Une porte de frigo est-elle garantie ?
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Bonjour,
Je possède un réfrigérateur Saba avec 2 tiroirs inférieurs.
La petite porte de gauche recouverte de verre a éclaté. C’est-à-dire que de minuscules briques de verre tombent. Je pense que c’est un vice de fabrication car elle n’a pas eu de choc, car j’étais absente de la maison.
Mon appareil n’est pas vieux, il date du 4/11/2016 achat à Conforama de Bellignat (01). En conséquence, je souhaite que l’on me remplace cette porte sachant que l’appareil m’a coûté avec livraison la somme de 756.79 €.
Merci d’avance.
Bonjour,
Nous ne sommes ni Conforama ni Saba et nous ne pourront pas vous rembourser ou changer quoi que ce soit.
Nous sommes un site d’aide et conseils aux particuliers.
Malheureusement vous ne pourrez obtenir gain de cause, la casse n’est jamais garantie, quelque soit la marque ou le revendeur. De plus, votre appareil à 3 ans, et il est impossible de démontrer un vice de fabrication aussi tard sur un appareil.
Cependant, n’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil. Nous essaierons de vous trouver cette pièce qui n’est peut-être pas très chère.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
La porte semble être en vente chez un seul revendeur et malheureusement il semble qu’il faille changer les deux portes du réfrigérateur dont celle possédant l’écran LCD. La note est donc bien plus élevée que je ne le pensais à la base.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/206391
N’hésitez pas à contacter Conforama aussi pour avoir un devis si vous le souhaitez et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je reconnais que ce n’est surement pas habituel, la seule porte suffit je peux la changer mais où la trouver!…conforama impuissant…Pauvre client Bon qu’à prendre du fric…
