La marque d’électroménager AYA France est la marque discount de la célèbre enseigne d’électroménager BUT. Cette marque propose essentiellement des produits électroménagers à bas coût. Si vous désirez un frigo pas cher, un lave-vaisselle ou lave-linge pas cher, alors cette marque est faite pour vous.
Quels prix pratiqués par la marque AYA France ?
Ne tournons pas autour du pot, les produits proposés par la marque AYA sont vraiment très bon marché. Ainsi, vous procurer un appareil électroménager de qualité à très bon prix est possible avec la marque AYA France.
Que fait la marque d’électroménager AYA France ?
Parmi les marques de distributeurs actuellement en place sur le marché de l’électroménager et l’électronique, une mériterait d’être encore plus connue qu’elle ne l’est, à savoir Aya France. Qu’est-ce qu’Aya France ? Aya France, c’est une marque de distributeur dont les produits sont disponibles à l’achat dans les magasins de la très ancienne et connue marque BUT.
Les produits de la marque Aya France, une marque de distributeur, s’y trouvent tout simplement parce qu’elle a été créée par BUT, ce qui n’est pas sans un grand gage de qualité, surtout quand on connaît le bon rapport qualité/prix des équipements de BUT.
Pour découvrir toute la gamme de produits proposés par Aya France, on peut notamment se rendre sur le site internet officiel de la marque. Pour s’offrir un produit Aya France, pas de souci de distance puisqu’il existe pas moins de 212 magasins BUT dans toute la France.
A savoir que si l’on souhaite acheter un produit Aya France via internet, alors les fiches de produits du site Aya renverront vers le site principal qui est celui de BUT.
Quels produits Aya France peut-on trouver ?
Aya France, c’est un très large choix de produits qui ne seront pas sans attirer les consommateurs amateurs d’équipements de bons rapports qualité/prix.
Ainsi, on peut trouver chez Aya France de l’électroménager : Cuisson, Froid, Lavage… Ou encore des équipements électroniques et multimédias comme les téléviseurs.
La marque Aya France est une marque qui table sur 3 grands principes concernant la conception de ses équipements, à savoir :
- Leur facilité d’utilisation
- Des fonctionnalités adaptées aux besoins des utilisateurs
- Des normes énergétiques soucieuses de l’environnement et qui le préservent
Concernant justement le respect des consommations énergétiques, il est à noter que ceci est très bien signalé sur le site web de la marque, qui indique clairement le classement de chaque équipement. Ainsi, aucun doute avant l’achat quant à la gourmandise énergétique éventuelle d’un équipement.
Les avantages de la marque Aya France
Dépendant directement de la marque mère But, Aya France présente beaucoup d’avantages à l’achat, à commencer par la gamme de garanties disponibles. Marque de constructeur classique de 1 an, ou garantie nationale BUT de 2 ans (couvrant les pièces, la main d’œuvre et le déplacement). Ce qui est tout sauf négligeable quand on sait le budget que peut représenter l’achat d’un équipement de gros électroménager par exemple.
Aya France, c’est également tous les autres avantages et plus de BUT, comme les facilités de paiement en plusieurs fois, des fiches produits extrêmement précises et détaillées, un grand respect des règles de consommation comme la possibilité de se rétracter et de changer d’avis sur un achat pendant 14 jours. Aya France est donc un exemple parfait de l’avantage d’acheter un produit d’une marque de distributeur.
En effet, acheter un équipement d’une marque de distributeur, c’est très souvent acheter un produit avec bon rapport qualité/prix, bénéficiant de garanties avantageuses, ainsi que des produits dont les atouts sont le respect de l’économie d’énergie et un prix très abordable. Aya France permet donc de s’offrir de l’électro à prix discount, sans les mauvais côtés du discount tel que constatés parfois.
Notre avis sur la marque AYA
La marque AYA France, vous l’aurez compris, offre une bonne opportunité de faire de bonnes affaires avec des produits d’électroménagers pas chers.
N’hésitez pas à nous faire vos retours d’expérience sur les produits AYA en faisant des commentaires ci-dessous.
Ai lave vaisselle aya acheté a but Mimizan landes les deux paniers intérieurs sont entièrement rouillés marque a fuir très mauvaise qualité
Marque Aya a fuir j ‘ai acheté un réfrigérateur congélateur ref AFC2000A+ dans une entreprise d’insertion les
joints et le fonctionnement du groupe marche arrêt silencieux souple. Seulement il fait assez peu de froid
meme sur 6.Et je lis les commentaires des internaute sur leurs appareils de cette Marque.
J ‘ai compris que l ‘avais fais une très mauvaise affaire
A fuir donc la marque AYA
J ai acheté un frigo congélateur en 2017…mais actuellement il est quasi impossible f obtenir entre 0 et degré.voir 6 degrés…il y a de l eau sous la cuve a légumes…Donc 7 ans après l achat ,j ai le souci d un ‘nouvel achat …😟
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Dans un premier temps, faites dégivrer votre appareil en le débranchant durant quelques heures.
S’ils disposent d’un trou à l’arrière du bac de légumes, nettoyez ce trou à l’aide d’un petit goupillon et versez à l’intérieur un petit verre d’eau très chaude.
Les joints de portes sont-ils en bon état ?
A quelle température est votre réfrigérateur ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ma machine a laver AYA
REF/ 5102…
PEU SERVIE/.LE CYCLE TIEDE EST TRES LONG/ VOIR 2H.
IMPOSSIBLE DE RÉGLER L A TEMPÉRATURE.
LE LINGE EST DÉTÉRIORÉ A LA FIN DU LAVAGE.
CE QUI.ME SEMBLE INNACEPTACLE POUR 1 LAVAGE A BASSE TEMPERATURE./ VOIR FRAGILE/
QUELLE EST LA SOLUTION POUR REGLER LA TEMPERATURE EN DEHORS DU MODE D EMPLOI.??
MARTINE Battaille.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
La référence complète de votre appareil est-elle ALF5102 ?
Il n’y aura pas d’autres méthodes de réglage de température que celle donnée dans la notice.
Il est possible qu’une pièce soit défaillante comme la résistance ou la sonde de température par exemple.
Le problème est-il récent ou s’est-il toujours produit ?
Comment ressort votre linge en fin de cycle ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Emmanuel c est sympa de nous aider …
Je vous explique mon soucis.
J ai acheté un sèche linge le 21/10/2023 , actuellement il fait un bruit de roulement HS.
But ne veut rien entendre pour la réparation
Serait il possible d avoir le service réparation AYA
Réf sèche linge =ASLCPP82
Merci d’ avance
Cordialement
Bonjour Levieux Eric,
Aya est une marque revendeur de But, ils seront donc votre seul interlocuteur.
Les roulements ne sont en effet pas pris en charge par la garantie.
Étant encore sous garantie, le plus intéressant sera de faire un devis de réparation avec But afin de pouvoir profiter de la garantie sur les pannes jusqu’en octobre 2025.
Pour ces roulements, comptez entre 5 et 10 € pour la pièce seule à laquelle il faudra ajouter la main d’œuvre.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j’ai acheté chez But, un réfrigérateur congélateur Aya en 2019 j’avais constaté qu’il était toujours plein d’eau, un ami m’a dis qu’il le trou d’évacuation ne débouchait pas ou avait été oublié d’être percé et de même le joint de porte est mort au bout de 3 ans et ce n’est pas tout j’ai dans le même temps acheté une machine à laver Aya 6kg pour mon gamin qui ne s’en n’est jamais servi (plus facile de faire ses lessives chez les parents) et que j’ai donc récupéré mais au bout d’une quinzaine de lavages maxi vient de tomber en panne, donc j’ai vraiment de gros doutes sur la qualité de cette marque d’une façon générale.
Bonsoir.
J’ai ramené mon téléviseur à but pour la réparation de l’écran . Elle était garantie. J’ai attendu plus d’un an pour la récupérer après avoir fait le nécessaire à qui de droit. Pour finir, but m’a signalé qu’il avait perdu mon téléviseur et qu’il était désolé d’avoir mis autant de temps à me l’annoncer. Ils m’ont redonné une autre télé de marque AYA avec une télécommande qui ne fonctionne pas. J’ai réclamé plusieurs fois et à ce jour, je n’ai tjrs aucune nouvelle. Il n’y a aucun bouton sur la télé pour changer de chaîne.
Dites moi comment je dois procéder et comment allez vous réparer cette erreur.!!!!!
Faut il que j’aille encore voir qui de droit.
Je trouve ceci inadmissible.
Veuillez me répondre si vous avez encore le culot de le faire sachant que vous me donner aucune suite à ma demande que cela soit par téléphone ou mon intervention chez but. Cordialement Mme Dufosse
Bonjour,
Nous ne sommes ni le SAV d’Aya ni celui de But mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
Nous ne pourrons résoudre votre problème mais pouvons vous aider à le faire.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur actuel s’il vous plaît ?
En contactant le SAV à ce numéro : 09 78979797
Parvenez-vous à avoir une réponse ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai une TV AYA A40FHD4001 depuis moins de 5 ans et depuis quelques temps, quand je l’allume, au bout de quelques seconde l’écran devient noir, ça se rallume quand je réappuies sur la touche power de la télécommande mais l’écran se recoupe systématiquement. J’ai parcouru plusieurs site et essayé beaucoup de méthode mais rien ne fonctionne.
J’ai même enlevé le boîtier arrière pour vérifier si il n’y avait pas une pièce défectueuse ou autres anomalies mais rien, tout semble normal donc je ne sais pas ce qu’est cette panne.
Bonjour,
Lorsque l’écran s’éteint, le son fonctionne-t-il toujours ?
Pourriez-vous éclairer le téléviseur à l’aide d’une lampe torche lorsqu’il s’éteint ?
Voyez-vous une image ?
Si tel est le cas, cela signifie que la bande LED est défectueuse et il faudra la changer si cela est possible.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Emmener réparée ma télé depuis un mois service nul pas moyen d’avoir pièce Led en plus payer 40euros de caution qui ma pas été rembourser et télé pas réparer ma dit de m’adresser à votre marque merci
Bonjour,
Nous ne sommes pas le SAV de Aya mais un site d’aide et conseils aux particuliers.
Chez quel revendeur avez-vous emmené votre téléviseur ?
Il faudra vous adresser au SAV de But, ceux-ci étant le revendeur de la marque Aya.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Rebonjour, j’ai oublié de préciser la référence pour mon couvercle AYA qui rouille : ALT0805W-F/01. Merci.
Bonjour, mon lave linge acheté en 2010 et en parfait état de fonctionnement (excellente qualité) n’a qu’un défaut : le couvercle (lui aussi en parfait état de fonctionnement) est rongé par la rouille. Or, il n’est plus fabriqué !!! Pouvez-vous me donner la solution pour l’achat d’un nouveau couvercle compatible ? Grand merci par avance. Domi.
Bonjour,
Essayez peut-être de contacter le revendeur de pièce Spareka qui semble vendre une pièce intitulé « panneau supérieur », à voir donc s’il s’agit du couvercle ou non :
https://www.spareka.fr/electromenager/spem4463504-electromenager-fagor-1534645.html#informations-produit
La référence de votre appareil correspond à la marque Brandt sur le site, à voir si sur la marque Aya celle-ci serait compatible. La pièce est compatible avec la marque Aya également.
Quoi qu’il en soit, nous vous conseillons de prendre contact avant tout achat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens d’acheter un téléviseur A40FHD1122BSmart et je constate que contrairement à mon précédent, le son sort à l’arrière. Donc, il est à fond.
Est il possible d’installer des petits amplis comme sur mon PC ?
La notice n’est pas claire. Merci
Bonjour,
Ce téléviseur possède une sortie optique numérique qui permet de brancher une barre de son et peut-être une enceinte si celle-ci à la possibilité d’être branchée via une optique numérique.
Il s’agit de la prise SPDIF indiquée en page 13 de la notice de votre téléviseur :
https://media.but.fr/products/media/3609130013835/3609130013835_U.pdf
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
j’ai acheté une cuisinière aya . je voudrais savoir si vous vendais les injecteurs pour changer du gaz de ville à la bouteille
Bonjour,
Nous ne commercialisons pas d’injecteurs pour votre plaque mais pouvons vous aider à en trouver si besoin.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin de voir avec eux s’ils peuvent vous en fournir.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
20 minutes pour réchauffer une soupe avec un couvercle sur le petit feu avec la puissance 5…
Que dire …
Bonjour nous avons un téléviseur aya il y a 1 an et demi avec l’extension garantie 3 ans
Depuis 3 semaine une ligne noir vertical est apparu puis une autre maintenant une troisième
Le service garantie de but nous dit que nous avons fait un coup
Mais il n’y a rien et de plus nous avons acheté le produit que nous recommande le magasin but
J’ai consulté les site internet et il y de nombreux problème d’écran
Que doit je faire pour exiger un échange
Bonjour,
Le SAV de But ne peut décider à distance qu’il s’agit d’un coup sans constater un choc sur l’appareil ou l’affirmation du expert.
Insistez pour obtenir la visite de leur technicien mais si celui-ci constate qu’il s’agit bien d’un choc, le déplacement vous sera facturé.
S’il s’agit en effet d’une panne, la réparation sera envisagée avant l’échange.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
La courroie de l’on sèche linge vient de casser
Il s agit de la réf ASL1164DN, est il possible d acheter une nouvelle courroie ?
Bonjour,
Les pièces de votre sèche-linge sont disponibles sur ce site :
https://www.eurosav.eu/categorie/aya/seche-linge/asl1164dn-dd64390146c5f38e48490352814fda0c2c02fd1b
La courroie se trouve ici :
https://www.eurosav.eu/produit/courroie-R1NMNTk4MTMwMDAwMDEw
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai acheté un sèche linge aya en novembre 2019. Hier celui ci s’est mis à fumer blanc avec une odeur de brûlé…
Bien entendu il n’est plus garanti…
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre sèche-linge s’il vous plaît ?
Voyez-vous à quel niveau il s’est mis à fumer ?
Il se peut que des peluches se soient posées sur la résistance. Un nettoyage peut être nécessaire.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté un lave linge AYA ALF 6102 , quelle ne fut pas un étonnement d’entendre un gros bruit métallique lors de l’essorage. Après l’avoir démonté, j’ai constaté que le croisillon du tambour c’était complètement rompu et désolidarisé du tambour! Est ce normal qu’une machine qui a 3 ans et qui est utilisée 1/2 fois par semaine ? Cordialement
Pierre
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement mais cela peut en effet arriver sur certains appareils sans qu’il n’y ait de réels explications.
Les pièces de votre appareils semblent toujours disponibles sur ce site si vous souhaitez effectuer ces réparations.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-AYA-reference-ALF6102+714003.htm
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J ai acheté une cuisine équipée en oct 2018 comprenant entre autre un réfrigérateur AYA AFM2204. En oct 2021 le réfrigérateur a commencé à faire du bruit. J ai tenté de joindre le Sav qui me ballade et je n aboutit à rien. Depuis quelques jours, le frigo est aux du froid et je trouve que ça ne refroidit presque pas. D ou cela peut provenir ,
Bonjour,
A quelle température est votre appareil ?
Pouvez-vous essayer de modifier le thermostat s’il vous plaît ?
Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Le compresseur est-il très chaud à l’arrière de l’appareil ?
Fonctionne-t-il par cycle marche/arrêt ou tourne-t-il en permanence ?
N’hésitez pas à vérifier cela est à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ,j’ai acheté une plaque de cuisson aya(89,99€) il y a 15 jours au magasin But d’Issoire (63 ) , le vendeur m’a demandé si j’étais avec gaz de ville ou gaz bouteille ,j’ai répondu gaz bouteille il n’a rien rajouté donc j’ai supposé qu’il ne faut pas changer les gicleurs . Problème quand j’allume les bruleurs (les 4 ) la flamme est super grande et orange malgré le réglage du ralenti ; quelle est la solution?
Bonjour,
Il est en effet possible que les gicleurs soient en cause si malgré une modification du ralenti, rien ne change.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin qu’ils vous disent quels sont les gicleurs d’origine et qu’ils puissent vous fournir les bons si ce n’est pas le cas.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Retourner au magasin avec la plaque pour qu’ils change la plaque ou les injecteurs adaptés à votre type de gaz butane ou propane
Bonjour j’ai acheté un lave linge aya a l’essorage je les retrouvé au milieu de ma cuisine, elle bouge beaucoup
Bonjour,
Depuis quand possédez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous dans un premier temps vérifiez que les pieds sont stables et bien mis à plat ?
Pourriez-vous nettoyer le filtre de pompe comme décrit dans notre article ci-dessous :
https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
Relancez ensuite un programme normal. Attention à bien revisser le filtre afin d’éviter l’inondation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Avez vous pensé à enlevé les brides à l’arrière ?
Je vous demande ça parce que ça m’est arrivé, et la machine avait le même comportement que la vôtre.
Bien à vous,
Bonjour,ma machine à laver aya alt 1071 lave a l’eau froide et je ne trouve pas comment faire une lessive a l’eau tiede!!pouvez-vous me renseigner svp?cordialement
Bonjour,
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Nous ne parvenons pas à accéder à la notice ou au panneau de commande de votre appareil.
Lorsque vous mettez un programme chaud, votre appareil tourne-t-il normalement ou affiche-t-il un code erreur ?
Il est possible que la résistance de votre appareil soit hors service.
N’hésitez pas à nous en dore plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,j’ai acheter une machine à laver aya Alt1071!!il y a un écran avec des chiffres,j’ai lu la notice mais je ne comprends pas à quoi sert ces chiffres!!pouvez vous m’aider svp?cordialement
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
Pourriez-vous nous donner les chiffres que vous voyez s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ma fille possède dans sa cuisine aménage acheté chez but d’un réfrigérateur de la marque AYA ref ARIN122/c
elle a problème avec le joint de la porte qui est fendu donc la porte ne ferme plus
pouvez vous en retour me communiquer la réf exacte du joint, comment le réparer et les différentes possibilités pour me procurer un nouveau joint
par avance merci
Bonjour,
Il est possible de trouver votre joint de porte ainsi que les pièces de votre réfrigérateur ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-AYA-reference-ARIN122slashC.htm
Selon la vue éclatée de l’appareil présente sur le site, il s’agit de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/254733
Il faudra ensuite faire son installation comme expliqué sur la pièce, souvent avec de la colle ou une bande autocollante présente sur la pièce.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède un lave linge AYA modèle ALT 1071 et je voudrai savoir s’il est possible de régler les pieds car mon plancher est légèrement irrégulier.
J’ai essayé de dévisser le pied avant droit mais il est bloqué.
Pouvez-vous m’éclairer ?
Cordialement – JFL
Bonjour,
A priori, pour régler les pieds de votre appareil, il faudra vous aider d’une clé anglaise pour dévisser les écrous situés juste au-dessus des pieds.
En tournant vers la gauche, le pieds devrait monter et en tournant vers la droite, il devrait descendre.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté un téléviseur Aya 60cm. Un locataire a perdu sa télécommande et je n’ai pas trouvé d’autre pourquoi
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Il est parfois compliqué de trouver des télécommandes de remplacements pour les téléviseurs de marques revendeurs.
Nous pourrons peut-être trouver un modèle adéquat mais la référence de votre téléviseur nous est nécessaire.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
C’est pour savoir sur les télés AYA est ce que il ya l’application duplex iptv.
Merci
Bonjour,
Il n’est pas sûr que cette application soit disponible dans le catalogue des téléviseurs Aya.
N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin de leur poser la question s’il s’agit d’un futur achat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, ayant acheté une maison récemment nous avons hérité d’un réfrigérateur Aya.
Je n’ai pas de notice et j’ai un gros soucis niveau de la température….
Comment régler le thermostat ? Plus je le met fort, sur 6, et moins il refroidit. Est-ce normal ? En plus avec les fortes chaleurs cela et très embêtant, mes aliments ne sont pas bien conservés, le beurre reste mou. Ce matin ça allait, je suppose que c’est à cause de la baisse de température extérieure…..? Je l’ai mis sur 3 et il a l’air de mieux refroidir mais cela n’est pas très flagrant. Du givre ce forme très rapidement sur la parroie du fond qui est toujours humide.
Pouvez-vous m’éclairer sur ces phénomènes et de comment régler le thermostat ?
Merci de votre aide.
Bonjour,
Vous devriez pouvoir trouver la référence de votre appareil sur le côté intérieur ou à l’arrière de celui-ci.
Nous ne pourrons que peu vous aider, car il faudra « jouer » avec le thermostat afin d’obtenir la bonne température.
Selon le modèle, le réglage est différent. Certains devront être réglés sur 6 pour refroidir plus et pour d’autres, ce sera l’inverse.
Connaissez-vous l’âge de l’appareil ?
L’entendez-vous fonctionner correctement ? S’allumer et s’éteindre au fil de la journée.
Comment est la température du congélateur ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je déconseille fortement cette marque, en six ans j’ai du changer deux fois de frigo, c’est quand même un budget !!! La faiblesse de cette marque pour les frigos c’est le joint de la porte qui se décolle évidemment après deux ans quand la garantie ne cours plus !!
Plus jamais j’achèterai cette marque !
A bon entendeur…
Bonjour,
Selon le modèle de réfrigérateur, il est possible de changer le joint de porte pour un coût assez faible et sans l’aide du SAV. Si vous rencontrez de nouveau ce problème, n’hésitez pas à nous contactez, nous pourrons vous aider à trouver la pièce dont vous avez besoin.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai un sèche linge de cette marque. Plus jamais j’achèterai quelque chose de cette marque, mon linge sèche plus vite dehors quand il pleut que dans se sèche linge après 3h à l’intérieur,à la fin des 3 h je suis obligé d’étendre mon linge pour qu’il sèche
Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous cet appareil ?
Pourriez-vous nous donner la référence de ce sèche-linge s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour achat d’une machine à laver séchant le 18 février 2021..première utilisation départ différé nikel..programme tout pret..mais dommage car on ne connait absolument pas la température utilisée pour chaque programme..
Jai été réveillé par un boreel sans nom..jai du éteindre ma machine qui s’était déplacé de quasi 50cm…jai relancé le mode séchage..et rebelote…un bruit pas possible, ça vibre dans tout l’appartement même avec moi dessus quand meme..
Je vais appeler le service après vente dès demain pour me faite rembourser et mettre plus cher dans une vraie marque..
Bonjour,
A l’arrière des lave-linges neufs, il y a des écrous qui empêchent le tambour de tourner durant le transport.
Ont-ils été enlevés ?
Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Même si la température n’est pas indiquée sur l’appareil, celle-ci doit normalement l’être dans la notice.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté un lave linge Aya 5102 le 17/11/2021. Premier problème trois semaines après l’achat, le tuyau d’évacuation était percé. Et depuis quinze jours, à l’essorage le lave linge fait un bruit d’avion, puis des claquements assourdissants et se déplace. Absolument honteux, dangereux même, on a l’impression que le lave linge va se disloquer ou exploser. Et tout cela en deux mois et demi. J’ai fais un prêt CAF pour cet achat, dès demain j’alerte la CAF de ne plus traiter avec but et de me soutenir pour obtenir un remboursement intégral. De plus il n’y a aucune indication dans la notice concernant les températures pour les deux cycles rapides. Plus jamais Aya et plus jamais but. Consternant que cette enseigne perdure ….les pièces bon marché, montées en Asie, de l’escroquerie pure et simple.
Bonjour Céline DELERIN,
Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer le filtre de pompe de votre appareil comme décrit dans notre article ci-dessous :
https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
Ce type de problème peut se produire si le filtre est obstrué.
Vous êtes sous garantie. N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin de faire diagnostiquer et si besoin réparer votre appareil. Ils peuvent refuser dans un premier temps le remboursement pour effectuer une réparation.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour.. je possède un lave linge Aya acheté 199e , le premier prix du magasin à l’époque. Ca va faire 10ans l’année prochaine que je l’utilise et il fonctionne toujours comme au premier jour. Jamais une panne. Alors je pense avoir fait une très bonne affaire et ca prouve bien que de l’electro ménager premier prix peut durer aussi longtemps voir plus que certaines grandes marques au triple du prix.
J’ai acheté un congélateur top en 2014, rien à redire concernant le produit. Aucun problème rencontré, j’en suis très satisfaite.
Bonjour j’ai acheté un Four AYA il ya environ 1 ans chez But. Le problème que je rencontre l’heure digital s’arrête au bout de 10 min comment faire pour que l’heure soit permanent. Merci de votre réponse. Cordialement
Bonjour,
But ne partageant pas les notices de ses appareils, nous ne pourront vous en dire plus.
Si vous avez toujours cette notice, n’hésitez pas à regarder comment se fait le réglage de l’heure.
Si rien ne fonctionne, vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter directement But afin d’en savoir plus.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
La vitre du four de ma cuisinière AYA vitrocéramique s’est pétée sans absolument aucune raison !! Pas de coup ni quoi que ce soit. On l’avait depuis à peine 6mois!!
Bonjour,
Était-elle en fonctionnement à ce moment-là ?
N’hésitez pas à tout de même contacter le SAV de But afin de voir ce qu’ils en disent, mais il est peu probable qu’ils prennent en charge l’appareil.
A ce moment-là, contactez votre assurance habitation afin de voir si ce type de problème est compris dans votre contrat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
mon commentaire , un lave-vaiselle qui fonctionne bien, MAIS une m**** pour le panier du BAS qui déraille toujours quand je le rentre pour mettre en route .
Les ingénieurs auraient pu prévoir le support pour le panier , un peu plus large, donc pour moi ce sont des ingénieurs de m****
GIRARD-MADOUX
trés déçu! j’ai acheté un frigo combiné AFC2601A+S en 2014 et il est déja mort!!!!!!
Bonjour,
Quel problème rencontrez-vous avec votre appareil ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je viens d’acheter un lave linge Aya référence ALF8202NE et je suis totalement médusée par le manque d’information du manuel d’utilisation . A quoi servent les programmes: nuit, Linge de lit, anti allergie, eco 40-60, et à quels moments doit-on ou peut-on les utiliser ???
Merci de votre réponse qui me semble impérative afin d’utiliser mon lave linge, de la façon la plus optimale. Cordialement
Bonjour,
Le programme nuit est plus silencieux, l’essorage est en général moins fort.
Le programme linge de lit est plus fort pour nettoyer les draps en profondeur sans pour autant les abîmer.
Le programmes allergies fait des rinçages plus long et plus intense pour les personnes pouvant faire des allergies au lessive, il consomme plus d’eau mais peut éviter les problèmes de peau.
Enfin le programme éco 40 ou 60 chauffera l’eau à 40 ou 60° mais le programme sera plus long afin de consommer moins d’eau et d’électricité.
Ce type de programme peut durer jusqu’à 3h ou 4h, rien d’anormal, la machine utilisera cependant mieux l’eau et l’électricité.
A vous donc de voir quand et si vous souhaitez les utiliser.
Pour faire des économies, privilégiez les programmes éco, nettoyez à froid ou jusqu’à 30° les vêtements qui ne sont que peu sales.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, savez vous ce que donnent les télévision AYA ? Je vais acheter le modèle A28HD2801W d’occasion sur leboncoin à 60€ mais je ne sais pas si c’est une bonne affaire…
Bonjour,
Vérifiez l’âge de l’appareil, ce téléviseur coûtant 170 € à la base, attention à ce qu’il ne soit pas trop vieux.
Vérifiez que les mises à jours sont toujours disponibles et que la télécommande est bien fonctionnelle car elle est parfois compliquée à trouver chez les marques revendeurs.
Aya garde un bon rapport qualité / prix mais veillez bien à l’âge de l’appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Il y a 1h ma vitre en verre trempé de ma hotte aya à explosé
Il y en avait partout
Ma plaque en vitrocéramique est abîmé et mon plan de travail à des chocs aussi
Je trouve ça vraiment dommage
Ça aurait pu être pire
J aurais pu cuisiner et tt me prendre dans le visage ainsi que mes enfants
Je verrais avec but Le Mans demain
Pour solutionner au plus vite cette situation
Bonjour,
Il risque de ne pas la prendre en charge mais demandez tout de même.
S’ils ne prennent pas cela en charge, voyez avec votre assurance habitation si cela est couvert par votre contrat.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté un lave vaisselle Aya. UNe catastrophe ! L’arrière ne présentait pas de tôle mais une toile agrafée d’où sortait la vapeur ce qui a bien sûr pourri le mur ! Puis le lave vaisselle est tombé en panne quelques semaines après la fin de garantie… Je déconseille fortement de tenter l’expérience Aya !
j’ai acheté une cuisine équipée chez but en novembre 2019,pour le montage rien à dire.celle ci est équipée d’un réfrigérateur encastrable de marque AYA type « arin 122/c » .obligation de le dégivrer tous les mois et demi et hier jeudi 02/07/2020 le frigo ne fonctionne plus ,seule la lumière marche.après appel au service après vente ce jeudi à 14 h une réponse nous est fournie ce jour vendredi 03/07 le dépannage aura lieu le mercredi 08/07/2020.quelle rapidité d’intervention du SAV,7 jours en plein été que du bonheur et à savoir si le réfrigérateur ne devra pas être emporté pour réparation en atelier,pour combler le tout on nous à proposé un frigo de remplacement pendant la panne à venir chercher sur quimper,avec une 208 c’est impossible.but devrait prendre exemple sur certaines enseignes dépannage en 24 h. l’électroménager chez but 1 fois pas 2. vendre c’est bien assurez le sav c’est top . rendez-vous mercredi 08/07/2020 pour de nouvelles « aventures »,je redéposerai ici un nouvel avis
Bonjour
Je viens d’acheter un lave linge AYA chez BUT.
Bien sûr aucune notice ni de précision concernant le fonctionnement.
Mais lors de la première utilisation j’ai decouvert que le cycle a 60° durait plus de CINQ HEURES
A L ‘heure de l’écologie 5 h de consommation d’electricite me paraît impensable.
N’y a t’il pas un moyen de modifier ???
Bonjour,
Quelle est la référence de votre appareil ?
S’il s’agit d’un mode Eco, il n’y a rien d’étonnant.
Le mode Eco consomme mieux l’eau et l’électricité ce qui explique en général ces longueurs de temps.
En revanche, vous l’avez acheté chez But et ils doivent vous fournir la notice complète et en français de votre appareil. Nous ne pouvons vous la fournir, But ne mettant pas en ligne la notice de ces appareils.
Si vous venez de l’acheter mais qu’il ne vous convient pas, n’hésitez pas à demander un échange auprès du SAV de But.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour quelqu’un a déjà acheté le congélateur coffre de la marque Aya a 199€ il fait 202 litres ? J’ai un gros doute sur ce produit car en cas de coupure il ne fait que 6 heures d’autonomie.
Bonjour,
Aya est une marque de revendeur d’entrée de gamme.
Le rapport qualité /prix étant ce qu’il est.
Attention, il n’existe pas de pièce détachée pour cet appareil et donc en cas de casse ou d’usure, du joint par exemple ou du panier, vous ne trouverez aucune pièce détachée.
Les avis sont cependant plutôt bons.
Quel est votre budget ? Quelle capacité recherchez-vous ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour je souhaiterai me procurer la notice du produit CUISVIT ACV5061INOX
Merci
Bonjour,
But ne mets pas à disposition les notices de ses appareils.
N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin qu’il vous l’envoie par mail.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe electroguide.
Bonjour , j’ai un réfrigérateur AYA ART0901A . Il y a régulièrement de l’eau sous le bac à légumes et dans les rigoles de récupération d’eau .Mais il n’y a pas de trou au milieu des rigoles ni de bac de récupération au dessus du compresseur, est-ce normal ?
Merci d’avance.
Cordialement
Jean-Philippe
Bonjour,
Il ne nous est pas possible d’accéder à la notice de votre appareil.
Cependant, votre appareil est à air statique et nécessite donc un entretien manuel.
Videz votre appareil et débranchez-le pendant plusieurs heures afin qu’il se dégivre, vous pouvez mettre un bac d’eau chaude à l’intérieur et refermer la porte afin d’accélérer le processus.
Prévoyez des serpillières car il devrait générer de l’eau.
Selon des forums l’eau de dégivrage ne s’évacue effectivement pas vers un bac à l’arrière mais directement dans le bac à légume, cela semble donc normal.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je cherche une machine-à-laver neuve ou d’occasion. Je venais de voir une annonce sur le bon.coin pour une machine-à-laver d’occasion de marque AYA, achetée en Janvier 2019, donc je me dis qu’il y a encore un an de garantie, mais au vu de tous vos témoignages catastrophiques, et le mot est faible !!! j’ai carrément changé d’avis et je ne veux même plus entendre parler de cette marque.
IL FAUT BOYCOTTER CETTE MARQUE, c’est rendre service A TOUT LE MONDE , et pour votre sécurité, votre porte-monnaie, l’environnement. etc…
Pour 20 ou 30 euros de plus, en cherchant un peu, ON PEUT AVOIR MIEUX !!!!
J’ai un lave vaisselle 6 couverts AYA qui fonctionnait parfaitement jusqu’à ce que le bouton « marche » ne s’enclanche plus comme si il n’y avait plus de ressort. Malheureusement ma garantie a expiré il y a 6 mois. Que faire? La réparation est-elle possible et abordable?
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Nous en aurions besoin pour voir si cette pièce existe et à quel prix.
La start-up Murfy peut peut-être vous aider. Cette entreprise est jeune et fait parler d’elle, nous n’avons sur notre site pas encore de retour la concernant pour le moment mais elle semble plutôt bien notée sur le net.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour c est pour vous demandez comment je doit faire car le lave linge marque AYA ALF 8201 sonne pendant le cycle merci de me repondre
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil, la possédez-vous toujours ?
A quel moment du cycle votre appareil sonne-t-il ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de But afin qu’ils puissent faire intervenir un technicien si vous êtes toujours sous garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Attention
Mon lave vaisselle est tmbé en panne dés son achat
QUARE REPRATEURS SONT VENUS SANS REGLER LEPROBLEME
IL A FALLU QUE JE FASSE APPEL A UN AVOCAT POUR EN FIN ETRE REMBOURSEE
NULLITE DU SERVICE APRES VENTE
MANQUE DE RESPECT. DU CONSOMMATEUR
La marque AYA est une marque distributeur premier prix, mais la politique d’application de la garantie par BUT est une honte.
TV AYA xxxxx perte progressive des chaines TNT au bout de 5 à 7 semaines. Deux mois après l’achat dépôt du TV au SAV => Constat du problème. TV envoyé chez leur dépanneur; retour sous 8 jour => RAS. Panne toujours présente au bout de deux semaines. Courrier en LR avec AR à BUT. Réponse « »veuillez nous ramener le TV que nous l’essayons en magasin « . Je m’exécute et à l’arrivée l’on me fait passer pour un couillon: « on ne peut pas le tester il manque le fascicule et les vis de fixation des pieds ». Ou voulez vous que soit les vis de fixation des pieds 4 mois après l’achat d’un TV qui à été fixé sur un support mural. je suis reparti avec mon TV en panne. Je suis reparti avec ma TV en panne
Pendant ce temps là une TV de marque GRANDIN (CONFORAMA) marche très bien sur le même circuit d’antenne depuis 2 ans.
AYA modèles AFC2601A vendu par BUT
Combiné frigo-congelateur DOUBLE PANNE garantie dès l’achat
De l’eau coule directement dans le bac à légumes, 1/3 de litre tous les 15 jours.
De l’eau coule aussi sous le bac à légumes 0,6 litre par semaine
Problèmes identiques sur autres frigos de la gamme.
A l’intérieur du frigo, le trou d’évacuation de l’eau de condensation n’évacue presque rien ou zéro
Deux causes :
1 ) La gouttière de récupération n’est pas une vrai gouttière et le trou d’évacuation est trop horizontal par rapport à la gouttière qui est presque plate (très léger creux). L’eau déborde directement dans le bac à légumes et sur les cotés.
Ingénieurs incapables : L’eau a une épaisseur supérieure à la faible pente et coule, déborde du mauvais coté (même si on penche le frigo en arrière).
Ceci quand le frigo est dégivré MAIS autre problème créés:
2 ) Les ingénieurs ont calculés qu’il serait intelligent de faire passer le tuyau d’évacuation de l’eau au plus près du congélateur ( moins 20 ° environ ) et pour être sur que l’eau d’évacuation congèle plus vite ils ont rajoutés une plaque isolante (non démontable) à l’arrière du frigo pour que le client ne puisse pas se dépanner en extériorisant le tuyau congelé.
3) Solution A : A la fabrication, pour éviter la congélation du tuyau, il serait si simple (dans le même volume du frigo) de faire un U vertical en sortie arrière du frigo avec une grille (métallique) de protection qui laisse passer l’air ambiant plus chaud.
4 ) Solutions B: virer les directeurs et contrôleurs d’achat de BUT, virer les ingénieurs et directeurs de cette usine AYA pour usurpations de titres et incompétences diverses.
5 ) J’ai essayé le fil rigide (de bobine de coupe herbes rotatif) de l’intérieur du frigo jusqu’à l’extérieur derrière en bas et au dessus du compresseur. Inutile puisque le fil se coince dans l’eau congelée, il faudrait remuer le fil toutes les dix minutes. ET ça ne résout pas le problème de la pseudo-gouttière.
Pour la pseudo-goutière, j’ai essayé de pencher le frigo en arrière avec des cales. Bof pour l’efficacité et inutile Puisque le tuyau se congèle et est bouché au final.
6) Ces pannes de conception ont été testé sur deux frigos dans deux maisons différentes à températures ambiantes diffèrentes.
Nous avons épongés les litres l’eau, avec patience et l’année de garantie est passée….
Merci AYA, Merci BUT
Bonjour,
Nous ne sommes pas en lien ni avec Aya ni avec But mais nous vous remercions pour votre commentaires.
Nous sommes un site d’aide et conseils aux particuliers.
Vous ne pouvez pas faire intervenir de professionnel sur votre appareil car celui-ci fonctionne, même s’il semble présenter selon vous des défaut de conception.
Nous conseillons en général de toujours verser un verre d’eau très chaude dans ce trou afin de nettoyer le contenu de ce tube d’évacuation et de faire fondre l’eau qui pourrait avoir gelée.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
honteux, j’ai acheté un frigo il y a 6 mois, on a mis 2 bouteilles dans la porte, il me semble que c’est prévu pour….tout est tombé et ça à cassé le petit bout qui retient l etagére, but ne veut rien entendre sois disant c’est pas une panne mais de l’esthetique…..en tout cas nous on peut plus mettre de bouteille ce qui est quand meme embêtant. c’est utile et non esthétique!.