Anciennement connu sous le nom de Boursorama, le petit protégé du géant Société Générale enregistre une croissance record pour ce premier semestre de l’année 2024. Comme le témoigne le dernier rapport publié fin juin, BoursoBank continue de gagner la confiance des Français. Catalogue de produits et services ultra-complet, taux de recommandation exemplaire… Découvrez la stratégie qui a permis à l’entreprise d’obtenir des résultats faisant d’elle la banque en ligne enregistrant le plus haut niveau de satisfaction.
Une hausse de plus de 5 milliards d’euros pour le premier semestre 2024
Au cours des 6 derniers mois, BoursoBank a enregistré 760 000 nouveaux usagers, correspondant à une augmentation d’environ 11% de sa base clientèle. C’est un total de 6,5 millions de Français qui font confiance à la firme de la Société Générale. Cet ensemble équivaut à un encours global de plus de 78 milliards d’euros. Les chiffres de ce premier semestre n’ont donc pas de quoi faire rougir la banque en ligne, qui vise un objectif ambitieux de 8 millions de clients pour l’année 2026.
La banque en ligne préférée des français
Si cette forte croissance de la firme peut en étonner certains, il est important de noter que BoursoBank demeure l’application bancaire la mieux notée du Google Store. En seulement quelques années, Boursorama (dorénavant BoursoBank) a su gagner le cœur des Français au moyen de plans d’épargne intéressants, ainsi que d’une interface diaboliquement ergonomique.
En effet, la filiale du groupe Société Générale jouit d’un des taux de satisfaction les plus élevés du pays, et c’est un des leviers principaux qui ont permis au développement de l’entreprise depuis sa création en 1998. La recommandation est d’ailleurs un argument marketing récurrent dans la communication de BoursoBank, comme dans cette publicité, au sein de laquelle les clients voyagent dans le temps pour conseiller à leur double du passé d’ouvrir un compte courant chez la désormais célèbre enseigne en ligne.
BoursoBank : la recette du succès
Outre la qualité évidente de sa communication, BoursoBank bénéficie de plusieurs atouts lui permettant d’apparaître au sein du palmarès des 10 meilleures banques françaises.
Pour commencer, rappelons-nous que l’enseigne demeure un pionnier du monde de la finance en ligne. Pour séduire, cette dernière a dû rivaliser de créativité afin de prodiguer une interface aussi rassurante que novatrice.
De plus, c’est en entretenant un lien étroit avec le monde du courtage financier que BoursoBank a finalement pu apparaître comme l’un des acteurs les plus sérieux du milieu. Par ailleurs, la filiale dénote une augmentation de 47% d’ouverture de PEA, traduisant un regain d’intérêt significatif de ses clients pour les produits financiers liés à la bourse. Le maintien d’une communauté forte entourant l’univers des actions, ainsi que l’ajout de contenu généré par IA a permis à l’ex Boursorama de développer un catalogue de services convaincants.
Enfin, vous l’aurez deviné, c’est également son attractivité tarifaire et son absence de frais additionnels qui font de BoursoBank l’une des banques en ligne les plus plébiscitées. En effet, à l’instar de Temu qui continue d’exceller grâce à ses prix cassés, la banque en ligne s’illustre par son accessibilité.
Une enseigne adaptée à la multi-bancarisation ?
Si 5% des français déclarent BoursoBank comme leur banque principale, 24% des utilisateurs multi-bancarisés font de l’enseigne leur banque secondaire. Bonne nouvelle pour l’établissement bancaire, qui compte sur ses produits d’épargne pour draguer une clientèle encore plus importante.
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