Un micro-onde soldé est-il garanti deux ans ?  

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  • #140394 Répondre
    AvatarFrédéric b
    Participant

    Bonjour,

    Suite à l’achat d un micro-onde Bosch neuf dans un magasin soldeur et non un magasin d’électroménager, pensez-vous que la garantie des deux ans constructeur fonctionne chez Bosch en enregistrant mon produit en ligne ?

    Merci d’avance.

    #140397 Répondre

    Bonjour, 
     
    Depuis le 18 mars 2016, tous les appareils achetés neufs sont garantis deux ans, seuls les appareils achetés d’occasions ou reconditionnés ne le sont que 6 mois à 1 an.
    Où avez-vous acheté votre appareil ?
    Vous pouvez en effet enregistré votre appareil auprès de Bosch mais votre revendeur sera en charge des réparations en cas de panne.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #140396 Répondre
    AvatarFrédéric b
    Participant

    Bonjour,
    L appareil à était acheté dans un magasin de dépôt vente qui rachète des lots d électro en annulation de commande d internet du site cdiscount .
    Ce magasin n est pas affiliée pour la vente de produit neuf avec garantie constructeur à ça chargé.
    Ils fait que 6 mois de garantie.
    Bosch peut il me réparer mon produit s il tombe en panne dans 1 an, si je l enregiste sur leur site?
    Cordialement.

    #140395 Répondre

    Bonjour,
     
    Dans ce cas, non, la garantie est celle du magasin, donc 6 mois.
    Vous ne pourrez pas l’enregistrer sur le site de Bosch.
    Vous pouvez essayer, mais le site le refusera de lui-même.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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