Que vaut la marque EINHELL ?
La marque Einhell est une marque allemande, spécialisée dans les appareils électroportatifs de bricolage et de jardinage. Créée en 1964, Einhell commercialise des produits de moyenne gamme. La marque Einhell fabrique ses propres produits en Chine et est présente dans plus de 50 pays.
Quels sont les prix pratiqués par Einhell ?
La marque Einhell propose désormais plusieurs catégories de produits respectueux de l’environnement :
- Les appareils de jardinage : tondeuse, tronçonneuse, taille-haie, débroussailleuse…
- Les appareils de bricolage : perceuse-visseuse, ponceuse, meuleuse, compresseur…
Les appareils de la marque Einhell se distinguent avec 2 gammes différentes :
- La gamme Classic/Home: adaptée à une utilisation occasionnelle pour vos travaux de bricolage et de jardinage. La disponibilité des pièces détachées est de 5 ans sur la gamme Classic/Home.
- La gamme Expert : destinée aux travaux réguliers et intensifs. Les pièces détachées de la gamme Expert sont disponibles 10 ans.
Einhell propose des produits de qualité à des prix accessibles. Le positionnement de la marque se démarque par une « qualité de marque au meilleur prix » depuis sa création. L’entreprise conçoit ses produits en Chine dans ses propres usines Einhell. La recherche et le développement sont concentrés en Europe. Cette combinaison permet à la marque Einhell de commercialiser des produits innovants en adaptation avec le bricolage et le jardinage d’aujourd’hui, à des prix compétitifs.
Découvrez ci-dessous nos tableaux récapitulatifs des produits disponibles et des prix pratiqués par la marque Einhell, ainsi que notre avis sur la marque.
Les appareils de jardinage Einhell
Tondeuse Einhell
Les produits de jardinage Einhell sont des appareils adaptés pour l’entretien d’espaces verts comme les tronçonneuses, taille-haies, tondeuses à gazon, coupe-bordure et pour l’entretien des sols avec les souffleurs et les nettoyeurs haute pression. La marque Einhell se renouvelle en permanence afin de proposer des appareils qualitatifs pour vos travaux de jardinage. La gamme Expert possède des appareils électroportatifs avec le meilleur savoir-faire de la marque. Quant à la gamme Classic/Home, elle commercialise une plus grande variété de produits pour les besoins domestiques. Einhell s’efforce d’appliquer une politique tarifaire avantageuse à ses clients sur l’ensemble de ses gammes.
| Produits | Modèles phares de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Motobineuse Einhell GC-RT 7530 | 104€90 | Voir |
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Taille-haies Einhell GE-CH 1846 | 69€41 | Voir |
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Tondeuse à Gazon Einhell GC-EM 1030/1 | 239€00 | Voir |
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Coupe-bordures Einhell GC-ET 4530 | 63€64 | Voir |
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Souffleur Einhell GE-CL 18 Li | 39€95 | Voir |
Les appareils de bricolage Einhell
Les outils électroportatifs de bricolage de la marque Einhell sont nombreux. Elle propose des appareils pour réaliser tous vos travaux de maison et de bricolage. Vous trouverez une multitude de perceuses-visseuses : perceuses, perceuses à percussion, défonceuses, visseuses à choc, etc. Vous retrouverez également tout le matériel pour travailler les différents matériaux comme le bois avec les scies sauteuses, scies circulaires, ponceuses, etc.
| Produits | Modèles phares de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Aspirateur eaux/poussière Einhell TE-VC 2230 | 159€95 | Voir |
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Perceuse visseuse Einhell TC-CD 12 Li | 112€60 | Voir |
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Scie sauteuse pendulaire Einhell TE-JS 18 Li | 64€90 | Voir |
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Visseuse Clé à chocs à percussion Einhell TE-CI 18 | 93€91 | Voir |
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Visseuse à placo Einhell TH-DY 500 E | 61€35 | Voir |
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Meuleuse d\’angle Einhell TE-AG 18 | 64€90 | Voir |
Histoire de la marque Einhell
La marque Einhell est une marque allemande fondée en 1964 par Josef Thannhuber et Hans Einhell. Hans Einhell possédait un magasin de distribution d’électricité. Il demanda à son neveu Josef Thannhuber de reprendre le magasin. Ils commencèrent alors à développer des outils de jardinage, des batteries, et des appareils à souder. Ils connaissent rapidement un grand succès et commencent à se développer dans différents pays européens en créant des filiales dans chaque pays. Au début des années 80, l’entreprise se réorganise et décide de fabriquer ses appareils en Asie, notamment en Chine. Einhell continue de grandir et est cotée à la bourse de Francfort en 1987. La marque Einhell concentre la distribution de ses produits ainsi que la recherche et développement en Europe.
En 2007, l’entreprise génère un chiffre d’affaires de 385 millions d’euros et lui permet de s’installer sur le marché français en 2008 en développant les réseaux de distribution et le e-commerce. Affecté par la crise mondiale de 2009, le groupe Einhell a rebondi pour atteindre un chiffre d’affaires de 487 millions d’euros en 2016. Aujourd’hui, l’entreprise Einhell est présente dans plus de 50 pays et emploie environ 1 000 personnes.
Einhell, une marque engagée pour l’environnement
La marque Einhell s’est engagée depuis longtemps dans la défense de l’environnement et en faveur du développement durable. L’ensemble des appareils Einhell sont fabriqués avec des plastiques et des matériaux recyclés. Les emballages des produits Einhell sont également issus de matières recyclées et réduites au maximum pour lutter contre le gaspillage.
La marque allemande trie et recycle l’ensemble des matériaux non utilisés. Einhell est engagée dans la préservation de l’environnement et les lieux de production des usines Einhell sont choisis en tenant compte de cette priorité environnementale.
Notre avis sur la marque Einhell
Scie Circulaire Einhell
Einhell est une marque qui sait innover et renouveler ses différents produits d’outillage électroportatif. Même si elle fabrique ses produits en Chine, elle possède ses propres brevets et les usines lui appartiennent. La marque Einhell contrôle ainsi toute sa chaîne de production pour commercialiser des produits avec un bon rapport qualité/prix. Son développement international à travers les différents continents (plus de 50 pays) confirme le positionnement de la marque sur les meilleurs produits à des prix accessibles.
Soucieuse de l’environnement, la marque Einhell fabrique ses différents appareils avec des matériaux recyclés. Elle participe au tri des différents déchets et réduit l’emballage des produits. L’ensemble des implantations des usines se font, enfin, en adéquation avec sa politique de préservation de l’environnement.
La politique tarifaire de la marque Einhell est très compétitive. Le positionnement de la marque opte pour des prix accessibles. L’ensemble des produits sont adaptés à une utilisation occasionnelle et régulière. Nous conseillons ces produits pour vos différents travaux de bricolage et de jardinage à la maison.
Tondeuse Einhell à gazon thermique GC-PM 46 S HW-E en défaut d’allumage dés réception. Retour en atelier après deux mois de réclamations. Réponse du SAV:
Après expertise + contrôle complet de la tondeuse, aucune anomalie de démarrage et fonctionnement.
MERCI DE BIEN AMORCER LA TONDEUSE A CHAQUE DEMARRAGE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
En gros: vous êtes un idiot qui ne savez pas démarrer notre super tondeuse!
Devis de réparation du 01.08.2024: 117.84€
Montant à régler pour récupérer la tondeuse.
Depuis, je demande au SAV de me faire savoir les modalités pour le retour de cette « machine », j’en suis à six courriels sans réponse. Je viens de trouver une adresse postale sur le net, je prends le risque d’y envoyer un chèque.
LAMENTABLE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous rencontriez ces difficultés.
Avant d’envoyer ce chèque, n’hésitez pas à contacter le SAV à ce numéro afin de leur demander leurs coordonnées et voyez si un autre moyen de paiement est possible.
SAV: +33 (0) 148170087
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
je possède 1 décapeur thermique et une scie sauteuse je bricole un peux mais je n’ai pas encore trop utilisé le matos, il me semble pourtant bien fait, on verra bien mais les divers avis me font craindre le pire suis surpris
J’ai plusieurs outils de cette marque (bricolage et jardinage).
Je n’ai pas eu de véritables problèmes de fonctionnement avec ces outils.
Toutefois, je ne recommande pas cette marque.
Certains appareils sont peu précis, d’autre sont même dangereux et c’est vraiment du très très bas de gamme.
Marque à éviter donc.
Bonjour,vous dites n’avoir eu aucun problème majeur avec ces outils,mais d’autre part vous les trouvez « dangereux » et ne les recommandez pas ?…
Suite à achat d’une débroussailleuse EINHEL; après une utilisation de 2 pleins, importante fuite d’huile. Envoi au service après vente commentaire:
Le produit ne présente aucune anomalie, attention à bien respecter le bon dosage d’huile réexpedition à titre gracieux.
J’utilise des débroussailleuse depuis 30 ans jamais vu cela.
Après retour, utilisation durant 1 plein et constat énorme fuite d’huile.
Donc le SAV n’a strictement rien fait sinon me renvoyer une machine lamentable avec une forme de malhonnêteté fondamentale de EINHEL. Suite à cette expérience désastreuse je déconseille vivement cette marque.
Bonjour à tous,
Je ne suis pas favorable à cette marque et surtout sur la façon dont ses revendeurs sont choisis pour exercer une reprise sous garantie. J’ai acheté une coupe-carreaux dont le moteur est devenu défectueux. Pas de possibilité de redémarrer le moteur qui grognait. Cet achat via Manamano m’a valu de faire faire des vidéos à la demande du revendeur. Cela ne lui suffisait pas. Il fallait en plus emmener l’appareil à un centre agrée. Faut quand même savoir que la vidéo demandé n’est pas prévu dans le contrat de garantie. A la fin j’ai même eu un commentaire du revendeur qui indiquait que je réclamais une prise en garantie 11 mois après l’achat. Quelle rapport avec la choucroute ? Après 10 échanges par mail infructueux avec l’aide de Manomano qui ne servait que de boite à lettre, j’ai abandonné. J’ai précisé à Manomano que je ferais cet avis où je déconseille tout achat de portatif à moteur électrique chez ce fabricant. Quand à Manomano j’ai décidé de ne plus acheté d’articles qui pouvait être sous garantie. Comparativement, Amazone est mieux placé que Manomano, pour tout incident pendant la période de garantie.
Taille haies , super facile , solide, taille 200 M de haie très facilement et sans faiblir pour une machine électrique.
Super content de mon achat , aucune résistance sur les haies ! le bois fond sous les lames.
Posseseur d’une debroussailleuse einhell GC-BC 30 AS acheté en 2017 chez Bricodepot je déconseille ce produit. Il est dangereux à l’utilisation.
Je l’utilisais 2 fois par an . Lors de ma dernière utilisation, le manche a chauffe. Lorsque j’ai voulu constater le défaut, je me suis brûlé la main. Aucun atelier ne veut dépanner ce type de matériel et le SAV de la marque ne propose même pas la pièce en rechange. Je ne connais cette marque qu’au travers de ce produit mais j’éviterai dorénavant tout achat Einhell
Bomjour,
Je possède un coupe bordure électrique à fil EINHEL N°11015. Je voudrai connaître la manip pour sortir le fil de coupe en nylon de sa tête.
La sortie est-elle automatique? Faut-il faire un geste particulier?
Ne possédant pas le manuel d’utilisation, je me permets de vous poser la question:
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
ML
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre coupe bordure. Voyez-vous un autre code ou numéro ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Nous pourrons ainsi vous trouver la notice d’utilisation.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Pour ma part j’ai 3 perceuse, 1 perceuse à choc, une clé à choc, deux perforateur 18 et 36v, la meuleuse brushless, la scie circulaire, deux spots de chantier, le pistolet a colle, la scie sabre, le rabot, la ponceuse sur batterie avec 14 batteries et une scie circulaire stationnaire et en deux ans d’utilisation intensive jamais une panne. J’ai rénover intégralement deux maison avec. Après je n’ai pas encore essayer le sav mais tout mes achats viennent d’amazon et je passerai par eu pour faire valoir ma garantie
Bonjour Nicomas,
Fortement intéressant par les produits mentionnés dans ton commentaire. J’ai encore d’énorme doute concernant la fiabilité de leurs machines de bricolage. As-tu eu depuis des incidents ou des problèmes avec tes machines ?
Un grand merci d’avance.
vendeurs introuvables, pour une simple demande: une vue éclatée d’une scie circulaire « ENIHELL KGS 205, N° sésérie 00016362.
Une réponse pour me dire: je ne comprend pas votre demande.
Bonjour,
La vue éclatée de votre appareil ne semble en effet pas disponible, ni ses pièces détachées, comme montré sur cette page :
https://www.einhell-service.com/fr_FR/4300401-kgs-205-h.html
Le numéro que vous avez contacté est-il celui-ci : +33 (0) 170710311
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté l’an dernier un scarificateur einhell. il a marché environ 1 mois, et , maintenant je le branche il fonctionne 5 secondes et s’arrête, je recommence 1,2,3.. fois et toujours le même problème
LE VENDEUR ( MANO MANO) me demande de renvoyer l’appareil pour bénéficier d’une éventuelle garantie
J’ai essayé de joindre Einhell mais pas de réponse. Je pense qu’il doit y avoir une protection thermique qui ne fonctionne pas POUVEZ VOUS ME RENSEIGNER à CE SUJET. Merci
Bonjour,
Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Si vous êtes encore sous garantie, nous vous encourageons vivement de voir avec Mano Mano pour la faire appliquer, vous n’aurez pas de frais de retour et mieux vaut voir directement avec eux plutôt que de toucher quoi que ce soit qui pourrait annuler la garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté une tronconeuse einhell : le mode d’emploi pour le montage est catastrophique. Incompréhensible, faisant référence à des croquis qui n’existent même pas.
Résultat : pièce cassée, la machine part aux encombrants et n’aura pas vu un morceau er bois !
Marque à bannir…
Bonjour; je viens d’acheter une perceuse visseuse TE-CD 18/40-1Li; sur l’emballage est écrit: » comprend deux accumulateurs PXC2,5 Ah et un chargeur » , or surprise, il n’y a qu’un seul accumulateur; comment exiger la 2ème batterie ? faire intervenir un huissier pour ouverture d’un coffret en magasin ?..
..enfin voilà une marque que j’écarte dorénavant…
Bonne journée.
Bonjour,
Dans un premier temps, n’hésitez pas à vous rendre en magasin avec le contenu exact du coffret en expliquant que les indications du cartons ne sont pas en adéquation avec le contenu.
Si le magasin refuse, demandez l’ouverture d’un coffret devant vous pour vérifier cela. Essayez tant que possible d’avoir l’ouverture d’un appareil dans le même lot que le vôtre.
Il est aussi possible qu’il y ait eut un problème uniquement sur votre appareil.
N’hésitez pas à voir en magasin pour un accord amiable avant de faire intervenir un professionnel.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
BONJOUR
J AIMERAIS FAIRE PART DE MON AVIS SUR DEUX ACHAT CONCERNANT LA MARQUE EINHELL JUSQU A MAINTENANT JAMAIS EU DE PROBLÈME SUR LA MARQUE ..VISEUSE DEVISEUSE ;SCIE SUR TABLE ;RABOT ELECTRIQUE . DÉBROUSSAILLEUSE ;….MAIS VOILA QUE DANS LA MÉMÉ ANNÉE 2020/2021 LES DEUX APPAREILS TOUJOURS SOUS GARANTIE ….EN PANNE A SAVOIR
MEULEUSE D ANGLE REF TC AG 125 DE 850W EN PANNE DÉMARRAGE IMPOSSIBLE PRIX 41,65 EURO TOUJOURS SOUS GARANTIE …ENSUITE PERCEUSE TH ID 1000… 50,91 EURO CINQ MOIS D UTILISATION TOUJOURS SOUS GARANTIE….JE TIENS A FAIRE SAVOIR QUE J EN FAIT UNE UTILISATION MODÉRER ET NORMAL MATÉRIEL NON PROFESSIONNELLE SEULEMENT DU PETIT BRICOLAGE …DONC ATTENTION ON EN ARRIVE A LA CONCLUSION MARQUE ALLEMANDE OUI MAIS FABRICATION MADE IN CHINA …POUR MA PART ET CA NE REGARDE QUE MOI TERMINER LA MARQUE EINHELL TRÈS DÉÇU ET SÉRIEUSEMENT PAS CONTENT….VOILA JE RÉSUME JE VAIS PAS ÉPILOGUER PLUS AVANT SUR LE SUJET…..
DONC POUR CEUX QUI VEUILLE FAIRE UN ACHAT EINHELL ATTENTION REFLECTION AVANT DE SE DÉCIDE POUR L ACQUISITION D UN APPAREIL ÉLECTROPORTATIVE…
SALUTATION
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que les produits Einhell ne vous ai pas donné satisfaction.
Étant sous garantie, n’hésitez pas à faire intervenir le SAV de votre revendeur ou d’Einhell.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Jzi acheté un produit Einhel récemment dans un magasin de bricolage, mais je n’arrive pas à renseigner les éléments pour bénéficier de l’extension de garantie, car tout est écrit en langue Allemande.
Bonjour,
Dans un premier temps, il faudra vous créer un compte sur le site Einhell.
Si vous êtes plus à l’aise avec l’anglais, en haut de page sur la droite, il est possible de la mettre en anglais.
Il faudra pour vous enregistrer renseigner dans l’ordre votre prénom, votre nom, votre e-mail deux fois pour vérification puis votre mot de passe deux fois pour vérification.
Une fois cela fait, validé votre compte avec le mail qu’ils vous enverront puis connecter vous sur leur site.
Vous arrivez ensuite sur une page avec une liste de choix nommé « Dein Dashboard ». Sélectionné le bouton avec le dessin de pousse levé « Garantieverlängerung »/ »Warranty Extension ». Vous devrez alors remplir plus d’informations à votre sujet, à savoir votre adresse, code postal, ville et pays. Puis les informations sur le produit. Le numéro de série, la date d’achat, le numéro du reçu et le nom du revendeur. Puis vous pourrez cocher ou non la case concernant la Newsletter mais devrez cocher les conditions d’utilisations. Puis enfin soumettre tout cela.
N’hésitez pas à faire cela et à nous en tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, possesseur de machines einhell, je me suis rendu sur http://www.einhell.fr pour procéder à l’extension de garantie et ça à fonctionné sans problèmes.
Êtes vous sur que vous n’êtes pas sur leur site Allemand ?
allez sur einhell garantie dans google. créer votre compte le site est français et très bien expliqué. j’ais beaucoup de matériel einhell à batterie ou sur secteur dont je me sers très régulièrement, seul le perfo herroco m’a fait faux bond et m’a été remplacé très rapidement par le sav.
Moi qui pensais acheter un équipement robuste …..
Panne en moins de 2 ans et là : SAV déplorable, aucune prise en compte et non respect des garanties légales
c’est juste inadmissible
j’ai une perceuse à colonne Einhell sous garantie servi environ 10h max, moteur hs.
Je précise que cette perceuse n’est pas une entrée de gamme et est prévue pour une utilisation régulière.
1er envoi en SAV février 2021 retour mars 2021, après le remontage de la machine et un premier essai à vide, la machine revient avec exactement le mème problème (le moteur grogne et ne tourne pas). Dans le bon de retour il est spécifié que le moteur à été remplacé. Conclusion le matériel est d’une qualité plus que médiocre et je ne parle pas du SAV! ou est le service qualité?
Après un nouveau contact avec le SAV j’attends le remplacement pure et simple de cette appareil.
J’espère une issue rapide et à la hauteur d’une marque qui se dit soucieuse de sa clientèle.
Et dire que j’ai eu la mauvaise idée d’acheter une autre machine de la mème marque entre temps.
Meuleuse d’angle très peu servie. Après un total de 3h d’utilisation le moteur a fumé. Marque à fuir. Autant il y a des marques premier prix qui réservent de bonnes surprises, mais ce n’est pas le cas ici.
Bonjour,
L’appareil étant très jeune, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur ou directement la marque Einhell selon les modalités de garantie du revendeur.
Voici différents moyens pour les contacter :
https://www.einhell.fr/fr-fr/services/contact.html
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je possède aspirateur de feuilles qui fait souffleur et broyeur de feuilles ainsi qu’une elagueuse tous deux sur batterie, et j’en suis satisfait. Très pratique, et sans souci pour l’instant.
Einhell devrait prévenir que ses produits sont fabriqués en Chine, même si les brevets sont allemands. Quand on veut construire l’Europe, des clients préfèrent sans doute favoriser le travail en Europe et non en Chine.
De plus, « made in RPC » est noté en tout petits caractères sur les emballages des produits !!!
Dommage !!!
bonjour,
Je possède une tronçonneuse a batterie, un souffleur aspirateur à batterie, un sculpte haies, une tronçonneuse taille haies sur perche à batterie un coupe bordure à batterie sur perche à batterie, j’ai deux batteries et tout fonctionne très bien depuis plusieurs années. Au cas où j’aurais des ennuis avec tout matériel, pourriez)vous m’indiquer où m’adresser, j’habite à Nice ? Merci
Bonjour,
En cas de problème, vous pouvez faire appel au revendeur de votre choix comme Castorama ou Leroy Merlin par exemple.
Si tout vos appareils sont des Einhell, vous pouvez contacter directement leur SAV et voir avec eux s’ils ont des techniciens agréés par la marque non loin de chez vous.
Voici leur numéro : SAV: +33 (0) 826 10 11 03
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens de poster un commentaire sur mon achat de tondeuse autotractée à essence, et j’avais oublié de m’inscrire à la newsletter Electroguide.
Merci
Bonjour,
Avez-vous bien coché la demande de newsletter en dessous de votre commentaire ?
Bienvenue parmi nous.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté le 14 Avril 2018 une tondeuse thermique autotractée EINHELL. J’ai voulu l’utiliser après la période de confinement, j’ai pu tondre mon terrain. Lors de la seconde tonte, la tondeuse ne voulait plus tracter et avançait par à coup. J’ai demandé à un réparateur de bien vouloir me renseigner sur la panne – et là, après examen, il me confirme que le carter est mort, et que remplacer cette pièce coûte aussi cher que l’achat d’une tondeuse. Cette tondeuse a 2 ans et 3 mois exactement. La garantie est de 24 mois. Que puis-je faire, sachant que je ne me suis pas servie de cette tondeuse, pendant la période de CONFINEMENT, alors absente.
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Essayez peut-être de voir pour une prolongation de garantie avec Einhell ou votre revendeur.
La garantie se terminait durant le confinement, il vous était alors impossible de les contacter.
Il n’est cependant pas sûr que cela fonctionne et rien ne les y oblige.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Jai une scie sur table ainsi qu’une rabot degauchisseuse
Et ce depuis plus de 4 ans le tout avec une utilisation régulière
STRICTEMENT AUCUN PROBLÈME
et je ne suis pas sponsorisé 😀
J’ai acheté un coupe-bordures. A la 1ère utilisation, au moment de recharger la batterie, le chargeur s’est mis à clignoter en rouge, ce qui signifie, d’après la notice, que la batterie ou le chargeur était HS. J’ai tout remballé et je l’ai ramené au magasin qui me l’a remboursé. « Made in China… »
Bonjour j’ai acheté une ponceuse à bande en début d’année. Au bout de quelques heures de fonctionnement elle n’a plus fonctionné sans doute au niveau de l’interrupteur gâchette. Le revendeur me l’a changé immédiatement en garantie. Malheureusement la machine de remplacement n’a fonctionné que quelques heures : la garniture élastomère du tambour d’entraînement s’est déchirée. La le revendeur n’a plus voulu assurer la garantie parce que deux fois de suite…que faire ?
Bonjour,
Qui est votre revendeur ?
Vous a-t-il justifier autrement ce refus de garantie ?
Soit la première était une casse et il refusait purement et simplement la garantie, soit il s’agit d’une panne et il doit la prendre en charge, et ce durant deux ans, peu importe combien de fois il doit prendre en charge l’appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Acheté un marteau démolisseur TE-DH 1027. Il a fonctionné 3 jours !!!
Le S.A.V. a mis 2 semaines pour accepter le retour pour réparation et a oublié de m’envoyer l’étiquette prépayée … Aucune réponse depuis malgré 2 relances …
A EVITER !!!!
achat d’une tondeuse Einhell d’occasion en superbe état avec démarrage électrique pour 50euros, avec un moteur cassé, après démontage pour savoir ce qui à pu ce passer ,je retrouve le chapeau de bielle intacte dans le carter moteur, résultat piston hs bielle passé à travers le carter due à un mauvais serrage du chapeau de bielle, prix des pièces neuves sur le site Einhell 130euros, toutefois à par ce problème la tondeuse à l’air solide et bien conçue et je vais lui donné une deuxième chance, sinon le prix de cette tondeuse avoisine les 450euros neuve, coupe de 51cm ,démarrage électrique, éjection latérale, kit mulching fournie avec la tondeuse et panier souple donc affaire a suivre…
bonjour acheter marteau piqueur 43j 1600w je detruis rochers tout les jours aucun probleme
Bonjour, j’ai acheté en mars 2017 une tondeuse Einhell GC-PM 51/2 S HW-E, Code article : 3404355, Identifiant : 11015, Gamme Einhell Classic.
Je me suis pris une souche qui a stoppé net la tondeuse. Depuis et malgré le changement de piéces (lame, fixation lame), celle çi pétarade au démarrage, ne démarre pratiquement plus et la lame se desserre seule.
Je ne sais pas où m’adresser pour un devis de réparation.
Sinon, elle fonctionnait bien et le confort est le démarrage électrique.
Merci de m’éclairer.
pascal
Bonjour,
Vous n’êtes plus sous garantie, vous pouvez donc vous adresser à qui vous souhaitez.
Une enseigne de bricolage qui commercialise ce type de produits, un technicien indépendant ou directement Einhell.
Renseignez-vous, voyez le prix de la main d’oeuvre, ce qu’il se passe si le produit ne peut-être réparé etc.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci Emmanuel de vos conseils avisés, je serai vigilant sur le choix du réparateur.
tres satisfait de ma meuleuse 450 watts a fil bon rapport qualite prix service merci.
je dois investir dans une tondeuse thermique , vue les commentaires négatif sur einhell ..?
Bonjour,
Les produits ne peuvent malheureusement être parfait et peuvent avoir des pannes.
Que recherchez-vous, pour quel budget ?
Nous vous conseillons de surtout privilégier le revendeur afin d’avoir un correspondant sûr en cas de panne.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis à la recherche d’une tondeuse à gazon auto-tractée, éventuellement à démarrage électrique, pour environ 2000m2 (largeur de coupe supérieure à 50cm) qui soit puissante (terrain en pente) et puisse avoir le mulching.
Que me conseillez vous sachant que Honda a une excellente réputation mais est hors de prix.
J’ai un moment pensé à une Einhell mais vu les commentaires je suis très dubitatif.
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
De quel budget disposez-vous ?
Il existe la marque « Outils Wolf » qui était assez anciennes, et réputée plutôt fiable mais vaut dans les 2000 €.
Pour l’utilisation que vous souhaitez en faire, (2000m2 en pente et 50cm de largeur de coupe) il peut être conseillé de mettre en place un budget assez conséquent afin d’avoir une tondeuse adaptée.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
ne pas
j’ai acheté une motobineuse Einhell thermique cher briconaute le vendredi soir (environ 18h) à Baule utilée 3 heure moteur bloqué je la ramène au magasin le samedi (vers16h) retour du réparateur la garantie ne fonctionne pas car mauvaise utilisation (je l’ai fait tournée sans huile,alors qu’elle est vendue niveau d’huie fait)
Total vilebrequin piston et tirant à changer de plus la réparation n’est garantie que 15 jours
merci encore
Bonjour,
J ai acheté 1 pompe pour mon puisard en juin 2018 de la marque EINHELL . (Tarif 90 €)
En septembre 2019, elle tombe en panne.
Je prends contact par mail avec le SAV de la marque.
Réponse (automatique) avec plusieurs possibilités…à moi de choisir le motif du refus de prise en charge.
Vraiment le SAV ne fait aucun cas de ses clients.
Si 15 mois, c est la durée de vie de leurs matériels c est vraiment des produits à éviter.
En tout cas pour ma part, je ne reprendrai jamais un produit de cette marque car c est vraiment l arnaque.
Aucun geste commercial, aucune réponse personnalisée afin d expliquer au client d ou vient le problème et éventuellement ce qu il peut faire pour réparer son matériel.
Donc merci EINHELL pour votre prise en compte de vos clients (enfin ancien client)
Merci de m avoir lu et réfléchissez à 2 fois avant d acheter du matériel de cette marque.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ainsi que la nature de la panne rencontrée ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
denis
j’ai acheté une motobineuse Einhell neuve utilisée 3 heure .je l’a ramené au magasin qui l’envoie en réparation résultat :moteur bloqué(piston vilebrequin tirant HS).la garantie ne fonctionne pas car je n’aurais pas mis huile.
je pense que je suis tellement con que j’ai vidangé le réservoir huile avant de la mettre en route
bon je cherche une tondeuse aprés lecture je vais voire une autres marque merçi
J’ai acheté une meuleuse Einhell il y a 12 ans, elle n’a plus de poignée (filetage mort) et et le clapet pour débrayer le disque est mort, mais en bidouillant je peux changer les disques et elle marche toujours, je l’utilise régulièrement, je bricole beaucoup. Tant qu’elle ne rend pas l’ame, je ne vois pas l’intéret d’en acheter une autre – Je ne me souviens plus du prix mais elle n’était pas chere.
J ai acheté une tronçonneuse électrique il y a 3 ans les charbons sont mort impossible d en trouver la tronçonneuse n est même plus référencée sur le site 120 euros à la poubelle je déconseille fortement cette marque
Plusieurs outils de cet marque et à ce jour pas de soucis très satisfait et prix très bas…
Mauvaise expérience avec Einhell. Achat il y a 4 ans d’un aspirateur-souffleur de feuilles;récemment le sac de
récupération s’est ouvert sur sa partie en plastique et mettant ainsi l’aspiration hors service.Impossible de
trouver cet article chez un distributeur d’ou l’envoi d’un message au siège pour information.Pas déçu par la réponse! On me propose de passer à l’usine,Lindau sur Isar,1100 km,12 heures de route au bas mot!
Voila une élégante manière de perdre un client.
J’ai ma débroussailleuse EINHELL qui est en pane . J’habite à OINGT 69620 VALD’OINGT prèt de VILLEFRANCHE s/ SAÔNE ou puis je la faire réparer .
toutes mes salutations
Bonjour,
Où avez-vous acheté votre appareil ? Contactez dans un premier temps votre revendeur ou la marque si vous êtes toujours sous garantie.
Sinon, essayez peut-être de vous rendre chez Mr.Bricolage ou Brico Dépôt et de vous renseigner s’ils peuvent réparer votre débroussailleuse.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
tondeuse achetée en aout 2018 très peu servie Bruit de casserole .Après démontage la transmission entre moteur et lame soit hs (Bague en téflon fondue frein de lame n’est plus à sa place etc etc) Je déconseille fortement. c’est une tondeuse électrique GE-EM Et pas de possibilité de commander cette pièce.
ma tondeuse tractée (achetée en 2016) n’a durée qu’une heure (vilebrequin tordu sur un terrain tondu depuis 12 ans par la précédente Mac Culloch ) . Châssis réutilisé avec le moteur Mac Culloch de 12 ans : la traction vient de rendre l’âme au bout de 3 ans ( 350 m² tous les 10 jours) et pas de pièce détachée pour remplacer le pignon (en plastique)
Moi je n’ai que du einhell…scie à ruban,défonceuse,scie à chantourner,perceuses,etc etc…
Pour le prix ,difficile de faire mieux ,on peux pas avoir le beurre…….Vous voyez ce que je veux dire.
Einhell est une marque à éviter sérieusement, achat d’un scarificateur mal monté qui devient inutilisable dans l’etat!!!
Je vous laisse la conclusion.
J’ai acheté une tronçonneuse à métaux Einhell.
Puissance 2300 w, disque de 355 mm.
C’est une excellente machine et j’en suis très satisfait.
Je réussis enfin des coupes droites et dans des angles suffisamment précis pour un usage courant.
La plus grosse pièce que j’ai découpé était un tuyau en acier de 9 cm de diamètre dont les parois faisaient 1 cm d’épaisseur : ça s’est très bien passé.
Évidemment, il ne faut y aller tel le « bourrin » moyen…
einhell est la pire des marques se site est sponsorisé par einhell!!
Bonjour,
Nous sommes un site indépendant et ne travaillons ni ne sommes sponsorisés par aucune marque.
Nous mettons un point d’honneur à aider les consommateurs dans leur choix en toute objectivité.
Nous basons nos articles sur les avis clients et les commentaires les plus fréquents sur internet en faisant aussi la part des choses, à savoir que les commentaires négatifs seront toujours plus nombreux que les positifs.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai un groupe électrogène EINHEL Le moteur ce n’est pas un EINHEL c’est une grosse m**** chinoise qui fonctionne quand bon lui semble EINHEL colle une étiquette de sa marque sur le groupe et le tour est joué j’ai vu le même moteur chez les autres concurrents moralité 650€ à la poubelle . J’appelle leur réparateur local à PERPIGNAN ( réponse ) On ne travaille plus avec eux trop de m***** si vous voulez renvoyez le groupe chez eux – Je vous signale que ce groupe est neuf il a tourné une heure et plus moyen de le démarrer – Je trouve un gars qui veut bien le regarder je fais 150 kms pour m’entendre dire VIRE CETTE M**** C’EST UN TRUC CHINOIS — Je ne le toucherai pas —- MATERIEL A EVITER —-
j’ai une scie sur table Einhell je m’en suis peu servi, le moteur etait sous dimensionné , il a fumé, je l’ai démonté c’est vraiment du low-cost avec des roulements montés dans le plastique, meme si cette marque n’est pas trop chère le matériel est en dessous du prix , matériel à éviter