Une courroie est-elle garantie ?
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Bonjour,
J’ai acheté mon sèche-linge il y a un an et la courroie est coupé, est-ce pris en charge par la garantie ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Il est possible que cela soit pris en charge par la garantie mais lors de l’intervention, le technicien doit pouvoir constater que votre appareil est bien stocké (pas dans un garage), stable et propre. Lors de votre appel au SAV, ne mentionnez pas qu’il s’agit de la courroie et laissez-les trouver.
La pièce en elle-même coûte moins de 10€ il ne devrait pas y avoir de problème.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
