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Bienvenue dans notre rubrique consacrée aux guides d’achat (électroménager, multimédia, soin maison, soin du corps, bricolage …). Nous décortiquons avec vous les critères de choix, les pièges à éviter, les marques spécialisées à préférer, et vous donnons de nombreux conseils pour mieux choisir votre produit.

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Annie
Annie
2 années il y a

Comment me faire rembourser les frais de main d’œuvre et de déplacement d’un climatiseur encore sous garanti ?

Emmanuel d'Electroguide
2 années il y a
Répondre à  Annie

Bonjour,

Où avez-vous acheté votre appareil et quelle est sa référence s’il vous plaît ?
Qui est intervenu sur votre appareil ?
Vous a-t-on justifier l’avance d’argent ?
Pour une prise en charge sous garantie, vous n’avez pas d’argent à avancer, tout est pris en charge.
« Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du contrat. »
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales

N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre dossier.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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