Bonjour,

Ma plaque à induction est tombée en panne et jugée irréparable par DARTY qui m’en a proposé l’échange. Cette plaque achetée en 2014 était sous garantie jusqu’en janvier 2019 car j’avais pris une extension de 5 ans.

Lors de l’échange en magasin le vendeur m’a annoncé que la nouvelle plaque ne serait garantie que jusqu’en janvier 2019 (soit 8 mois) car DARTY considère cette plaque neuve (et d’une autre marque) comme une réparation de la plaque initiale.

Est-ce que la garantie de 2 ans obligatoire ne doit pas de mise ?

Merci de votre réponse