Une garantie CDiscount est-elle cessible ?
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Bonjour,
Je compte acheter d’occasion un ordinateur portable acheté par un client il y a peu sur Cdiscount.
Comment se passe le transfert de garantie dans ce cas la sachant que normalement, pour activer le SAV, on va chercher notre commande dans notre liste de commande mais que la le produit ne sera sans doute pas là ?Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Lorsque vous achèterez le bien au premiers clients, veillez bien à ce qu’il vous confie la facture d’achat de l’appareil.
Chez la plupart des revendeurs, cela suffit à pouvoir faire appliquer la garantie en cas de besoin.
Cependant, si vous le pouvez encore, n’hésitez pas à lui demander une lettre manuscrite attestant de la vente de l’ordinateur. Veillez à ce que les dates ainsi que vos deux noms soient correctement mentionnés.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
