premier temps faire dégivrer votre cave en la débranchant ?
La température choisit est-elle celle appliquée dans l’appareil ?
Il se pourrait que la sonde de dégivrage soit en cause.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave La Sommelière CTPNE 186 A+ depuis le 10/09/2020.
Un bip continu à commencé à retentir, sur l’écran d’affichage est écrit Alarme code A :
J’ai lu dans la brochure qu’il existait les code alarme A1, A2, A3 mais je ne trouve pas ce code A :
J’ai mis un thermomètre à l’intérieur il est à 20° (température de l’appartement), l’affichage fonctionne, il indique 13° et 75% d’humidité.
Je l’ai débranché un peu plus d’une heure.
Toujours rien, pas de ventilo, pas de compresseur.
Je me suis dis que si la sonde de température était HS, la cave ne reçoit pas de température donc aucune raison de lancer le compresseur ou les ventilo. Je dis ca j’attend votre avis avant de tout démonter (plus de garantie).
Merci de votre reponse
Bonjour,
La sonde pourrait en effet être en cause.
Je me permets de vous partager la liste des pièces détachées disponibles pour votre appareil, vous y trouverez aussi la vue éclatée de votre appareil. Sur la vue éclatée, la sonde est la pièce 34.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA%2BSOMMELIERE-reference-CTPNE186Aplus.htm
La sonde pourrait en effet être en cause. Le code A (1 ou 2) semblant quoi qu’il arrive se référer à un problème de sonde.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai une armoire à vins de marque Tastvin 186 bouteilles , date d’achat 2002, depuis un moment le compresseur ne s’arrête plus, le thermostat indique 12degrés, j’ai mis un thermomètre il indique 7 degrés, pouvez -vous m’aider à résoudre ce problème.
merci .
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Pourriez-vous débrancher votre cave durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?
Il faudra voir si cela provient du thermostat ou d’une sonde de température.
A voir cependant si des pièces existent encore pour cette cave.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une cave a vin La Sommelière CVDE46-2.
Depuis quelques jours, celle ci ne refroidit plus la partie du haut et le compartiment bas a beaucoup de mal a descendre en température. Le thermostat est bien réglé a 6 et 10 en bas pour tester. N’est pas descendu en dessous de 14 degrés en une nuit.
Le compreseur tourne bien et n’est pas brûlant.
Le joint de la porte semble en bonne état.
Pouvez vous m’aider a identifier la panne ?
Bonjour,
Votre panne ressemble à un défaut de thermostat.
Sur ce type de cave, cela est géré par une sonde qui envoi directement l’ordre à la carte électronique.
Dans un premier temps, débranchez la cave une dizaine de minutes afin de la réinitialiser.
Cela permet parfois de relancer la cave si le problème est bénin.
Si rien ne change, il faudra tester cette sonde.
Sur la vue éclatée ci-dessous, il s’agit à priori de la pièce 29 présente en haut, milieu droit de cette vue :
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/LA%20SOMMELIERE%20CVDE46.2.pdf
La pièce est disponible ici si besoin :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA%2BSOMMELIERE-reference-CVDE46-2.htm
Si la cave est encore sous garantie, ne faites rien et contactez votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus mais ne souhaitez pas faire cette réparation vous-même, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
La cave est restée débranchée une nuit sans résultat. J’ai testé les 3 sondes différenciées par des codes couleurs rouge/jaune/blanc et ont pour valeur respectives 2,48/2,56/2,52. Quelles devraient être les valeurs nominales ?
Bonjour,
Les sondes sont à tester en kOhm, vous devriez avoir des valeurs aux alentours de 5 ou 6 kohm.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai bien effectué les mesures en kohm mais les valeurs ne dépassent pas les 2,8 pour les 3 sondes. Dois-je donc considérer qu’elles sont toutes le 3 a changer et si oui, qu’est ce qui pourrait expliquer le dysfonctionnement des 3 en même temps ?
Par avance merci
Bonjour,
La valeur des sondes de températures est en effet plus souvent aux alentours des 6kohm.
A voir alors pour effectuer un changement de ces sondes, mais il pourrait être intéressant de vérifier que la carte électronique n’a pas de problème qui aurait pu engendrer ces dysfonctionnement.
Il pourrait être intéressant de contacter un technicien professionnel afin de ne pas changer inutilement ces sondes pour quelles soient endommagées par un autre problème qui n’a pas été repéré.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin Haier HWS84GA depuis 2 ans 1/2. Depuis quelques temps j’ai la présence d’eau au bas de la cave. La dernière clayette baigne dans l’eau qui s’écoule depuis l’emplacement du filtre à charbon. J’ai déjà enlevé l’eau mais elle revient. A quoi c’est dû ? Que dois-je faire pour régler le problème ? Merci pour cotre réponse.
Bonjour,
Le filtre à charbon a-t-il été changé récemment ?
Si ce n’est pas le cas, il pourrait être intéressant de le changer. Ce type de problème sur les caves à vin provient en général de là.
A quelle température est votre cave à vin ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai une petite cave à vin quand je la branche le ventilateur à l’arrière tourne 20 sec puis s’arrête et la température reste a 9-10 ° je l’es changer mais rien ne change. Après il y’a un autre petit ventilateur a l’intérieur donc qu’en pensez-vous?
Merci d’avance
Cordialement
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre cave s’il vous plaît.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
La référence nous permettra de connaître son fonctionnement.
En augmentant la température, celle-ci descend malgré tout à 9/10 °C, est-ce bien cela ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Le ventilateur de ma cave à vin se déclenche et ne s’arrête plus. Si je l’a débranche et rebranche le ventilateur s’arrête.
De quoi ça pourrait venir svp ?
Cdt
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de connaitre la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
A quelle température refroidit-elle si vous ne l’arrêtez pas ?
Le compresseur fonctionne-t-il aussi en permanence ? Est-il très chaud ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J ai un climadiff avec température électronique année 2017 plus garantie. La température s affiche avec un code E2C. On entend bien le compresseur mais impossible de régler la température.
Que peut-on faire
Merci de votre retour
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, débranchez-la durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la.
Si la cave est tactile, est-ce que les touches ne fonctionnent plus du tout ou est-ce seulement le réglage de température qui ne réagit plus ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour J ai une cave a vin triomph,je n arrive plus a régler la température en digitale, à quoi ça peut être du,quel pièce faudrait il changer?
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Dans un premier temps, débranchez votre cave durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser.
Parvenez-vous à faire des manipulations sur l’écran de réglage ou est-ce qu’il ne réagit plus du tout ?
L’écran d’affichage (carte électronique) ou le thermostat pourraient être en cause.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma cave à vin SIGNATURE S24N a l’affichage bloqué sur 18° !!!
La panne est survenue 2 ans et 15 jours après son achat, donc elle n’est plus sous garantie !
Quand je monte et descends les températures, l’affichage reste toujours à 18° mais le compresseur se met à tourner en permanence et descend la température extrêmement bas, je ne peux le couper qu’en débranchant la cave.
Est-ce un problème de thermostat, de carte ou d’affichage ?
Merci de votre réponse
Bonjour,
Dans un premier temps, il pourrait être intéressant de vérifier la sonde de température.
Elle devrait se trouver sous une petite grille en bas de la cave.
Pour faire ces vérifications, n’oubliez pas de débrancher la cave pour votre sécurité.
Si rien ne semble anormal, il faudra peut être voir du côté de la carte de puissance.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La vitre extérieure de ma cave à vin HAIER / HWS116GAE s’est brisée à cause de la chaleur cet été. La porte fonctionne parfaitement ainsi que la vitre intérieure. Est-il possible de changer la vitre cassée ? Si oui quel tarif attendre ? Sinon, je suppose qu’il faut changer la porte entière ? Merci d’avance et bonne journée
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver de vitre ou de porte pour votre cave.
Essayez peut-être de contacter le SAV de Haier afin de voir avec eux s’ils seraient en capacité de vous fournir ces pièces.
https://www.haier-europe.com/fr_FR/assistance-technique/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une cave à vin Miele réf: KWT 4154 UG-1
Les T°C sur la face avant s’affichent seulement lorsque cette dernière s’enclenche. Et en même temps qu’elle s’enclenche j’ai la lumière qui fait un flash.
Sinon elle fonctionne normalement.
Une idée de ce qui peut générer cela ? Est ce les filtres à charbons ?
D’avance merci pour votre conseil
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
A priori, les charbons ne devraient pas avoir cette incidence sur la cave.
La température à l’intérieur est-elle bonne ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher la cave durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Le câble d’alimentation est-il en bon état ?
Le problème semble plutôt électrique ou électronique.
Quand la cave n’est pas en train de refroidir, tout est éteint, est-ce bien cela ? Si vous modifiez les températures est-ce que cela fonctionne ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La cave date de 2014.
La température intérieure semble correct, il faudrait que j’y dépose un thermomètre pour le confirmer avec certitude…
La cave a été débranchée 10 min —> pas de changement
Le câble d’alimentation: pour voir son état il faut sortir la cave car elle est dans une niche sous le plan de la cuisine, mais je doute qu’il y ait une détérioration de ce dernier du fait d’un accès impossible .
Exact, tout est éteint lorsque la cave ne refroidit pas, et pas possible de changer une des 2 températures car la cave à 2 compartiments.
Bonne journée
Stéphane
Bonjour,
Il serait en effet intéressant de voir comment la température se comporte. Les cartes d’affichage ou électronique pourraient être en cause car c’est à priori elles qui gèrent les pièces ayant un comportement irrégulier.
En revanche, je ne suis pas sûr de comprendre pourquoi vous ne pouvez pas modifier les températures.
https://www.modesdemploi.fr/miele/kwt-4154-ug-1/mode-d-emploi?p=13
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ,
j’ai une climadiffpremium
Modele : CV 300
Référence : CAV 300
elle ne refroidit plus et je ‘entends plus le compresseur ….
Le compresseur n’est pas visible de l’extérieur …. Auriez vous un avis sur le problème ?
D’avance merci
Bâv
Bonjour,
S’agit-il de cet appareil ?
https://www.ma-cave-a-vin.fr/cave-a-vin-mono-temperature-de-vieillissement-climadiff-art4584.htm
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre cave durant une dizaine de minutes puis la rebrancher et écoutez si le compresseur se relance ?
Vous semble-t-elle allumée ? Pouvez-vous modifier la température ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ,
Oui c’est bien celle là .
Dès que je la rebranche , j’entends le compresseur se mettre en route et lorsque je tourne le thermostat ( froid ) il n’y a pas de clic et la température ne bouge pas à l’intérieur ….
Est il possible de tester ce thermostat ?
Merci
Bonjour,
Il doit en effet être possible de tester le thermostat de votre cave mais nous ne parvenons pas à trouver de pièces détachées ou de vue éclatée.
Il faudra alors voir si vous trouver le thermostat derrière la mollette de température et voir directement avec Climadiff s’ils peuvent vous faire parvenir la pièce ou s’il y a une référence sur la pièce qui vous permettrait de la retrouver.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
re bonjour ,
Voici la référence que j’ai trouvée sur le thermostat .
Il y a 3 cosses et c’est : COTHERM 2706 GTLU 3022
Pouvons nous le tester pour voir si c’est bien cela de défectueux ?
sI oui en avez vosu de stock ou bien un équivalent ?
D’avance merci
Bonjour,
Sur ce thermostat vous avez normalement deux cosses d’un même côté et une à l’opposé.
Pour le tester, utilisez un multimètre et mettez-le sur ohmmètre.
Mettez le thermostat comme s’il était allumé.
Testez alors entre la cosse seule et une des cosses opposées, essayez ensuite avec l’autre. L’appareil doit biper ou vous indiquer une faible valeur.
S’il reste à zéro ou que rien ne se passe, le thermostat est en cause.
Nous ne vendons pas de pièces détachées mais pouvons vous conseiller.
Une pièce semble disponible sur Semboutique :
https://www.semboutique.com/13923-thermostat-sonde-ctn/climadiff/79956-thermostat-gtlu-3022-froid
Cependant, étant donné son prix et le fait que votre référence n’apparaît pas dans les compatibilités, nous vous conseillons de contacter le site pour plus de renseignements.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ok merci pour ces infos
Bonjour,
Moi mon problème et que ma cave à vin Candy ccvb60, il ne veux plus descendre à( 14°C ) elle reste en permanenceà18°C,Pourtant le ventilateur tourne correctement, mais il ne s’arrête plus il tourne en continu….
Auriez vous une idée du problème????
Cordialement
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave s’il vous plaît ?
Pourriez-vous débrancher la cave durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de la réinitialiser.
Si vous régler la cave à 18°C, se met-elle à cette température ou met-elle une température encore différente ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bjr ma cave dometic vari de 11 a 14 degrés est ce normal je n’arrive pas a changer la température malgré la notice merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
A combien la cave est-elle réglée ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bjr c’est une dometic cs160d je lai acheté il Ya 2 mois d’occasion le joint est en bon état Jai mis la température a 8 degrés mais elle reste a 14 degrés
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver beaucoup d’informations sur votre cave.
Entendez-vous le compresseur de l’appareil fonctionner ?
Il est possible que le thermostat de la cave soit en cause et qu’il ne parvienne pas à appliquer votre demande.
Dans un premier temps, débranchez la cave durant une dizaine de minutes puis rebranchez-la pour la réinitialiser.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bjr non je n’entends pas le compresseur tourner j’ai débranche l’alimentation 15mn ca na rien donne merci de votre aide quand même merci
Bonjour,
Voyez-vous un compresseur à l’arrière ?
N’ayant que peu d’information, nous ne parvenons pas à voir si la cave fonctionne avec un compresseur ou à l’aide de l’effet peltier.
Dans quelle pièce est stockée la cave ? A quelle température est cette pièce ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bjr non je vois pas de compresseur la cave est est dans mon garage qui est a 14 degrés comme la cave merci cdt
Bonjour,
Entendez-vous un ventilateur tourner ?
Si la cave est à la température de la pièce, cela peut vouloir dire qu’elle ne fait plus de froid.
Nous vous conseillons de contacter un technicien qui pourra voir d’où vient le problème et la réparer si cela est possible.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
j’ai une cave à vin Thomson Millesime 120Bk
la température à l’intérieur de la cave est de 5°C quel que soit le réglage (12°C ou 20°C)
je l’ai éteint et rallumé ==> idem
Cordialement
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Il est possible que la sonde de température dysfonctionne, il faudrait alors la tester et la changer.
Si vous êtes sous garantie, contactez le SAV de votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus, les pièces de votre appareil sont disponibles ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-THOMSON-reference-MILLESIME120BK.htm
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma cave à vin ELECTROLUX 921-17-83-31 modèle CS 2000 Série 305 00000
Mon problème la veille, elle affichait une température de 12° le lendemain 21°, j’ai essayé de la régler à 12° impossible, que puis je faire ?
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement
Jeannine
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Entendez-vous le moteur de la cave fonctionner ?
Il est possible que le compresseur ou le thermostat soit en cause.
N’hésitez pas dans un premier temps à débrancher la cave durant une dizaine de minutes puis à la rebrancher. Cela permettra de voir si le problème est superficielle ou non.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
j’ai une cave a vin Avintage AVI 60 CDZA acquise en juillet 2022 qui à fonctionné sans problèmes
depuis quelques temps la température de consigne de la partie basse 18° clignote sans arrêt malgré le fait que j’ai effectué quelques réglages d’essais
Quand j’arrête la cave et que je la reconnecte après les 5 minutes prescrites, l’affichage redeviens normal mais après une période entre 3 ET 5 heures elle se remet à clignoter
le SAV de Avintage est extremement difficile à joindre
si vous avez un avis , je suis preneur
merci
Bonjour,
Chez quel revendeur avez-vous acheté cette cave ?
C’est avant tout le revendeur qu’il faudra contacter pour faire fonctionner la garantie.
La température indiquée est-elle celle que vous souhaitez ?
Il pourrait être intéressant de vérifier que la température fournit par la cave est bien celle demandée.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ma cave à vin indique 30°, après l’avoir débranché et remis en fonction et à fonctionner 3 mois correctement, puis de nouveau 30°, que puis-je faire?
C’est une cave à vin de la marque LIEBHER WK 176.
Cordialement
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Le filtre à charbon a-t-il été changé ?
Entendez-vous le compresseur fonctionner ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma cave à vin thomson BI 46-2 indique EA. je ne trouve aucune solutions sur internet.
j’ai vérifié le niveau d’eau ok . Elle semble refroidir mais je n’ai plus l’affichage de la température.
je l’ai arrêté plusieurs heures. elle est revenue à la normale 24 heures puis de nouveau EA
pourriez-vous svp m’indiquer si vous avez été confronté à ce genre de pb .
Bonjour,
Nous ne parvenons pas non plus à trouver la signification de ce code erreur.
Depuis combien de temps avez-vous votre cave s’il vous plaît ?
Pourriez-vous nous en dire plus sur les problèmes qu’elle rencontre ?
Si j’ai bien compris, elle semble faire du froid correctement mais n’affiche pas les températures.
L’affichage s’allume et vous pouvez changer les températures. Seule l’indication des températures ne fonctionne pas.
Il se pourrait que la sonde de température soit en cause, ou le lien entre elle et l’affiche soit endommagé.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
sur ma cave à vin SVC28 l’fichage de l’écran tactile clignote avec un bip bip en permanance ansi que la lampe à l’intérieur et rien ne change même en touchant le dit »écran » bien entendu la cave ne refoidit pas.
Merci de bien vouloir m’éclairer sur cette panne ;
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre cave à vin ?
L’écran tactile clignote-t-il simplement ? Ou affiche-t-elle un code erreur ?
Pourriez-vous dans un premier temps la débrancher durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
Parvenez-vous à modifier la température ou des paramètres sur l’écran tactile ou est-ce que rien ne se passe ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Cela doit faire envioron 6 ou 7 ans que je l’ai. lorsque l’ecran clignote je ne peux rien faire,aucun message d’erreur . cette nuit elle n’ était pas branchée ,quand je l’ai branché ce matin l’ecran a clignoté un moment elle s’est mis a marcher;En ce moment elle fonctionne elle affiche le chiffre 12,je n’ose plus la toucher mais je sais q’à tout moment ,la panne peut se reproduire.
Bonjour,
Le câble d’alimentation de votre cave est-il en bon état ?
Si vous le pouvez, vérifiez que le câble est toujours bien relié à la cave et qu’il n’est pas abîmé. Attention à bien débrancher la cave au préalable.
Les problèmes étant multiples, la carte électronique de la cave est le plus probablement la pièce en cause.
Seul un technicien pourra vous aider en testant les différentes pièces, n’hésitez pas à contacter un professionnel ou Darty et Boulanger par exemple qui peuvent réparer des appareils hors garantie ou qui n’ont pas été acheté chez eux.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai un probleme avec ma cave à vin CAVIST qui peut contenir 21 bouteilles.
Elle ne fait plus de froid dans la partie basse, cest à dire au niveau des trois derniers niveaux qui se trouvent sous le panneau de commande.
Je pense qu’il s’agit soit du thermostat, soit du ventilateur du bas.
Je ne trouve pas de vue éclatée permettant de voir les différentes pièces qui la compose.
Pouvez vous m’aider ?
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave ?
Vous trouverez sur ce site des références de cave à vin Caviss. Certaines disposent de pièces détachées.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CAVISS.htm#categorie-Cave-%C3%A0-vin
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une cave à vin Climadiff modèle Dopiovino/1, je rencontre un problème avec le compartiment du bas, un bip sonore se fait plusieurs fois par minute en passant d’un affichage en °C à un affichage en °F, la température est par contre correct et la cave à vin fonctionne correctement également, le seul problème vient de se bip sonore. Que puis-je faire? Merci d’avance
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre cave durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
A-t-elle été entièrement configuré ?
Le choix entre °C et °F a-t-il été fait ? Si ce n’est pas le cas, essayez de le faire comme dit dans la notice :
https://www.modesdemploi.fr/climadiff/dopiovino1/mode-d-emploi?p=10
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai une CV Le Chai LBN 555, le défaut H1 s’affiche pour le niveau inférieur, aucune explication de cette indication dans la notice d’utilisation.
La CV émet un bip toutes les 2 minutes.
Que dois-je faire.
Merci d’avance
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Pourriez-vous vérifier à l’aide d’un thermomètre que les températures sont bonnes dans votre cave.
Les codes commençant par H signifie en général une température trop élevée.
Entendez-vous le compresseur de la cave fonctionner ?
Dans un premier temps, débranchez votre cave durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le. Si le problème est superficiel, le code ne reviendra pas.
Pourriez-vous augmenter légèrement le thermostat ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin continentale edison modèle CWC-68. Elle ne fais plus de froid.
Que dois-je vérifier en premier?
Merci de votre aide.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre cave ?
Je ne parviens pas à trouver d’informations sur votre cave.
A l’arrière de celle-ci voyez-vous un compresseur ou entendez-vous un ventilateur fonctionner ?
Pourriez-vous l’essayer sur une autre prise et vérifier si la prise sur laquelle elle est actuellement branchée fonctionne ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour je possède une cave a vinilux140 elle a 10 ans et jamais de problème depuis hier elle m’indique EF qui clignote ala place de la température je l’ai débranché 1heuree je l’ai rebrancher le compteur ma indiquee8888 et après les lettre E F il y a un givre sur tout le panneau du font que dois je faire pour remettre en route car aucun boutons ne répond sur les température
merci de me répondre
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
Si vous la possédez toujours, essayez de voir en fin de document si celle-ci est expliquée.
N’hésitez pas dans un premier temps à la faire dégivrer et à diminuer légèrement le thermostat.
Si un filtre à charbon peut être changé, remplacez-le.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,j ai une cave a vin de vieillissement valberg 28B B999C qui ne fait plus de froid
j ai enlevé le capot arrière mais il n y a pas de compresseur,j ai une carte electronique et un ventilateur
Bonjour,
Sur les petites caves à vin de ce type, le mode de refroidissement ne se fait pas via un compresseur mais par un système à effet peltier.
Le ventilateur tourne-t-il ?
Il est possible que le moteur du ventilateur soit en cause.
Nous ne parvenons pas à trouver de pièce pour cette cave.
Si vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter Electrodépot.
Si vous ne l’êtes plus, voyez avec eux s’ils disposent des pièces que vous recherchez ou s’ils peuvent effectuer cette réparation si vous le souhaitez.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, il y a de l’eau qui coule SOUS notre cave à vin. De quoi cela peut-il venir ?
Merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
A quelle température est-elle ?
Si ce n’est pas déjà fait, pourriez-vous changer le filtre à charbon ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ma cave à vin DOMO modèle: DO904WK ne se met plus en route après être resté plusieurs mois sans être branché , avez vous une idée du problème ?
Merci
Bonjour,
Le câble d’alimentation est-il abîmé ?
Où était-elle stockée ? et dans quelles conditions ?
Y a-t-il de la poussière à l’arrière de celle-ci ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Bonjour, depuis 48h environ, ma cave de mise à température La sommelière LS33B fait du froid en permanence, le compresseur fonctionne sans arrêt.
Je m’en suis rendu compte en voyant 0 sur l’afficheur, en modifiant la valeur à la hausse, elle continue à faire du froid.
Je l’ai nettoyée à l’extérieur, laissée à l’arrêt une nuit, elle recommence à faire du froid alors que l’afficheur donne 9°C et que la température de consigne est à 13°C.
Avez vous une idée de la panne?
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Il pourrait être intéressant de se pencher dans un premier temps sur le thermostat afin de voir s’il ne rencontre pas un problème.
Si le problème ne vient pas de celui-ci, le circuit frigorifique devrait être en cause car en fonctionnant en permanence, la température devrait être beaucoup plus basse que 9°C.
Le mieux sera de contacter un professionnel qui pourra faire les vérifications adéquates.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La cave a 7ans
Les 9 degrés étaient après une nuit complète débranchée afin de tout mettre au repos avant de rebrancher, la veille elle affichait 0 degrés, c’est ce qui m’avait alerté.
Donc si je récapitule, peux importe la température de consigne, la cave fait du froid en permanence et même après 12h d’arrêt, ça recommence…
Bonjour,
Il peut alors en effet s’agir d’un problème de thermostat. Celui-ci ne comprend pas la température de consigne et ordonne à la cave de fonctionner car il ne parvient pas à donner la bonne température.
Il pourrait être intéressant de faire effectuer un diagnostic par un technicien.
Cependant, nous ne parvenons pas à trouver la pièce en question et il est possible qu’elle n’existe plus.
Si vous souhaitez tout de même tenter une réparation, vous pouvez contacter le SAV de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple. Comptez (mais ce peut être plus) au moins 160 € pièce et main d’œuvre. Si la réparation n’est pas possible par manque de pièce, la première visite du technicien peut vous être déduite du prix d’achat d’un nouvel appareil.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable auprès du revendeur choisi.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ma cave à vin climadiff cvp265 qui à deux ans et demi à les chiffres de température qui clignote. Le réparateur aurait détecté une fuite de gaz qui pour lui est irréparable. Pensez vous qu’il vaut mieux avoir un second avis ?
Bonjour,
Au niveau du froid, quel problème rencontre votre appareil ?
Est-ce que le compresseur tourne en permanence ?
A quelle température est la cave ?
S’il y a une fuite de gaz, le compresseur devrait tourner en continu et être donc très chaud, mais votre cave devrait ne plus refroidir du tout avec le temps.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma cave a vin congelé les bouteilles basses.
Bonjour Ranvier G,
Quelle est la référence de votre cave ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Lorsque vous modifiez le thermostat, que se passe-t-il ?
Le compresseur de votre cave fonctionne-t-il par cycle marche/arrêt ou fonctionne-t-il en permanence ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai une cave a vin Climadiff depuis 3 ans et demie qui a toujours bien fonctionné
Depuis 24 heures, les voyants qui se trouvent en façade et qui indiquent habituellement la température, clignotent avec trois fois le chiffre 8. Pour l’instant la cave est encore fraiche. Mais il semble que le moteur soit arrêté
Je ne trouve pas cette panne dans la notice qui m’a été livrée avec l’appareil. Pouvez-vous m’aider ?
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Pourriez-vous débrancher votre cave durant au moins une heure puis la rebrancher ?
Se relance-t-elle ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j ai une cave a vins la sommeliere elle fonctionne plus je la branche et tien qui fonctionne help merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus s’il vous plaît ?
Quelle est sa référence ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous la branché sur une prise différente, que se passe-t-il ?
Est-ce que plus rien ne fonctionne du tout ou est-ce qu’elle ne refroidit plus ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave de service Vinosphère VN18C qui ne fonctionne plus. Quand je la branche l’affichage fonctionne mais le reste ne se met pas en marche.
J’ai ouvert derrière mais je ne vois rien de spécial, le ventilateur ne tourne pas.
Merci d’avance pour votre avis.
Bien cordialement
Bonjour,
Le ventilateur de votre cave en est le moteur. S’il ne fonctionne pas, votre cave ne refroidira pas. Il faut alors voir si le problème vient de lui, du thermostat qui ne demande pas à refroidir ou de la carte de puissance qui peut être endommagé.
Je me permets de vous partager la liste des pièces détachées de votre appareil, vous y trouverez aussi la vue éclatée de votre cave.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-VINOSPHERE-reference-VN18C.htm
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis possesseur d’une cave à vin continental Edison CECWC100 qui à 3-4 ans.
Depuis une coupure de courant le compresseur fait du bruit et ne fait plus froid.
Un technicien d’un grand magasin connu est passé pour dire que le mur de froid était décollé, le circuit bouché et clapet compresseur bloqué, sans rien avoir démonté, je reste très sceptique.
Donc comment fait t’on pour voir qu’un mur de froid est décollé, car ayant regardé je ne le vois pas décollé du tout ?
Je vous remercie par avance de votre retour
Bien cordialement
Bonjour,
Pour pouvoir vérifier que le mur du fond est décollé, laissez votre cave se réchauffer à température ambiante.
Une fois cela fait, chauffez très légèrement les parois au sèche-cheveux puis appuyez légèrement sur les parois. Si cela fait comme des bulles d’air ou si la paroi craquèle, cela signifie que le mur est en effet bien décollé. Ce problème n’est alors malheureusement pas réparable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
Je vous remercie de votre retour.
J’ai fait la manip car elle est débranché et je n’entend rien du tout, pas de claquement lorsque l’on appuie sur le mur de froid, ni le bruit de bulle d’air, donc je ne comprend pas…….
Je suis septique sur çà, y à t’il des symptôme quand une cave est en fonctionnement que le mur de froid est décollé, car avant cette coupure de courant cela fonctionnait très bien.
Je vous remercie par avance
Bien cordialement
Bonjour,
Lorsque vous appuyez sur la paroi, ce n’est pas du bruit que vous devez entendre mais une sensation différente au toucher.
Si vous doutez du diagnostic du technicien, n’hésitez pas à contacter un autre revendeur.
Pour les revendeurs comme Darty ou Boulanger, si la panne n’est pas réparable, le prix de cette intervention peut être déduit du prix d’un appareil neuf.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une cave a vin Vinilux qui n’est plus sous garantie. La température reste bloquée à 25 degrés, quand je la change elle se remet tout de suite à 25 et il y a un bip bip qui vient régulièrement.
Auriez-vous une idée de ce que cela signifie?
Cordialement
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
Le moteur de votre cave tourne-t-il en continu ou fait-il des cycles marche/arrêt ?
Il se peut que le thermostat de votre cave rencontre des difficultés.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour, ma cave à vin brandt ne refroidi plus , elle a 25 ans, la lumière s’allume et on n’entend rien. est ce possible de la recharger en gaz ou bien est ce un problème de compresseur. qu’en pensez vous?
Bonjour,
Le compresseur fait-il du bruit ou non ? Est-il chaud ?
S’il fonctionne, il peut en effet s’agir d’un manque de gaz, attention alors à respecté le gaz utilisé par votre cave. Si celui-ci ne démarre plus du tout, le problème peut-être plus grave et donc moins intéressant à traiter étant donné l’âge de votre cave.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une Cave à vin Krups 16 Bouteilles JC400800 avec 2 compartiments permettant de régler 2 températures différentes.
Il y a quelques mois, malgré un réglage à 14°, les 2 zones descendaient à 8° (température affichée sur l’appareil et controlée avec un thermomètre).
Après avoir laissé la cave inutilisée pendant plusieurs mois, je l’ai rebranchée au début de cette semaine. La température de la partie supérieur est maintenant correcte (14° réglés, affichés par l’appareil et controlés via un thermomètre), tandis que la température de la zone inférieure est de 11-12° (malgré 14° réglés ; température affichée par l’appareil de 11-12°, température contrôlée sur le thermomètre de 11-12°).
Auriez-vous un idée du problème ?
Pourquoi la partie haute fonctionne maintenant normalement alors que ce n’était pas le cas il y a quelques mois ?
Pourquoi la partie basse fonctionne-t-elle mieux qu’il y a quelques mois, mais toujours pas correctement ?
Quelle pièce pourrait causer le problème ?
Merci d’avance pour votre aide avec ce casse-tête 🙂 !
Et bonne année 2022 !
Alex
Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous cette cave ?
Où celle-ci est-elle entreposée ? Dans une pièce chauffée ou dans un garage plus froid ?
Entendez-vous le moteur fonctionner correctement ?
Il ne semble pas y avoir de problème de gaz puisque celle-ci refroidit malgré tout, peut-être le thermostat est-il en cause. Pourriez-vous essayer de régler le thermostat de la partie inférieur légèrement plus haut ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée et bonne année à vous !
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. La cave doit avoir 4 ans maintenant. Elle est placée dans la buanderie où il fait une température entre 16 et 17° (pièce chauffée, radiateur sur 1).
Le moteur semble fonctionner normalement (pas de bruit particulier).
J’ai déjà essayé de régler le thermostat sur 18°, mais cela a été sans effet (je restais à 12°).
Cependant, après être restée sur 11° pendant 2 jours, la cave affiche maintenant 14° (avec une température réglée sur 14°, et contrôlée via thermomètre à 14°) ! Je n’y comprends rien…
La zone du haut fonctionne toujours correctement.
Une pièce défaillante liée uniquement à la zone du bas peut-elle provoquer ces variations inexplicables de température ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Alex
Bonjour,
Après être restée quelques jours sur 14°, la partie du bas est redescendue à 9° et y reste depuis quelques jours. La partie du haut ne maintient plus 14°, mais oscille entre 12 et 13°.
Auriez-vous une idée de la pièce qui pose problème et empêche la cave de maintenir des températures stables ? (et pourquoi plus proche de la température réglée en haut qu’en bas ?)
Merci d’avance pour votre aide, je désespère de trouver la solution…
Alex
Bonjour,
Le problème peut provenir soit de la sonde de température soit du thermostat.
N’hésitez pas à contacter le SAV de Krups afin de savoir si ces pièces sont disponibles, nous ne parvenons pas à les trouver.
N’hésitez pas si vous souhaitez la faire réparer à vous adresser directement à eux ou au revendeur de votre choix qui établira un devis de réparation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci pour votre aide, je vais voir avec eux.
Je peux donc oublier le problème de carte de puissance (qui est aussi propre à une seule zone) ?
Cordialement,
Alex
Bonjour,
A priori celle-ci n’est pas en cause, votre cave répond assez bien à vos demandes malgré les écarts de température.
Mieux vaut cependant faire venir un technicien qui pourra tester les différentes pièces sur place et vous en dire plus.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j ai voulu remettre en route ma cavé à vin qui n’est plus sous garantie. Il s’agit d’une vinosphere VN18C . L indicateur de température indique EL clignotant. Rien ne se met en route.
Bonjour,
Selon différents forums, ce code erreur semble correspondre à un problème de sonde de température.
Les pièces de votre appareils sont disponibles sur ce site :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-VINOSPHERE-reference-VN18C.htm
Il s’agit à priori de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/145809
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai une cave à vin Climadiff qui ne descent plus en température. je peux l’allumer, mettre la lumière, mais lorsque je veux mettre le thermostat à 12, il clogne et se remet automatiquement à 24.
c’est un affichage électronique et ma cave à vin n’est plus sous garanti.
En vous remerciant par avance
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Entendez-vous le moteur fonctionner ?
Il se peut que le thermostat rencontre des problèmes.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai une cave à vin de marque Klarstein 21 bouteilles sur laquelle je peux regler 2 températures (haut et bas de la cave). Même en réglant le termostat, le haut de la cave reste à température ambiante et ne refroidit plus alors que le bas fonctionne bien. D’où peut venir le pronléme ?
Merci de votre réponse
Bonne journée.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
A combien souhaitez-vous la régler ?
A combien est la température de la pièce où est stocké la cave à vin ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour je possède une cave a vin La sommelière LS28 qui est dans mon hangar Elle a été arrêtée pendant plus d’un an Je viens de la rebrancher et il est impossible de monter la température celle ci reste à 7 degrés
j’arrive bien a programmer la température à 14° via les touches du panneau de commande mais ensuite elle affiche toujours 7°
merci de votre aide
cdt
Bonjour,
A quelle température est votre hangar s’il vous plaît ?
Si celui-ci est au dessous de ces 14°, la cave ne pourra pas se mettre en température car la pièce est trop froide.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
merci de votre retour , effectivement en ce moment la température est de 10 ,11 ° dans le hangar , il faut donc que j’installe la cave à vin dans une pièce plus tempérée
merci de cette recommandation
bonne journée
Cdt
Bonjour ,a tout hasard ,je prends contact avec mes amis en panne et le bon sens du sympathique spécialiste, je viens de constater que ma cave climadiff 240 bouteilles achetée d’occasion et donc non garantie s’est arrêtée net ,plus de voyant donc moteur qui ne démarre pas, température de l’extérieur 17 degré .Peut être thermostat ,sonde ,pouvez vous s’il vous plait sinon me donner la solution miracle ,au moins les pistes qu’il faut suivre pour peut être trouver une banalité et guérir cette malade Merci pour votre aide .Respectueusement Peter
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, avez-vous tester le cordon d’alimentation ainsi que la prise de branchement ?
Lorsque ce type de panne arrive, il n’est pas étonnant que celui-ci provienne simplement de la carte électronique de l’appareil.
Avez-vous de la lumière dedans si celle-ci en dispose ?
Pourriez-vous aussi tester le moteur ?
Connaissez-vous son âge approximatif ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous avons une cave à vin La Sommelière sur laquelle l’affichage de la température digitale s’est mis à être défaillant très rapidement après l’achat.
Maintenant on ne distingue plus les chiffres indiquant la température. Nous avons contacté le SAV qui refuse de faire la réparation car la cave est sous un plan de travail (ce qui n’est bien sûr pas la raison de la défaillance car nous venions tout juste de la changer de place au moment de notre demande au SAV, elle n’était pas encastrée avant..)
Savez vous s’il existe des réparateurs pouvant faire la réparation pour un prix raisonnable ? (Pas le prix de la cave puis que c’est ce que propose La Sommelière ..)
Merci beaucoup!
Marie
Bonjour,
N’étant plus sous garantie, vous pouvez contacter le SAV de votre choix.
Les revendeurs comme Darty ou Boulanger ou même la start-up Murfy peuvent faire ce type de réparation. La main d’œuvre est en général moins cher que celle des constructeurs.
N’hésitez pas à les contacter afin de connaître leurs tarifs.
Pour ce type de situation, s’il s’avère que la cave n’est pas réparable, une déduction du prix de l’intervention devrait vous être proposée sur l’achat d’un appareil neuf dans le cas de Darty et Boulanger et reconditionné chez Murfy.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour, ma cave à vin HAIER HWS116GAE – Cave à vin de vieillissement,
elle ne fait plus de fonction cave à vin mais plus d’un frigo, l’affichage exterieur 66° et 45° à côté
elle n’est plus sous garantie
Dîtes moi ce qui pose problème ?
je vous rermercie
kdub
Bonjour,
Je ne suis pas sûr de comprendre votre problème, votre cave fait-elle trop de froid ou pas assez ?
66 et 45 semblent-ils être des codes erreurs ou des indications de températures ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ma cave avintage avi60cdza de 2019 à le compartiment du haut qui n’arrive pas à dépasser les 13 degrés.
La zone du bas suit la consigne mais je n’arrive pas non plus à avoir un delta de température de plus de 3 degrés entre les deux zones.
Merci d’avance pour votre support
François
Bonjour,
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que les joints de porte sont toujours en bonne état ?
Si la température n’est pas celle que vous demandez, il est possible qu’il faille voir du côté du thermostat qui peut être défaillant.
Il semble tôt pour qu’il y ait un problème de gaz, entendez-vous le compresseur fonctionner ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, ma cave à vin La Sommelière CTV251 datant de sept 2016 ne « répond » plus ; j’entends, elle ne fonctionne plus du tout (plus aucun affichage, plus de froid, plus de lumière)
J’ai essayé sur une autre prise, mais rien y fait.
Je penche pour un sujet électrique.
Ma question, auprès de quel expert je dois me rapprocher stp ?
Merci par avance de vos conseils.
Cordialement.
Frédéric
Bonjour,
Vous avez le choix, les revendeurs type Darty ou Boulanger peuvent agir sur votre appareil, tout comme le SAV La Sommelière.
Il sera cependant plus facile de faire intervenir un revendeur proche de chez vous pour plus de réactivité.
Même si votre cave n’a pas été acheté chez eux, vous pouvez faire intervenir leur technicien à vos frais. Si la cave n’est pas réparable, ces frais peuvent être déduit de l’achat d’un nouvel appareil.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin de marque VINILUX (modele VINI 180) achetée il y a plusieurs années (et n’a donc plus aucune garantie). je constate depuis peu, malgré la selection digitale de la température que je positionne à 12 ou 13 degrés , celui ci se refroidit anormalement et est redescendu à zero degré ! Seul l’arrêt complet de la cave à vin à fait remonter la temperature. Avez vous une idée de resolution de la panne ?
Ref : VINILUX : VINI180; num serie : FV180 07 L004065
En vous remerciant, Une belle journée
Bonjour,
Il se peut que le thermostat ou la sonde de température de la cave soient en cause, si malgré le réglage la température descend trop.
Le moteur de la cave s’arrête-t-il ou fonctionne-t-il en continu ?
Nous ne parvenons pas à trouver de pièces pour celle-ci, soit par manque de revendeur distribuant cette référence soit par manque de pièce.
Ainsi, n’hésitez pas à contacter le SAV de Vinilux afin de voir avec eux si des pièces sont disponibles.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous avons un problème avec notre cave la sommelière S52A qui a deux ans et demi.
Elle a passé le week-end semi ouverte (porte mal fermée). Depuis que nous l’avons refermé, il y a une fuite d’eau sous la cave à vin, le bac de récupération d’eau est plein à l’arrière. La température reste stable, aucune condensation à l’intérieur.
Avez vous une idee d’où cela peut venir et qu’est qu’il faudrait faire?
Merci
Bonjour,
Lorsque la cave est restée ouverte, il est possible que la condensation se soit accumulée dans le bac récupérateur.
Pourriez-vous vider ce bac et remettre la cave à la bonne température ?
La condensation continue-t-elle de couler ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave a vin CLIMADIFF CLPP137 achetée en 2015, donc hors garantie.
Depuis quelques jours, j’entend le moteur du compresseur tourner en continu et la température ne descend pas en dessous de 17,5°C avec la consigne réglée a 15°C.
Le liquide réfrigérant fait comme un bruit de chute d’eau répétitif derrière… et le moteur est très chaud.
Est-ce la sonde, le thermostat ou bien un manque de gaz ?
Pourriez vous me dire si je peux essayer de la réparer moi-même ou sinon à qui je dois m’adresser pour la faire réparer, et si c’est plus rentable de la changer par une neuve?
En vous remerciant par avance de votre aide.
Bonjour,
Si le compresseur est chaud et tourne en permanence, le problème provient à priori de lui qui est soit vide soit en panne.
Pour ce qui est de la réparation, plusieurs options s’offrent à vous, soit contacter votre revendeur, soit Climadiff soit un revendeur de votre choix (Darty, Boulanger etc.).
Selon le revendeur choisit, la main d’œuvre sera en général moins cher chez celui-ci plutôt que chez le fabricant.
Pour ce qui est de la pièce, comptez environ 200 € sans la main d’œuvre, donc environ 300 € de réparation.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/234193
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin climadiff clpg220 de 2017. Depuis quelques jours elle est programmée la t° de 13° le groupe s’arrête. Au bout de quelques temps, la t° augmente ce qui est normal, le problème est que le groupe ne démarre pas, on entend un bruit comme si le groupe veut démarrer mais rien. Il suffit que je débranche l’alimentation pendant 5´ et je rebranche l’alimentation, le groupe redémarre. Le problème revient après chaque arrêt du groupe, aucun code erreur ne s’affiche. Y a t’il une solution au problème. Y a t’il une procédure pour réinitialiser, je suis preneur à tous les conseils.
Merci pour votre expérience.
Cordialement
Bonjour,
Il se peut que le relai de démarrage soit en cause.
La cave parvient à s’allumer quand vous la brancher mais ne se relance pas durant un cycle normal.
Cependant, nous ne parvenons pas à trouver cette pièce.
Essayez peut-être de voir avec le SAV de Climadiff s’ils disposent de cette pièce ou s’ils peuvent vous en conseiller une.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai une cave a vin CAVISS V 1131 CBE la température afficher est de 16° et je ne peux plus la baisser.
Je l’ai éteinte et rallumer sans résultat, d’où vient le problème?
Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous cette cave à vin ?
Lorsque vous souhaitez diminuer la température, est-ce que celle-ci ne fonctionne pas ou vous pouvez la modifier mais la température ne bouge pas ?
Il est possible que le thermostat ou la sonde de température soit en cause.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma cave a vin climadiffCLS28A indique une temperature de -6 j’ai debranché la cave.apres plusieures heures je l’ai rebranché,lea temperature etait de 12° ;mais au bout de quelques temps la temperature affichée est revenue a -6°.que faire?
Bonjour,
Avez-vous essayé de modifier le thermostat de celle-ci afin de voir s’il y avait une modification ?
Il se peut que celui-ci soit en cause.
Depuis combien de temps avez-vous votre cave ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ma cave à vin la sommelière CTVNE186A
Impossible de remonter la température
Reste à 5degre sur le panneau de commande ar les flèches + ou-
Un code apparaît EI 19
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la signification de ce code erreur.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Il est possible que le thermostat rencontre des difficultés.
N’hésitez pas à contacter le revendeur de votre appareil ou La Sommelière pour plus d’informations.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin Climadiff avintage AV176A+, et il y a qq jours, il y avait du givre à l’intérieur et la température était de 5 degrés. Le thermostat était sur 1. De ce fait, j’ai débranché la cave pendant une journée, la température a donc remonté.
J’ai rebranché et mis le thermostat sur 3. La température est stable à 12-13 degrés. Y-a-t-il un problème de thermostat ou le problème est-il autre ?
Merci pour la réponse
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre cave.
Le joint de la porte est-il en bon état ?
La température redescend-elle malgré l’augmentation du thermostat ?
Il se peut en effet que le thermostat soit en cause mais il semble plutôt bien réagir à vos réajustements.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour. J’ai une cave à vin (encastrée sous plan de travaille / environ 40 bouteilles) AVINTAGE. Ce matin l’écran digital sur lequel les températures s’affichent clignotait. J’ai éteint puis rallumé la cave à vin, vérifié que les températures cibles des deux compartiments (haut et bas) étaient bien réglées. A présent les températures affichées ne clignotent plus mais au lieu de descendre pour atteindre les températures cibles…elles montent !
J’ai le sentiment que le problème est assez grave et vient sans doute du compresseur qui a lâché. Pouvez-vous me donner votre point de vue ? Merci par avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Entendez-vous le moteur tourner ? A quelles températures est actuellement votre cave ?
Pourriez-vous augmenter le thermostat s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai une cave à vin Artevino de 12 ans. Elle s’est arrêtée et a fait sauter le disjoncteur différentiel de mon tableau général électrique. Les prises électriques ne sont pas en cause. Quel peut être le problème ?
merci pour vos conseils.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Il se peut qu’un élément de la cave, thermostat ou autre ait une fuite à la terre. Il faudra alors tester les différentes pièces électriques afin de voir laquelle est en cause.
Cependant, votre cave étant âgée, il faudra voir si ces pièces sont toujours disponibles et à quel prix.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
merci de votre réponse, le modèle de ma cave est ARTEVINO GRAND IT 49P DR
n° de série 408647
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver des pièces détachées de votre appareil ni sa notice ou sa vue éclatée.
Il est possible que celle-ci soit trop âgée. Pourriez-vous vérifier que le câble d’alimentation de votre cave est en bon état et qu’il n’est pas dévissé ou déconnecté au niveau du bornier entre le fil et la cave. Si tel est le cas, un problème comme celui que vous rencontrez peut survenir. Attention à bien débrancher votre cave au préalable.
Si celui-ci est en bon état, il faudra voir dans votre cave s’il y a des problèmes de branchement.
Pour faire cela, nous vous conseillons de passer par le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple.
Si votre cave n’est pas réparable, la visite du technicien peut être déduite de l’achat d’une nouvelle cave, n’hésitez pas à vous renseigner au préalable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, Notre cave à vin THOMSON MILLESIME 140 ne fait plus de froid. Il fait 25°C à l’intérieur (indiqué par le thermostat et confirmé par un thermomètre). Lorsqu’on baisse la température de consigne, elle « tourne » quelques instants et s’arrête. Quel peut-être le problème ?
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous s’il vous plaît ?
Le joint de la porte est-il en bon état ?
Il est possible que le problème provienne du thermostat ou du compresseur qui ne parvient pas à tourner.
Possédez-vous la cave à vin Millesime 140AGD ou la 140A+B ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour.
J’ai une cave à vin continental edison.
La température s’est bloquée à 25 degrés.
Quand je veux la descendre à 11 degrés, elle ne tient pas et revient à 25 degrés automatiquement.
Que faire.
Merci de me répondre
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis quand l’avez-vous ?
Lorsque vous mettez 11°C, la température descend-elle tout de même ou votre cave ne refroidit plus du tout ?
Si la température ne varie pas, il est possible que le compresseur ne fonctionne pas ou qu’il n’y ait plus de gaz.
Entendez-vous le compresseur fonctionner ?
Autre possibilité, le thermostat de votre cave ne fonctionne plus.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
j’ai une cave à vin CAVISS (ref C240CBE4) pour 41 bouteilles bi-zones, acheté début 2018.
La température déconne (bcp trop froid, presque 15 degrés d’écart entre l’affichage et la réalité) j’ai du la débrancher. Le problème semble venir du thermostat.
1.A quel endroit est-il situé dans ce type de modèle?
2.Est-il possible de commander un nouveau thermostat? Si oui a quel prix?
merci pour votre aide
bonne soirée
Bonjour,
Le thermostat est en général situé juste derrière la molette de réglage de température ou l’écran de commande.
Celui-ci ne semble plus disponible pour votre appareil sur les différents sites revendeurs que nous avons consultés.
La sonde est cependant, elle, toujours disponible. Si c’est elle qui est défaillante, elle peut donner les mauvais ordres au thermostat.
Ainsi, n’hésitez pas à la vérifier aussi. Vous pourrez la trouver ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CAVISS-reference-C240CBE.htm
Il s’agit de la pièce 27 sur la vue éclatée de l’appareil :
https://pdf.sogedis.fr/CAVISS%20C240CBE%20326044903.pdf
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Robert : le 4/05/2021
Problème sur cave Thomson semiconductor cooler Millesime 18 série n° 391800422 : ne refroidit pas
l’alimentation de la plaque chauffante est de 12v
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave à vin ?
Entendez-vous le moteur tourner ?
Pourriez-vous la débrancher durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Cave à vin Thomson SEMICONDUCTOR COOLER MILLESIME 18 : ne refroidit pas
l’appareil a plus de 2 ans et n’a pas de compresseur les ventilateurs intérieur et extérieur fonctionnent
Bonjour,
Votre cave à vin fonctionne grâce à l’effet Peltier.
Ainsi il est possible que le système Peltier soit hors service ou qu’il ne soit plus alimenté.
A quelle température est la pièce dans laquelle est conservé la cave à vin ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai ma cave à vin CVH130S dont le compresseur qui tourne en permanence, la température intérieure reste toujours à la température réglée soit 15°C.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre cave à vin ?
Le joint de la porte est-il en bon état ?
Il est possible que votre cave commence à manquer de gaz, fait-elle cela depuis longtemps ?
A quelle température est la pièce dans laquelle est votre cave à vin ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai un soucis avec ma cave à vin CTP252 de la sommelière. Appareil pas utilisé depuis plusieurs années,donc le joint est a changer. Je ne le trouve nulle part. Comment faire ???
Bonjour,
Vous pouvez trouver les pièces de votre cave à vin sur ce site :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA+SOMMELIERE-reference-CTP252.htm
Le joint de la porte se trouve dans la liste :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/245416
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour.
Ce matin, je viens de m’apercevoir d’une flaque d’eau sous l’armoire de ma cave à vin Avintage.
J’ai vérifié le thermomètre mini/maxi que j’ai mis à l’intérieur. mini : 12°
et maxi : 16°.
J’ai vérifié à l’intérieur pas de trace d’humidité particulière.
Cela fait 7 ans que je l’ai, elle ne m’a jamais fait ça.
Je me doute bien qu’il doit s’agir d’eau de condensation, mais pourquoi ?
Quelqu’un a-t-il une idée sur la cause de la présence de cette flaque d’eau ?
Merci.
Cordialement.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
L’eau vient-elle de l’arrière de la cave ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai la porte de ma cave a vin qui ne ferme plus de marque CAVIST que puis faire et ou trouver la pièce ? Merci pour votre aide
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
Afin de changer la bonne pièce, il faudrait trouver l’origine du problème.
Les charnières sont-elles en bon état ? La porte est-elle voilée ? Le joint de porte est-il toujours bien installé et en bon état ?
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin Climadiff CLE 51 encastrable et depuis hier je me suis aperçu que l’écran affichait le code erreur E3, pourriez-vous me faire savoir à quelle panne correspond ce code ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement. Guy
Bonjour,
Dans la notice de votre appareil, il n’est spécifié que les pannes E1 et E2 qui sont des problèmes de sonde.
E3 selon certains forums est un problème de température, pourriez-vous mettre un thermomètre dans celle-ci et vérifier sa température ?
Il est possible que le thermostat ou la sonde soient défaillants.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j’ai une cave à vin Brandt VINEAA 170 MT depuis quelques jours il y a un code erreur E3.C’est une cave à deux compartiments c’est le compartiment du haut.Merci pour votre réponse
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil, la possédez-vous toujours ?
Lorsque des codes erreurs apparaissent, ceux-ci sont en général inscrit en fin de manuel avec la procédure à mettre en place pour la réparer seul quand cela est possible.
Depuis combien de temps avez-vous votre cave à vin ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin d’avoir plus d’information.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
j ai une cave a vin vinosphere , j ai senti une odeur de brulé et la cave s’est arreté de fonctionner ,
Bonjour,
Le problème vient à priori du bornier à l’arrière de votre cave à vin.
Il s’agit d’un boîtier plastique dans lequel est fixé le câble d’alimentation. Vous devriez voir à l’arrière ce bornier qui devrait être légèrement fondu.
Si vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus, n’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil afin que nous puissions chercher ses pièces détachées si celles-ci sont disponibles.
Un bornier est une pièce assez facilement changeable selon l’appareil et coûte en général peu cher selon les modèles.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci de proposer cet espace de discussion. J’ai une cave à vins La Sommeliere LS36A depuis 1 mois et je constate deux choses. Pourriez-vous s’il vous plait me dire si cela est normal / dans la norme des produits similaires, ou si je dois creuser le problème ?
1. Le compresseur et le ventilateur se mettent en route toutes les 45 minutes, car la température de la cave augmente de 1 degré en 45 minutes, et cela lui permet de rester sur sa température cible. Cette fréquence est-elle normale ou dois-je craindre par exemple un manque d’étanchéité / une « fuite » d’air frais ? (ma porte ferme bien)
2. Le bruit du liquide réfrigérant est permanent. Je comprends tout à fait qu’il y ait ce bruit, mais est-ce normal qu’il soit permanent, H24 ?
Merci par avance si vous avez des éléments, je ne trouve pas de réponse à mes questions sur les autres forums 🙂
Bonjour,
Tout d’abord il est normal que le compresseur et le ventilateur se remette parfois en route. Tel est le cas pour tous les appareils réfrigérant. Votre réfrigérateur doit aussi le faire mais peut-être plus silencieusement.
Vous pouvez dans un premier temps essayer d’écarter la cave à vin d’une dizaine de centimètres du mur pour voir si cela diminue le bruit.
Il est aussi possible que cela diminue le bruit du gaz. Les gaz plus récents sont moins polluants mais plus volatiles et bruyants. Rien d’anormal tant que cela ne devient pas invivable.
Pour le moment vérifiez que la cave conserve bien la température que vous avez demandé à un ou deux degrés de différences et contactez votre revendeur si les températures varient vraiment trop.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai acheté une cave a vin Electrolux encastrable et depuis sa mise en route, l’alarme retenti sans cesse.
Bonjour,
Quelle est la température intérieur s’il vous plaît ?
Quelle est sa référence ?
Vous venez de l’acheter, si le problème persiste, contactez directement votre revendeur, vous êtes sous garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Cave a vin ctpe186a+. Marque sommelière alarme qui sonne en continue suite panne de courant impossible de l arrêter avec les fonctions conseillées. Débranché une heure même résultat
Bonjour,
Depuis que vous l’avez rebranchée, la température est-elle bonne ?
Pourriez-vous la laisser débrancher plus longtemps s’il vous plaît ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
j ai une cave de vieillissement marque VINILUX
impossible de regler la temperature le thermostat affiche toujours 25 et petite sonnerie continue
Bonjour,
A quelle température est votre pièce actuellement s’il vous plaît ?
Quelle est la référence de votre cave ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin Climadiff CLS50. Ma cave ne fait plus que du froid, j’ai beau réglé la température elle descend toujours très bas.
A l’arrière la « sonde de froid » a l’air d’être un peu effritée. Avez-vous déjà rencontré ce problème, quelle est la pièce à changer svp ?
Merci d’avance pour votre retour,
Florence
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Quelle température avez-vous dans la cave et quelle température souhaiteriez-vous ?
Il est possible que votre cave à vin rencontre soit un problème de thermostat et dans ce cas n’écoute pas ce que vous lui demandez de faire soit un problème de sonde en effet et elle donne des ordres contraire au thermostat.
N’hésitez pas à voir avec votre revendeur si vous êtes toujours sous garantie ou avec un revendeur si vous souhaitez la faire réparer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma cave à vin affiche 17 degrés et je n’arrive pas à la stabiliser à 11 degrés elle remonte automatiquement à 17 degrés.
Que puisse faire
Bonjour,
Quelle est la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Entendez-vous le moteur fonctionner correctement ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai acheté une cave à vin chez « vente-unique » le 14/02/20, celle-ci est en panne et le vendeur ne sait pas réparer et propose un échange. Malheureusement il ne propose plus de cave à vin.
Voici la panne: affichage de la température 26° donc la cave refroidit en permanence.
Merci de m’éclairer.
BàV
Bonjour,
Vous êtes sous garantie, réparez vous-même annulerai la garantie et vous obligerai à payer toutes les pièces et réparation.
Il est possible que le thermostat soit en cause.
Le revendeur vous a-t-il dit pourquoi il ne savait pas réparer l’appareil ?
Nous vous conseillons de voir avec votre revendeur pour un remboursement de l’appareil et non un échange ou un avoir. Il ne propose plus ce pour quoi vous êtes venu chez lui, un échange et donc inutile et un avoir vous obligerai à un achat non désiré. Essayez de voir avec lui si cela est possible, il n’est cependant pas obligé d’accepter.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ma cave à vin Vinilux type Vini206 tourne sans arrêt en faisant du froid, je suis revenu de 4 jours de vacances et elle était à -3 degrés sans affichage sur le module de réglage.
Malheureusement, je crois savoir que Vinilux n’existe plus (ma cave à 12 ans), comment puis je trouver le thermostat, ou au pire des cas la carte graphique pour essayer de la réparer ?
Cordialement
Thomas
Bonjour,
Malheureusement comme vous l’avez signalé vous-même, la marque Vinilux n’existe plus et les pièces détachées de cet appareil n’existent plus dû à son ancienneté.
Il est en effet probable qu’il s’agisse d’un problème de thermostat. Vous pouvez essayer de le démonter et voir si une référence existe sur celui-ci et s’il est alors trouvable sur internet.
Pour la carte électronique, même si la pièce existait, la réparation ne serait pas nécessairement judicieuse car il faut compter en général un minimum de 300€ pour la pièce seule.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J »ai acheté une cave à vin liebherr WK 201 en mai 2020, chez boulanger, ce matin 30/12 l’alarme sonore était déclenchée et le voyant de température ne cesse de clignoter sur 8 degrés. J’ai réussi à couper l’alarme malheureusement je n’arrive plus à programmer une température supérieure ! Le témoin continue de clignoter.
6 mois après l’achat, déjà en panne pour une cave indiquée sans soucis…
Bonjour,
N’hésitez pas à débrancher votre cave durant une dizaine de minutes puis à la rebrancher.
Si cette simple réinitialisation ne change rien, n’hésitez pas à faire intervenir un technicien Boulanger afin de faire fonctionner votre garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ma cave a vin ne monte pas en temperature, elle ne se mets pas en marche, la température indiquée est celle extérieure.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Entendez-vous le compresseur se mettre en route ?
Pourriez-vous la débrancher durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour , ma cave à vin Klarstein Barolo reste à la température de 23 degrés. Que se passe t-il? Je l’ai achetée d’occasion en août mais je ne l’ai installée qu hier… Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Pouvez-vous jouer sur le thermostat ?
L’entendez-vous fonctionner ?
Depuis quand l’avez-vous branchée ?
Connaissez-vous son âge ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai aussi une barola, elle affiche 23 réglée a 12 et a l’intérieur j ai 16. A rien comprendre, l’affichage doit indiquer la temperature interieure ou exterieure ?
Bonjour,
Quelle est la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Pourriez-vous mettre un thermomètre dans votre cave afin de connaître la température exacte s’il vous plaît ?
Votre cave est censée afficher la température intérieure, celle à laquelle vos vins sont conservés.
Ainsi, soit la température intérieure est bonne et la sonde de température est défaillante, soit la température intérieure n’est pas bonne est dans ce cas il est possible que le thermostat (ou une autre pièce) rencontre des difficultés.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ,
Ma cave à vin Avintage Av206A sonne et marque « problème T sensor »; je ne trouve pas de panne correspondante sur internet. Quelqu’un pourrait il m’éclairer avant d appeler un technicien.
Merci d avance
Bonjour,
Il semble qu’il s’agisse d’un problème de capteur de température, n’hésitez pas à appeler un technicien pour effectuer cette réparation.
Nous ne parvenons pas à trouver la durée de disponibilité des pièces détachées, à voir donc avec un technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma cave à vin Caviss a sa température qui ne descends pas en dessous de 17°. Elle fonctionne, le compresseur fonctionne et fait du bruit. J’ai vérifié les fuites et les joints et la position du thermostat. Quelles sont les causes possibles de panne svp et leur solution ?
Bonjour,
Il est possible que le problème provienne du thermostat.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quelle est sa référence ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
En montant la pognée sur la porte de notre cave de service, mon conjoint a cassé la vitre extérieur (modèle SABA 28 bouteilles), est-ce qu’il est possible de remplacer la vitre ? Est-ce que vous savez qui peut le faire ?
D’avance merci pour votre retour,
Bonjour,
Il n’existe pas de pièce détachée pour votre cave à vin.
Essayez de vous renseigner auprès d’un vitrier qui vous fera une vitre sur-mesure et qui pourra peut-être vous la fixer à la porte.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin Climadiff qui commençait à faire du givre sur sa paroi du fond.
J’ai débranché la cave, attendu que tout le givre fonde, puis j’ai rebranché au bout de 24H.
La température indiquait alors 22,5°, mais au bout d’un jour, la température n’a baissé que de 5°, affichant 17,5°.
Le compresseur tourne (on l’entend), et le condenseur est très chaud.
D’où pourrait venir le problème svp ?
Bonjour,
Je me permets de vous partager notre page sur les pannes de caves à vin, vous y trouverez un chapitre sur le givre :
https://www.electroguide.com/pannes-frequentes-cave-a-vin
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir j’ai acheté une cave à vin haiers lors du premier branchement sans avoir mis mon vin elle a atteint très rapidement les 12 degrés mais ensuite je l’ai remplie 53 bouteilles aujourd’hui 5 jours plus tard elle affiche 23. Et 22 degré je ne comprends pas si vous avez une idée merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il est normal que votre cave se soit réchauffée lors de l’installation des bouteilles de vin car elle doit désormais faire descendre toutes les bouteilles à cette température.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de voir s’il n’y a pas de problème de thermostat.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour, cave à vin brandt achetée hier, elle était branchée quand je suis arrivé chez le vendeur, tout allait bien…
j’arrive à la maison après un transport de 100 kilomètres environ, j’ai donc attendu ce midi pour la mettre en route
je branche, la lumière fonctionne, le voyant été-hiver aussi mais rien d’autre, aucun bruit, rien ne fonctionne, j’ai essayé de jouer avec le thermostat, rien n’y fait, rien de débranché et pas de fuite visible
avez vous eu le cas déjà ? merci d’avance
Bonjour,
Quelle est la référence de votre appareil ?
Laissez-la branchée durant encore 12 à 24 h sans l’ouvrir puis vérifier la température intérieur.
Vous venez de l’acheter, n’hésitez alors pas à contacter directement votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j’ai une cave à voi ocenic wc24z2 double compartiment et j’ai un compartiment qui ne fonctionne plus. J’ai démonté la protection arrière et en effet le ventilateur ne tourne pas contrairement à l’autre . D’où peut venir là panne ? MercI cdt
Bonjour,
Avez-vous testé le moteur de ce ventilateur ?
Votre cave fait-elle encore du froid ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
merci de votre réponse j’ai vérifier le cable et changer de prise mais le problème persiste cordialement
j’ai une cave a vin CTP 205 acheter en 2012 depuis quelque temps elle ne cesse de s’arreter je doit la remettre en route souvent quelqu’un peut me dire s’il a eu la meme panne et me dire d’ou cela pourrait venir
Bonjour,
Tout s’arrête-t-il dans votre cave à vin ? Compresseur, lumière, réglage de température ?
Ou seulement le compresseur ?
Pourriez-vous vérifier la prise ou vous l’avez branchée ainsi que le câble d’alimentation ?
Attention à ce quelle soit débranché à ce moment là.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
merci d’avoir pris le temps de me répondre en fait tout s’éteint il faut que je ramette en route et ça redémarre mais pas pour très longtemps j’ai essayer en la débranchant mais le problème revient cordialement
Bonjour,
Pourriez-vous vérifier que le câble d’alimentation est en bon état et bien maintenu ?
Pourriez-vous tester la prise de courant sur laquelle la cave à vin est branché ?
Si le câble est en bon état, il se peut que la carte électronique rencontre un problème.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
crecre2 bonjour ma cave vin CLIMADIFF DOPIOVINO/1 ne refroidi plus dans le compartiment du bas le ventilo fonctionne mais pas de froid quelqu’un peut m’aider merci
Bonjour, avez-vous trouvé le problème? j’ai le même sur la mienne.
bonjour, j’ai une cave à vin vinilux type vini72, le moteur tourne tout le temps, que se passe t-il à votre avis
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
Fait-elle du froid ?
Lorsque vous l’a réglé, cela fonctionne-t-il ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
Ma cave à vin KOENING AGE 12VW affiche sur la partie LOWER ZONE « EE » (erreur?) depuis 1 HEURE,la partie upper zone fonctionne normalement11°c,
la cave est neuve (1 semaine)donc sous garantie,
avez vous des conseils??
merci
Bonjour,
Etant sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien.
Mieux vaut ne rien faire seul qui pourrait endommager votre cave et vous priver de garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
Merci de votre retour,
en effet j’ai contacté le SAV qui m’ont envoyé un bon de reprise de la cave (qui a fonctionné 1 semaine!), sous garantie mieux vaut ne pas toucher!
Bonjour
J’ai acheté cave vin d’occasion type Haier
WS50GDBI et il y a une alarme sonore qui revient régulièrement
Ça clignote A2
Une idée?
Bonjour,
L’erreur A2 n’apparaît en effet nulle part.
N’hésitez pas à tout de même contacter Haier même si vous l’avez acheté d’occasion afin d’avoir des informations.
Afin de voir avec eux si l’intervention d’un technicien peut valoir le coup.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une petite cave à vin SABA CAV 185.
J’observe que la température affichée ne correspond pas à la température réelle dans la cave. En effet 22°C affiché, 15°C à l’intérieur, la consigne est à 18°C.
Elle « tourne » en permanence .
Est du à une defaillance du thermostat, de la sonde de température qui alimente l’afficheur ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Il se peut en effet que la sonde soit en cause.
Lorsque vous modifier le thermostat, y a-t-il un changement ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci pour votre réponse.
Lorsque je modifie le thermostat, c’est à dire la température de consigne, il n’y a aucun changement.
Je l’ai acheté il y un peu peu de 4 ans.
Vous avez une idée de l’origine du pb ?
Merci
Cordialement
Bonjour,
Il peut s’agir du thermostat puisque le réfrigérateur ne prend pas en compte les variations demandées de température.
Le problème ne provient à priori pas du condensateur puisque votre cave fait bien du froid.
Vous pouvez contacter n’importe quel revendeur si vous n’êtes plus sous garantie, si votre cave n’est pas réparable, ils peuvent déduire le prix du diagnostic de l’achat d’un appareil neuf. N’hésitez pas à vous renseigner au préalable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Propriétaire d’une petite cave à vin D50, j’ai constaté du givre au fond, sur le compartiment haut. En retirant les clayettes, je vois du givre sur le bas du ventilo.
Est ce que le problème initial peut venir d’un dysfonctionnement du ventilo?
Merci
Bonjour,
Entendez-vous le ventilateur tourner ?
Pourriez-vous vérifier la température actuelle à l’intérieur ?
Pourriez-vous légèrement régler le thermostat de votre appareil afin de voir si ce givre disparaît ?
Depuis combien de temps possédez-vous cette cave ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, votre site est très intéressant. Voilà mon soucis, jai une cave à vin la sommeliere CTP205 qui doit dater de 2011 environ qui avant cette panne tournait depuis quelques temps en continu comparé à avant (bruit compresseur) puis depuis 2 à 3 jours, elle s’est mise à biper par intermittence sans s’arrêter. Lorsque je l’ai ouverte la température était à 0 ,sans modif possible et un triangle avec un point d’exclamation à l’intérieur clignotait. Jai dans un 1et temps tout vider puis écarter la cave du mur. J’ai attendu puis une fois bien propre je l’ai rebranché. Elle ne bipait plus et le signal était parti, la température était à nouveau affichée et réglable cependant depuis donc hier elle n’est pas redescendue et affiche toujours 22°C. Le ventilo tourne, le compresseur s’entend, d’où peut venir la panne svp ? Thermostat? Ou autre, merci pour vos conseils.
Pour info, jai commandé un filtre à charbon car jamais changé depuis le départ, j’ai lu sur c’était tous les ans . Mais cest pas ça qui explique le pb…
Bonjour,
Il se peut en effet que le thermostat soit en cause si vous entendez bien le compresseur ainsi que le ventilateur.
N’hésitez pas à faire intervenir un SAV sur votre appareil si vous le souhaitez.
En passant par un revendeur physique, ils établiront un devis de réparation. Si elle n’est pas réparable, cette première dépense pourra être déduit d’un nouvel appareil.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave a vin Vinilux ref vini 72 qui n’affiche plus rien , j’ai vérifié l’alimentation électrique , lorsque je la branche on attend le compresseur démarrer mais pas d’affichage et puis elle s’arrête au bout de 5 secondes environ .
Avez vous l’ombre d’une hypothèse sur ce pb.
Cordialement
Gilles Courtel
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Il se peut qu’il s’agisse d’un problème de carte électronique si plus rien de s’allume.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, je possède une cave à vin la sommelière LS33B. Celle ci ne régule plus. Elle fait du froid en tout temps. 0 degrés. J’ai changé la sonde. Ce n’est pas ça. Que puis-je faire ?
Bonjour,
Avez-vous testé le thermostat de votre cave à vin ? C’est lui qui régulera la température de votre appareil. La sonde quant à elle ne fait que mesurer cette température.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,j’ai une cave a vin Thomson millésime 18 qui a un peu plus de 4 ans. Elle ne fait plus de froid, et ne descend pas en dessous de 22°C. Est ce que vous sauriez me guider pour savoir quoi regarder et ou démonter pour tenter de réparer.
Bonjour,
Entendez-vous le compresseur fonctionner ?
Si oui, voyez-vous ou sentez-vous une fuite sur celui-ci ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une cave à vin brandt qui a environ 3 ans,
Elle ne refroidis plus et fait un bruit de bouillonnement à l’arrière de la cave.
Je pense entendre le compresseur mais ne s’enclenche pas comme avant.
En attente de votre expertise,
Cordialement
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
Pourriez-vous dans un premier temps l’arrêter durant une quinzaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Vous serait-il possible de modifier la température afin de la diminuer ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous constatons de temps en temps des petites flaques d’eau au niveau des pieds avant de notre cave à vin Haier qui date de 2017. Merci
Bonjour,
Quelle est la référence de votre cave à vin s’il vous plaît ?
Constatez-vous parfois une présence de gel ou de givre à l’intérieur ? La température est-elle bonne ?
Pourriez-vous vérifier que la bouche d’aération de votre cave à vin est bien propre s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ma cave a vin qui était d’occasion mais qui fonctionnait je l’ai depuis 2 ans mais je n’ai plus rien; plus de lumière ; plus de refroidissement et même plus d’affichage digital ; donc un problème général mais quoi ?
Bonjour,
Vérifiez dans un premier temps que votre prise et que le câble de votre cave à vin sont en bon état.
Si plus rien ne fonctionne il est fort probable que la panne provienne de la carte de puissance.
Si vous souhaitez la réparer, il faudra la changer.
N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil afin de voir si celle-ci est toujours disponible et à quel prix.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
j’ai offert a noël une cave a vin qui était d’occasion mais qui fonctionnait je l’ai garder 2 ans dans un garage mais aucune fuite ni problème a remarquer ;nous l’avons installer et brancher le lendemain parfait tout allait bien et là plus rien plus de lumière plus de refroidissement et même plus d’affichage donc un problème général mais quoi ?