Un joint de porte de frigo Beko est-il garanti ?
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Bonjour,
J’ai acheté le 07/07/2020 un réfrigérateur combiné de marque Beko chez Cora et ce jour le joint de la porte est fissuré.
On me répond que cela est exclu de la garantie légal, est ce normal ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Cela est malheureusement normal. Seules les pannes sont prises en charge par la garantie. Les casses ou usures ne le sont pas.
Il s’agit d’une pièce peu chère et que vous pouvez changer seul.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil afin que nous puissions vous trouver la pièce adéquate au meilleur prix ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
