Une batterie de PC portable est-elle garantie ?  

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  • #148207 Répondre
    Avatartitia
    Participant

    Bonjour,

    La batterie de mon ordinateur portable, acheté il y a moins d’1 an, a perdu 50% de sa puissance.

    Je souhaite la faire remplacer. Le changement est-il couvert par la garantie ?

    Je bénéficie de la garantie de base de 2 ans.

    Merci d’avance.

    #148208 Répondre

    Bonjour,
     
    Une batterie n’est normalement pas prise en charge par la garantie car considéré comme un accessoire.
    N’hésitez cependant pas à contacter le SAV afin de vous renseigner sur ce changement et s’ils peuvent vous fournir la batterie en question. Comptez aux alentours de 30 € pour la pièce seule.
    Selon votre appareil, l’intervention d’un technicien ne sera pas forcément nécessaire.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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