Que vaut la marque SHARP de télévision ?
Sharp est une marque de téléviseurs pas chers (voir le top 15) vendus par les grandes enseignes comme Conforama. Il s’agit d’une marque à bas coût, à l’instar de Grandin, connue également pour ses téléviseurs pas chers. Mais nous allons voir que Sharp fabrique également des télévisions haut de gamme.
Quels sont les prix pratiqués par SHARP ?
Pour vous donner une idée de la qualité et des prix pratiqués par la marque SHARP, vous trouverez ci-dessous la gamme de téléviseurs qu’elle propose avec les caractéristiques et les tailles.
| Produits | Modèles phares de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Lave-vaisselle intégrable Sharp qw-I1gI47ex | 399€99 | Voir |
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Sharp sj-bb04dtxwf | 399€99 | Voir |
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Lave-vaisselle Sharp qw-hx12f47ea1 | 399€99 | Voir |
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Sèche linge hublot Sharp kd-ncb8s7pw91-fr | 379€99 | Voir |
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Lave-vaisselle Sharp qw-hx12f47ei1 | 349€99 | Voir |
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Réfrigérateur Sharp sj-ftb01itxwe-eu 213L | 299€99 | Voir |
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Téléviseur Full HD 32 » Sharp 32fh2ew | 259€99 | Voir |
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Micro ondes Home Appliances r-982stwe | 296€47 | Voir |
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Four micro-ondes combiné Sharp yc-pc254AE-S | 189€99 | Voir |
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Four micro-ondes gril sharp yc-mg252ae-b 25L | 129€99 | Voir |
Qualité de la marque
Tout d’abord, nous notons l’utilisation exclusive d’un format LED et des résolutions Full HD et UHD 4k, ce qui est un gage de qualité pour l’image (ne prenez pas de résolution en dessous, vous seriez déçu, sauf pour les petites tailles en HD). Les tailles proposées sont les plus courantes et les plus adaptées pour regarder la télévision, un documentaire ou un film.
Selon les avis des consommateurs sur leurs produits, concernant les produits d’entrée – milieu de gamme, la qualité d’image est tout à fait correcte. Reste néanmoins le problème du son qui est moyen, mais comme sur beaucoup de téléviseurs, la place accordée aux enceintes sur un écran plat est forcément limitée. Si vous êtes féru de bon son, alors nous vous conseillons de coupler votre téléviseur avec un home cinéma. (Edit du 26 mars 2018 : sur les modèles haut de gamme, Sharp travaille désormais avec le système de son Harman / Kardon permettant ainsi d’avoir une bonne qualité d’image et de son)
Sharp propose également des modèles avec la 3D, des télévisions connectées directement à internet vous permettant d’utiliser des applications directement sur votre TV, comme YouTube par exemple.
Aujourd’hui, nous vous conseillons d’acquérir une télévision en UHD (ultra haute définition) ou en 4K, dans la mesure où la qualité de l’image reçu, est, la plupart du temps, extrapolé en 4k. Pour les télévisions Full HD, cela correspond aux films en Blu-ray qui sont en qualité 1080p. Le format utilisé par SHARP est donc adapté à la diffusion.
Les deux gammes de téléviseurs de SHARP
Vous aurez remarqué dans le tableau ci-dessus, que l’on peut distinguer 2 gammes sur cette marque : les télévisions haut de gamme ultra HD 4k, et les télévision LED standard (pour les petits formats) (Voir notre guide Comment choisir une télévision ?). Le prix est réellement adapté à la qualité des téléviseurs, il peut ainsi satisfaire 2 types de budgets.
Vous l’aurez compris, l’enseigne tente de jouer sur les deux tableaux en proposant deux gammes véritablement opposées, tant en terme d’image que de son.
Où trouver des téléviseurs Sharp ?
Les téléviseurs de la marque SHARP se trouvent essentiellement sur trois boutiques en ligne : Conforama (haut de gamme), Cdiscount qui possède la plus large gamme (mais comme vu ci-dessus, inutile de s’équiper d’un téléviseur UHD / 4K), et Rue du commerce qui en possède une plus petite. Ces trois boutiques vous offriront également les garanties de confort de SAV nécessaires à ce genre d’achat.
Origine de la marque ?
Sharp est une marque japonaise à l’origine qui a démarré en 1912 à Tokyo dans le domaine du porte-mine mécanique. Sharp signifie « pointu » en anglais et était associé au produit : « Ever Sharp Pencil », un crayon toujours bien taillé.
A l’heure du développement technologique, Sharp a su profiter de l’essor des téléviseurs comme produit familial et s’est développée sur ce créneau internationalement.
En 2009, Sony entre dans le capital de Sharp à hauteur de 7%, mais s’en désengage par la suite, laissant la place à Samsung à hauteur de 3%. C’est finalement en 2013 que, souhaitant s’orienter vers le haut de gamme, Sharp est introduite en bourse, lève 1,23 milliards de dollars et monte une usine en Chine.
Malheureusement, l’entreprise a du mal à faire face à la concurrence et annonce en 2015 des suppressions d’emplois massives.
Elle va néanmoins rester en tant que fabricant et tenter d’occuper un créneau spécialisé du marché.
Notre avis sur la marque SHARP
Sharp est une marque de téléviseur que nous recommandons. La qualité de la gamme standard est tout à fait adéquate aux formats d’images proposés actuellement par les différents supports.
Le son n’est cependant pas à la hauteur sur la gamme standard, mais comme sur 80% des écrans plats, nous vous conseillons de prendre un home cinéma si vous souhaitez regarder des films. Pour le haut de gamme, le partenariat entre Sharp et Harman / Kardon devrait vous satisfaire.
Comment choisir un téléviseur ?
Bienvenue dans notre guide explicatif pour tout savoir sur les télévisions avant de faire votre choix. Quelle télévision choisir est une question à méditer, quel que soit le prix que vous voulez mettre. Nous expliquons ci-dessous les informations techniques à prendre en compte, ainsi que les différents choix possibles.
Les 7 télévisions 1er prix (Discount 2024)
Bienvenue dans notre comparatif multimédia des 7 meilleures télévisions les moins chères du marché. Notre sélection de téléviseurs est issue des marques de distributeurs qui proposent des produits discount. L'avantage de ces marques à petits prix est d'avoir les mêmes garantie et SAV que les grandes enseignes.
Les 8 marques de télévision pas chère
Vous trouverez ci-dessous les huit principales marques de télévisions pas chères commercialisées par les distributeurs français. Les deux marques les plus vendues sont Grandin et Sharp.
Conseils et actualités télévision
Si vous souhaitez en savoir plus sur les télévisions, sur les marques, ou sur les problèmes particuliers liés à ce type d'appareil de petit électroménager, vous trouverez ci-dessous nos différents conseils et actualités sur ce sujet :
Conseils
- Comment choisir un téléviseur ?
- Comment recevoir la TNT HD ?
- Qu'est-ce que la ULTRA HD ?
- Quelle taille de TV pour quel recul ?
- Quelle taille pour une TV 4K ?
- Comment choisir la taille de sa TV ?
- Comment mesurer la taille d'une TV ?
- Comment connaître la résolution de mon écran ?
- Comment choisir un téléviseur portable ?
- Quelle est la meilleure marque de TV ?
- Que vaut la marque Grundig de télévision ?
- Que vaut la marque TCL de télévision ?
- Que vaut la marque Sharp de télévision ?
- Que vaut la marque Telefunken de téléviseur ?
- Que vaut la marque de TV Windsor ?
- Que vaut la marque Grandin ?
- Que vaut la marque Continental Edison ?
ma télé sharp aquos reste allumé la flèche clignote sans arret je peut pas la fermer ni l’ouvrir
ni de la télécommande ni de la télé elle meme l’écrant reste noir
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Je ne suis pas sûr de comprendre ce que vous appelez la flèche clignotante.
Dans un premier temps, débranchez votre téléviseur durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Marque à eviter selon moi.
J’ai acheté une télé il y a 14 mois et elle me fonctionne plus, j’ai passé 2heures au téléphone avec je ne sais plus combien de personne pour me dire qu’il fallait leur envoyé la tv et pas sure que je la récupère et bien entendu tout les frais à ma charge! Vraiment très déçu de cette marque qud vous conseillez
Bonjour,
Chez quel revendeur avez-vous acheté cet appareil ?
Quelle est la taille de celle-ci ?
Aucun frais ne peut vous être demandé si l’appareil est pris en charge par la garantie.
cf : Mise en œuvre de la garantie de conformité de l’article de la DGCCRF.
« Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du contrat hormis des frais d’envoi postal remboursés au consommateur dans un délai de 14 jours. »
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je possède une sharp Aquos depuis 2008 et fonctionne toujours parfaitement.
En plus elle possède 4bports HDMI, ce qui est rare de nos jours sur les modèles masse ou moyenne gamme.
J’ai juste acquis une barre de son il y a 4 ans pour en améliorer le son.
Je sais tenté par un nouveau modèle connecté et 4k, je choisirais sûrement de nouveau cette marque.
bonjour je ne vous conseille pas de reprendre une Sharp comme je l’ai dit j’ais acheté une nouvelle ble65be qui n’est pas à comparé avec les anciennes Sharp japonaises les nouvelles vienne de Pologne très compliquée pour l’utilisation et pas fiable d’ailleurs on me l’ a repris et bon débarras
bonjour ,j’ais acheté un TV LC60LE635E mai 2012 qui à fonctionné parfaitement jusqu’en juillet2021 à part le son qui laissait à désiré, j’en étais très content malheureusement pas de service après vente ni aucune pièces à trouver nulle part ,la panne doit être dérisoire ,c’est en passant de satellite à TNT que cela s’est produit , au lieu de changer elle s’est éteinte je l’ais rallumé pensant m’être trompé de manœuvre, elle à encore fonctionner 4 jours normalement puis de nouveau la même chose et je n’ais plus su la rallumé , comme je n’ais pas trouvé de solution j’ais acheté une nouvelle télé Sharp 65BL2EA très compliquée pour l’utilisation et que je n’ais jamais su faire fonctionné sur satellite j’avais juste 2 chaines en clair les autres chaines je n’avais que l’indication de la chaine et il y avait indiqué sur l’écran que la carte CI est retirée hors elle était insérée correctement ainsi que le module , donc je n’ais eu que 2 chaine satellite et uniquement sur la TNT étant en Belgique ce qui me limite à 4 chaines belge on m’ à repris le TV et j’ais acheté un nouveau téléviseur SHARP plus petit 32CB2EW et ici je n’ais que uniquement la TNT, sur Satellite rien du tout le TV reconnais le module mais je n’obtiens aucun Signal hors l’antenne est réglée correctement donc j’abandonne
Bonjour, ma T,V, 65 pouces ne fonctionne plus, le technicien recommandé par Sharp est venu pour me dire que l’écran qui éclaire la t,v, était en trouble et la tv était finie après seulement 30 mois,J’ai appelé chez Sharp .Ils m’ont écris pour me dire qu’ils n’assure plus le Service étant maintenant racheté par Ensense.Tres mauvais achat pour moi
Moi j’ai acheté une télévision Sharp, je l’ai depuis 30 mois et l’écran ne répond plus » » fini plus d’images. Je viens de faire venir le Technicien pour me dire que L’écran ne répond plus. » »très mauvais achat pour moi.A déconseillé. J’ai appelé la compagnie pour leur dire que c’était pas normal une tv de 30 mois fini.Ils mon répondu que Sharp a été acheté par Encensée e qu’il n’était nullement responsable .O.K. Merci
Marque que je déconseille vivement !! Téléviseur acheté le 9 février 2019. Après à peine (un peu plus…) 2 ans d’utilisation et un « gros rond » blanc qui est apparu hier soir sur l’écran.
Evidemment, la garantie de 2 ans étant dépassée de 1 mois et demie (si si !!!!), le SAV de Sharp (09.70.73.09.05) m’envoie très poliment bouler.
Bref, débourser 600 € de téléviseur tous les 2 ans, selon Sharp : C’EST TOUT A FAIT NORMAL. A votre bon cœur Messieurs Dames 🤬🤬🤬
Elles sont géniales ces télés ( enfin les aquos avec le son harman ,les autres je connais pas mais j’ai été bluffé .. ) Sony et Samsung sont bien aussi mais plus chères … à bon entendeur , achetez du Sharp !
J’ai eu la marque Thomson, aujourd’hui du Panasonic dans ma pièce annexe et depuis pas mal d’année maintenant la marque SHARP dans le salon de plus de 11 modèles Sharp et 10 modèles Pana jamais eu de soucis, la seul et unique fois ou j’ai dû contacté le SAV Sharp ce fut pour un petit problème technique qui par un essai en live avec le haut technicien en a déduit que c’était le réseau ADSL qui engendré le fameux petit prob,
ce qui a était résolu par la suite après contact envers le fournisseur internet .
il a autour de moi d’autre marque dans la famille et amis (es) qui possède ces fameuses autres marque dont tout le monde jure que par l’excellence mais qui n’est pas plus à gratifié que ça !
Très très déçue, téléviseur en panne avant les 2 ans de la garantie. Service après vente nul. Ils vous font livrer une énorme caisse où on doit y mettre le téléviseur, les appeler pour fixer un rdv afin que le transporteur vienne chercher le colis. Une journée entière à attendre un transporteur qui n’est pas venu. A ce jour, je me retrouve avec une caisse énorme pour le week-end, le transporteur n’ayant même pas la politesse de téléphoner pour s’excuser. Sans télévision pendant plusieurs jours, car electro dépôt où nous l’avons acheté n’en prête pas un et d’ailleurs ne reprend le téléviseur pour réparer. A nous de se débrouiller, bref le transporteur s’il avait mis le téléviseur direct dans la caisse, il pouvait le reprendre aussi vite car cela a pris même pas 5 mn pour le mettre dans la caisse, mais non le service après vente Sharp préfère faire déplacer 2 fois un transporteur, et bien sûr ils ne peuvent pas contacter le transporteur avant lundi. Jamais plus cette marque!
bonsoir, pouvez-vous me dire comment contacter le sav de sharp, car je ne trouve nul part de numéro correct de la Belgique
Merci
Bonjour,
Je me permets de vous mettre en lien le support technique de Sharp :
https://www.sharp.be/cps/rde/xchg/fr-be/hs.xsl/-/html/support-technique.htm
Nous ne parvenons pas à trouver de numéro de téléphone.
N’hésitez pas à les contacter via les réseaux sociaux, les CM font parfois plus vite remonter les demandes de SAV.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour, il n’y a plus de service après vente pour la Belgique ni aucune pièce disponible bon courage
Sharp, très bonne et belle marque!!!
Merci a vous tous de vos commentaires ça va m aider dans mon prochain achat d une télévision.
Justement je me dirigeais vers la Sharp hé bien il en est plus question du tout , j ai une Samsung dans le salon depuis des années qui est super marche très bien et je voulais une pour ma chambre. Ma décision est prise je vais rester sur Samsung . On veut souvent faire des économies de bout de chandelle et le résultat est catastrophique , alors parfois mieux vaut mettre le prix et rester sur une marque qui a fait ces preuves.
Je suis désolée de vos mauvaises expériences a tous et vous remercie de votre franchise ça aide les gens a prendre de bonnes décisions .
J’espère que vous trouverez de l’aide a tous vos problème mais pour ma part il est hors de question que j’achète Sharp vu comment cette marque se comporte avec les gens qui ont des soucis de SAV
Bonjours je n arrive a lire aucun film uhd 4k avec ma télé l image ne suit pas sa pourrait provenir de quoi ?
Bonjour,
Vous n’êtes pas la première personne à nous remonter ce problème, quelle est la référence de votre téléviseur ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Comment lisez-vous les films ? Par quels moyens ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour !
Je viens d’acheter une SHARP 55″ Ultra-HD Smart TV et je ne parviens à installer aucune application ni ne parviens à écouter spotify et ne peux obtenir le son quand je connecte mon ordi à ce téléviseur.
Quelqu’un pourrait-il me venir en aide ?
D’avance, merci !
Cordialement
Louise
Bonjour,
Parvenez-vous à accéder au catalogue de votre téléviseur ?
A-t-il bien été relié à votre box internet ?
Comment branchez-vous votre ordinateur à votre téléviseur ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ! Merci pour votre (rapide) réponse !
Alors… Lorsque j’accède au catalogue de mon téléviseur je n’ai accès qu’aux applications pré-installées : Netflix, Youtube, Prime Video et Acquis Net +
Lorsque j’accède à Internet, j’ai la possibilité d’ajouter des liens tels que Spotify mais pas de télécharger les applications que nécessitent ces applications. Par exemple, pour Spotify, j’ai accès à ma Play list et aux albums mais je ne peux écouter que 30 secondes de chaque titre (aucun morceau n’est accessible intégralement).
Internet est bel et bien connecté à mon téléviseur (preuves : test effectué dans les paramètres et les moteurs de recherche tels que Google sont accessibles).
Mon ordinateur est connecté à mon téléviseur avec le même câble utilisé pour le connecter à mon ancien téléviseur. Le câblage est correcte puisque l’écran de mon ordinateur est transféré sur celui de la TV mais sans le son qui continue à provenir de mon ordi.
D’autre part, lorsque je télécharge des applications telles que Google play store, je ne parviens pas à les « retrouver » nulle part.
Enfin, je ne parviens pas à regarder des films en streaming lorsque je me connecte aux sites utilisés sur mon ordinateur… Je suis parvenue à visionner un film à 2 reprises mais depuis, cela m’est impossible : je clique sur le lien streaming mais la vidéo n’apparaît pas.
Impatiente de vous lire…
A nouveau : merci !
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le temps de réponse.
En ce qui concerne Spotify, il semblerait qu’il s’agisse d’une erreur de connexion à votre compte (puisque vous êtes limité à 30 sec). Essayez peut-être de contactez le SAV Spotify, il est possible qu’il faille faire reconnaître votre téléviseur comme périphérique annexe d’écoute.
En ce qui concerne le son via votre ordinateur, essayez différente séquence de branchement. Par exemple, branchez le câble HDMI, puis allumez tous les appareils ou allumez les appareils puis branchez le câble. Ce problème se résout parfois par une simple manipulation.
En ce qui concerne le streaming, cela pourrait-il provenir des sites que vous utilisez ?
Enfin, pour les applications, vous ne pourrez télécharger et faire fonctionner que les applications disponible dans le catalogue Sharp.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Louise le lun. 20 avr. 2020 à 20:58
Merci pour vos réponses !!!
Malheureusement, il n’y a que 4 applications disponibles dans le catalogue Sharp ! Pourquoi si peu en comparaison d’autres téléviseurs ?????????????????
Merci
Bonjour Louise,
Les appareils d’entrée de gammes sont souvent moins fournis car les téléviseurs ne fonctionnant pas comme les téléphones avec un système d’exploitation, il faut rendre les téléviseurs compatibles avec ces applications.
Ceci coûtant cher, les marques fabricant des téléviseurs d’entrée de gamme ne le font pas, pour maintenir leurs appareils le moins chers possibles.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Sharp 48 pcs, le son est lamentable!
Bonjour,
Pourriez-vous essayer de brancher un casque à votre téléviseur ?
Le son est-il mieux ?
Si ce n’est pas le cas, le problème vient du téléviseur, vous pouvez peut-être voir avec le SAV s’il n’y a pas un problème.
Si le son est de meilleur qualité, vous pouvez peut-être envisager l’installation d’une barre de son qui améliorera la qualité de celui-ci.
https://www.electroguide.com/top-7-barre-de-son
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour ,Je déconseille fortement Sharp après deux ans et un mois d’achat de la télé, L’écran de mon téléviseur est très très très sombre. J’appelle le service après-vente sharp qui est d’ailleurs très difficile à avoir, d’entrée de jeu il m’a demandé 150 € vu que ma télé est une 55 pouces juste pour le transport. Je trouve cela honteux parce que à pile un mois de garantie passé on ose me demander 150 € juste pour un transport.
Bonjour,
J’exploite la marque SHARP marque pour un groupe, uniquement sous forme de dalles de diffusion (70, 80 pouces) pas de tuner hertzien, ni sono, j’ai depuis un certain temps la désagréable surprise d’avoir les LED de rétro-éclairage (réglées à 40% stable en luminosité) qui tombent en panne ( juin 2019). Model LK695D3LA58 (dimension 70 pouces)
La réponse surprenante de cette marque pour remédier à mes problèmes est, qu’ils ne réparent plus hors garantie ???
– Ecrans ayant 1,5 an d’exploitation (mise en service mars 2018) mais plus de deux années d’antécédent pour l’achat. (sept 2016) , fonctionnement journalier de 18h en moyenne avec ventilation forcée indépendante pour limiter la chauffe.
J’ai en parallèle aussi des écrans de chez LG qui eux me posent moins de soucis sur le technique pour la même durée d’exploitation, ainsi que des écrans Samsung qui, eux, ne me procurent aucuns désagréments depuis environ 8 ans dans les mêmes conditions d’exploitation.
Le comparatif, je ne peux le donner qu’en fonction de mes connaissances d’utilisateur, les produits Samsung sont certainement les plus chers mais à l’usage je comprends.
PS: Je suis preneur de toutes infos pour qui serait dans la possibilité de me donner un fournisseur qui puisse approvisionner les pièces détachées pour le matériel Sharp.
Entre-autre les barrettes de LED : QPWBL0028BGPZZ – 01CVB058A002 (en usage aussi sur les écrans LC-70LE747EN et LC-70LE740E)
Merci
Bonjour,
Effectivement, les appareils LG et Samsung sont les plus réputées et à juste titre.
La réponse de Sharp est en effet étonnante et celle-ci se répercute aussi chez les fournisseurs de pièces détachées qui n’en ont malheureusement que très peu.
SemBoutique semble tout de même avoir le plus gros catalogue pour la marque, je n’ai cependant pas trouvé la référence que vous recherchez.
https://www.semboutique.com/sharp-electronic-france/14212-tv-son-piles/13703-televiseur-lcd
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,j’ai depuis pres de 10 ans une lcd sharp de 80cm ainsi qu’un plasma de 102 cm samsung ! je suis content des 2 marque,mais je trouve samsung trop chere et sharp au vus des problemes rencontrer par les consomateurs, » j’ai peur » de reprendre une sharp !
quel marque me conseilleriez vous, je voudrai partir sur un ecran 120/130 cm pas plus et pour 500/600e.
sachant que je vais y coler un amplis home cinema,donc le son,pas la prioritee.
merci d’avance pour vos reponses et tres bonne ete.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, effectivement les téléviseurs Samsung ne sont pas donnés et en ce qui concerne un téléviseur Sharp, la qualité est malheureusement trop instable.
Je me permets de vous mettre en top notre sélection des meilleurs TV Led. Nous vous conseillerions plus particulièrement en cette période de solde le téléviseur LG 55′ d’un excellent rapport qualité / prix.
https://www.electroguide.com/top-7-meilleure-tv-led
N’hésitez pas à nous tenir au courant de votre décision.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède un TV SSHARP 82 cm et apres une mauvaise manip je suppose s’arrete apres qq minutes.
j’ai bien regardé le guide d’installation en faisant menu puis la mise en veille et rien à faire .je la rallume et de nouveau elle s’éteint .que faire .merci
Bonjour,
J’ai un soucis de connexion avec ma wifi et ma télé Sharp Aquos. En effet, depuis un an ma wifi est connectée à ma télé et depuis hier j’ai beau refaire le code et le revalider, la télé indique échec de connexion.
Le soucis ne vient pas de ma boxe car mon ordinateur et mon téléphone sont bien connectés en wifi.
Je ne sais pas d’où vient le problème…Avez-vous déjà eu ce genre de retour?
Bonjour,
Les téléviseurs comme Sharp ont parfois besoin de mise à jour, n’hésitez pas à contacter le SAV de Sharp afin qu’ils vous donnent le dossier permettant de le faire.
Il est probable que le problème vienne de là.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je souhaiterai faire l’acquisition d’une TV SHARP – LC-50UI7422E -, qu’en pensez-vous ?
Pour information, j’ai depuis environ 10 ans une TV LED SHARP dont je suis satisfait, mais qui ne fait que 82cm…
Bonjour,
Si la marque Sharp vous a donné toute satisfaction, pourquoi ne pas retenter l’expérience. La marque reste cependant d’entrée de gamme et les téléviseurs d’avant ne sont plus vraiment ceux de maintenant, donc à voir selon ce que vous souhaitez et le prix que vous voulez y mettre.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Oublier cette marque sharp’ tv 40’” en panne après 2 mois . Elle zap toutes seule. Sav quedalle !
Bonjour BENOIT,
Où avez-vous acheté ce téléviseur ?
Si vous ne l’avez que depuis 2 mois, vous êtes sous garantie et votre revendeur doit l’appliquer.
Est-ce à cause de la télécommande qu’elle change de chaîne seule (boutons enfoncés par exemple) ou si la télécommande n’a pas de piles le problème se présente tout de même ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
La télévision par internet oui il me semble enfin si vous avez une solution je suis preneur.
Bonjour,
Quel fournisseur d’accès internet avez-vous, et surtout quel abonnement ?
Si vous avez la télé par internet, vous devez normalement pouvoir vous passer des applications proposées par Sharp, branchez simplement la box TV à votre téléviseur et passé uniquement par ce biais.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ben surtout les chaines replay françaises
Bonjour,
Avez-vous la télévision par Internet ?
Il est parfois possible pour quelques euros de plus d’obtenir la plupart de chaînes françaises et de la TNT en replay.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci de votre réponse rapide mais je n’ai pas du tout la même télécommande ni la même interface du menu aquos net +. Mais vous avez répondu à ma question je ne peux pas télécharger d’autres application que celle déjà présente dans aquos.
Bonjour,
Effectivement, c’est un peu la limite des « Smart Tv » d’entrée de gamme, seules quelques applications sont disponibles et malheureusement il s’agit souvent des moins connues.
Quels applications souhaitiez-vous ?
Si vous possédez un PC portable, n’hésitez pas à le brancher à votre téléviseur via un câble HDMI.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai besoin de quelques conseils concernant une smart TV SHARP LC-50U.7422E et j’éprouve énormément de difficulté à comprendre le fonctionnement pour télécharger des applications via le système AQUOS NET +.
Bonjour,
Afin de télécharger les applications, il suffit d’appuyer sur la touche « NET » de votre télécommande. Puis allez dans « AppGallery ».
Vous devriez voir toutes les applications disponibles.
Seules celles présentent dans ce catalogue sont disponibles.
Une fois trouvée celle que vous souhaitez, cliquez dessus en appuyant sur »OK » sur votre télécommande, allez sur « Add », puis validez de nouveau avec « OK ». Celle-ci sera alors ajoutée à votre téléviseur.
Vous trouverez l’explication en anglais ici : https://secure.sharp.eu/sharp/assets/internet/assets/images/pdf-aquos-apps-add-en.pdf
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Un point dans l’article ci-dessus n’est pas clair pour moi,
-> au chapitre QUALITE DE LA MARQUE vous écrivez : « Aujourd’hui, nous vous conseillons d’acquérir une télévision en UHD (ultra haute définition) ou en 4K, dans la mesure où la qualité de l’image reçu, est, la plupart du temps, extrapolé en 4k. »
-> Or au chapitre OU TROUVER DES TV SHARP, on peut lire : « mais comme vu ci-dessus, inutile de s’équiper d’un téléviseur UHD / 4K), »
Du coup, je ne comprends pas votre recommandation, et du coup je n’arrive pas a déterminer si vous recommandez ou non la TV TV LED SHARP LC-48CFE4042E qui est en FHD.
Merci d’avance
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Effectivement il s’agit là d’une erreur de relecture et nous allons corriger cela.
A l’heure actuelle, il est toujours intéressant d’acquérir des appareils en Full HD ou 4K. Cependant, toutes les marques se vantent de pouvoir faire cela mais peu de marques d’entrée de gamme le font vraiment.
A vous donc de voir si vous estimez que ce Full HD est beau.
Concernant l’appareil que vous avez choisi, il semble que les retours soient plutôt positifs.
Attention donc simplement à l’endroit où vous l’acheté. Assurez-vous que le SAV y est efficace en cas de problème.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté un téléviseur SHARP il y a 1an et demi et récemment des lignes sont apparues verticalement et horizontalement et un petit carré noir en haut du téléviseur, j’ai contacté la marque qui me dit que c’est de la casse et donc pas pris en charge alors qu’encore sous garantie… mais le téléviseur n’a eu aucun impact, je l’ai regardé un soir tout allait bien et le lendemain quand c’est apparu je l’ai allumé le soir normalement;
je précise que je vis seule et la journée je travaille, le téléviseur est à la même place depuis longtemps donc je ne vois pas comment il peut y avoir eu un impact…. ma parole est mise en doute et je me retrouve avec un téléviseur de moins de 2 ans qui n’est pas fonctionnel normalement… sharp me demande 140 € juste pour un devis, et me dit que de toute façon ça me coutera plus cher de le faire réparer (j’ai payé 600 € en 2017 ce téléviseur de 139cm) ref : modele LC-55CUF8462ES
une chose est sure, je ne vais pas le faire réparer, et je n’achèterais plus cette marque que je déconseille fortement. j’ai heureusement 1 autre téléviseur de marque LG qui n’a jamais eu aucun problème et qui est même de meilleure qualité en terme d’image….
Bref SHARP : A FUIR !!!!
Bonjour,
Malheureusement pour Sharp, on ne règle pas un problème de garantie comme cela.
Si vous êtes sure de vous, et que votre téléviseur n’a subi AUCUN choc, prenez un maximum de photos de votre téléviseur, allumé, éteint, les bords, l’écran etc. Faites en sorte que l’on puisse bien voir qu’il n’y a pas de trace de choc. Ensuite, envoyez tout cela à leur SAV par mail ainsi qu’à votre revendeur.
Tenez-nous au courant après leur réponse.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci de votre réponse, oui je suis sure de moi et je leur ai envoyé des photos et ils me disent que c’est de la casse, apparemment le petit carré noir en haut de l’écran signale pour eux un impact alors que je suis sure de moi et qu’il n’y a eu aucun impact… Je leur ai fait un courrier recommandé et il continue de me dire que c’est un impact !! je vais également faire un courrier au revendeur mais il semblerait que ce soit mal engagé car SHARP confirme une exclusion de garantie et me propose de faire un diagnostic au prix de 141.60 € + emballage spécifique à ma charge (produit à la verticale sur palette et cerclé) et me dise également que la remplacement de la dalle sera plus couteux qu’un produit neuf !!
C’est la première fois que j’ai un problème de ce genre et au vu des commentaires précèdent cela confirme que ce n’est pas une marque fiable tant au niveau technique que SAV.
cordialement
Bonjour,
Qui est votre revendeur ?
Nous sommes sincèrement désolés de ne pouvoir vous aider si vous leur avez déjà envoyé des images de votre téléviseur.
Il paraît incroyable qu’il ne fasse même pas un premier déplacement avant d’en conclure qu’il y a eu choc.
Il existe des associations de consommateurs qui peuvent vous aider dans vos démarches de manière plus légale.
N’hésitez pas à les contacter et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir, je possède depuis 5 ans un téléviseur Sharp LC 40LE510E.Hors, depuis plusieurs mois les couleurs foncées bavent rendant t les images impossible à distinguer et à regarder … Pourriez-vous me dire de quoi cela peut provenir et si vous avez eu ce genre de problème à quoi est-il dû. L’installation est récente faite par un professionnel. Merci
Bonjour,
Quel âge a ce téléviseur ?
Venez-vous de déménager ?
Si, comme je pense le comprendre, votre appareil a 5 ans, il est possible que le problème provienne de la dalle.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un téléviseur LC-55CUG8062E, il y a 2 mois. Au bout d’un mois un problème son sur le téléviseur apparaît. Après avoir signaler le problème un technicien est venu sur place pour tenter de réparer le téléviseur. La carte mère du produit a été changé mais le problème perdure. Aucune prise de nouvelle du SAV suite à l’intervention mal grès le rapport du technicien. Après relance du SAV aucun geste commerciale n’est possible est le téléviseur ne fonctionne toujours pas depuis plus de 20 jours (prix d’achat 650 € ).
Nous sommes contraint de renvoyer le matériel, aucune alternative n’est proposé et aucun échange possible ou solution commerciale.
Je pense sincèrement que Sharp n’en a rien a faire de ces clients mais qu’il veut juste vendre. Une vrai galère.
A fuir absolument comme Marque
Bonjour,
Chez qui avez-vous acheté votre téléviseur ?
Vous possédez une garantie de 2 ans à partir de la date d’achat, tant que votre appareil ne fonctionne pas, ils doivent vous le réparer. En général on estime qu’à partir de trois interventions, ils peuvent vous proposer un échange sans quoi ils perdront de l’argent à faire des réparations.
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je tiens vraiment à informer de potentiels futurs clients sharp de fuire absolument cette sous marques de télé notament en télé connectée. Sharp c’est une entreprise qui ne veut que du resultat en chiffre d’affaire et se fou éperdument de la qualité de leurs produits et de leurs services. Ils vous vendent du rêve qui finis au cauchemar. Après avoir acquis une télè sharp d’une valeur de 900 euros, 1mois après la télè présente beaucoups d’anomalies. A chaque intervention du technitien, problème non résolu et un autre apparaît! Des techniciens robot qui se contente d’exécuter ce que la platforme leur indique sans même faire leur propre diagnotique. Sharp se contente de toujours changer la carte mère mais ne cherche pas le problème à la source. Sharp qualité médiocre, une erreur certainement la plus grande erreur d’achat que j’ai effecuer! Alors futur client fuyer avant qu’il ne soit trop tard pour vous shape c’est de la merde. La plateforme téléphonique est absolument mal géré, manque de communication avec leurs techniciens. Un s.a.v aussi médiocre que la qualités de leurs produits.
Bonjour,
Par quel revendeur êtes-vous passé pour acheter votre téléviseur ?
Nous vous conseillons la prochaine que vous les contactez de demander un pur et simple remboursement.
Dites-leur que si cela continu, ils vous auront bientôt remboursé votre téléviseur.
Si les performances que vous recherchez sont spécifiées dans la notice mais ne marche pas après maintes réparations, n’hésitez pas à contacter une association de consommateur afin de leur demander conseil. Le prix de votre téléviseur n’est pas anodin.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
SHARP AQUOS NET + belle arnaque !!!!!!
Bonjour
je viens d’acquerir une tv équipé du AQUOS NET +, je vous signale a tous et apres un appel au sav de SHARP que c’est une grosse arnaque car vous n’avez pas moyen de télécharger les applications de votre choix et seulement les applications que eux ont pré-installer. Donc que des trucs inutile en clair
C’est donc une arnaque!!
A ma question est ce que vous allez mettre les firmwares des tv a jour et est ce que ca sera possible. La réponse est NON. j’ai presque eu la réponse (votre carte est mere c’est de la merde) !!!!
Donc moi je me suis fais avoir, alors ne soyez pas aussi naif que ca, sachez que cette marque fait des prix mais avec des cartes meres peu performante.
Obtez pour des marques plus cher mais evolutive
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et comprenons votre énervement.
Possédez-vous une box ou une console de jeux qui pourrait pallier ce problème ?
Quelles applications souhaitiez-vous installer ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Christophe, je m’aperçois que l’on à fait le même achat et nous rencontrons le même problème. Et nous constatons la même chose sharp est incompétents pour la télé connecté! Moi actuellement je rencontre une lenteur de la télé. Netflix impossible d’ouvrir. Lorsque je vais sur youtube impossible dans sortir la telecomande ne repond plus. La télé qui s’allume seule en pleine nuit. C’est la catastrophe et l platforme sharp qui répond par mon désarrois par « on vous envoye un technicien ». Ce fameux techniciens qui ne change que la carte mère et renitialise là tv. Mais personne admet que le probleme c’est leurs qualités, la carte mère pas assez performante! Je compte contacter le service conso il est hors de question que l’on marnaque ainsi! Si vous voulez vous joindre à moi afin de faire plus de poids et j’en suis sure nous sommes pas les seules!
Pour donner mon avis au vu du nombre d’avis négatifs sur cette marque, j’ai donc une télé de cette marque depuis 2011 environ, à part le voyant qui s’allume que quand ça l’arrange, je n’ai jamais eu de problèmes. Cette marque aurait-elle misé sur le marketing plus que la qualité depuis toutes ces années ?
Bonjour,
Merci pour votre retour. Malheureusement comme pour tous, certains tombent sur des produits qui tiennent moins longtemps, cela arrive, c’est imprévisible et à l’achat et par le constructeur. Vous êtes tombé sur un appareil pour qui tout fonctionne, certains de la même série que votre écran sont peut être tombés en panne depuis bien longtemps. C’est malheureusement imprévisible.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
BONJOUR
TV SCHARP EN PANNES L ECRAN EST TOUS NOIR ET POURTANT LE PETIT VOYANT BLEUE S ALLUME
TV DE 127 CM AQUOS AU BOUT DE DEUX ET DEUX MOIS . VU UN TECHNICIEN QUI ME DIT QUE
CES LA CARTES MERES HS ET QU IL NE PEU PAS EN TROUVER CAR INDISPONIBLE UN TV A 65O EURO
AVEC DES CARTES MERES CHINOISES MERDIQUES ET IL EN RIGOLE JAUNE CES CHINOIS QUI NOUS
PROPOSES LEURS CARTES DANS TOUTES LES TV. LES VOITURES. LES APPAREILLES ELECTRONIQUES
ET QUI NE FONCTIONNE QUE TRES PEU DE TEMPS
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mésaventure. Cependant le fait qu’il soit chinois n’entre pas en ligne de compte de mauvaise qualité. C’était peut-être vrai il y a 10 ans mais ça ne l’est plus. Pour exemple, Apple et Samsung sont tous deux fabriqués en Chine et restent pourtant des références de bonnes facture.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Pas satisfaite du tout, mon ami et moi achetons une tv SHARP 700€ on s’attend à à un minimum quand même à ce prix la. Et grosse surprise la première ne fonctionne pas, on la ramène de suite au magasin, ils nous La change, deux mois après celle ci tombe en panne, Sharp met 3 semaines avant de nous envoyer un technicien qui nous dit qu’il peut rien faire… puis nous contactons Sharp afin de trouver une solution deux mois après nous recevons un cartons … l’équipe qui nous parle royalement comme des m…. enfin bref je déconseille absolument cette marque !!!!
Bonjour,
Navré de ce qui vous arrive. Pour la garantie / SAV, nous vous conseillons de vous tourner vers le vendeur chez qui vous l’avez acheté. Il a peut-être une garantie commerciale, et vous doit la garantie légale de 2 ans qui vous permet de faire réparer ou de changer votre TV par un appareil équivalent. Lorsque cela prend trop de temps, nous vous conseillons de faire un courrier qui reste plus efficace et engageant pour le distributeur. La garantie constructeur, est quant à elle, plutôt à faire valoir si les garanties auprès du distributeur ne fonctionne pas.
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour, j ai fais l acquisition d un sHarp 70 pouces début janvier, il s avère etre déjà en panne , une ligne bleu verticale apparait sur l écran sur les images sombres! Juste que la , c est un peu agaçant pour un appareil de cette valeur mais bon je conçois que l électronique est des fois capricieuse! Ce qui m agace profondemment c est que j attends depuis près d un mois l intervention du sav sharp lequel ne peut intervenir suite la rupture dans leur stock des cartons permettant de venir chercher mon televiseur! Je les rappelle aubout d un mois et ils n ont toujours pas de délais de livraison pour leur carton! MDR je crainds le pire pour les pièces a changer sur mon écran!! A suivre………………..
Bonjour,
Pouvez-vous préciser le modèle de votre téléviseur pour informer la communauté ?
En espérant que votre problème se résolve vite … Vous pouvez aussi passer par votre distributeur sinon via la garantie légale.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour? il s agit d un LC 70LE747 EN. Si vous avez un carton je suis preneur! LOL
Bonjour nous sommes le 02/03/2017 et toujours pas de carton en plus j ai perdu les chaines tnt avec un message E202 ! Pour mon premier SHARP JE KIFFE !!!!!!
Bonjour,
Nous vous conseillons plutôt de faire appel au SAV de votre vendeur si vous avez une garantie commerciale. C’est beaucoup plus efficace que le SAV des marques. N’hésitez pas également à formaliser vos demandes par courrier (vendeur + marque) afin d’accélérer les procédures. Un problème de carton est totalement anormal.
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour ! On s approche des trois mois et mon téléviseur est toujours en panne a mon domicile. Un technicien est venu constaté la panne et j attends depuis trois semaines une solution commerciale de Sharp. J appelle tout les deux jours le SAV au 09 70 73 09 05 qui ne peut rien faire sans avoir eu de réponse de la marque, il m assure relancer Sharp par mail et espère avoir solution a chaque début de semaine et ce depuis près d un mois. Evidemment personne ne me tient informé et malgré les « on vous rappelle » rien ne se passe!
Téléviseur Sharp Aquos LC-60LE635E acheté il y a 3 ans et déjà en panne!
Sharp me demande 140€ juste pour faire un devis. C’est juste inadmissible.
Bonjour David,
Effectivement, c’est très excessif. Avez-vous essayé de demander un devis au SAV du distributeur ou vous l’avez acheté ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
j’ai un téléviseur SHARP
Savez-vous s’il est possible de retirer la sécurité, comme quoi si le téléviseur fonctionne plus de 4 heures il se coupe automatiquement à moins de toucher à une touche de la télécommande
c’est vraiment embêtant et surtout ca ne sert à rien !
Merci de m’aider svp
Bonjour,
Il s’agit effectivement d’une sécurité au cas ou vous oubliez d’éteindre votre télévision. Cela permet de mieux la préserver.
Avez-vous regardé dans votre manuel ou notice de téléviseur ? Quel est votre modèle ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.