Forum : Une batterie est-elle garantie ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 12 mois.

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9 avril 2019 à 11 h 17 min #138161 Répondre
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Participant
Bonjour,

La batterie de mon aspirateur balai Electrolux Ergorapido animal care acheté chez Darty l’année dernière ne tiens plus. L’aspirateur ne fonctionne plus que 10 min sur les 45 min lors de son achat.

La batterie est-elle garantie ?

Merci d’avance.
9 avril 2019 à 11 h 21 min #138162 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Malheureusement une batterie est en général garantie 6 mois. Cependant, Electrolux semble la vendre en pièce détachée.
https://shop.electrolux.fr/Aspirateurs/Aspirateurs/Batteries-%26-Chargeurs/Batterie-Ultra-Power—18V/p/1924992611
A vérifier cependant avec la référence exacte de votre appareil car plusieurs batterie existent.
https://shop.electrolux.fr/Aspirateurs/Aspirateurs/Batteries-%26-Chargeurs/c/121
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur ou d’Electrolux afin d’avoir plus d’informations. Il est peut-être possible de demander une petite remise commerciale étant donné que votre appareil n’a qu’un an. Cependant rien ne les y oblige.Si votre appareil fonctionne parfaitement en dehors de cette perte d’énergie, cet achat peut valoir le coup.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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