Un joint de porte de congélateur Far K4069 est-il garanti ?
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Bonjour,
De l’eau coule sous mon mini congélateur, apparemment au niveau du joint en bas de la porte ? Que faire ?
Il est sous garantie (acheté le 07/08/2019)
Il est dans ma buanderie aérée et non chauffée où il fait entre 12 à 16°.
Rèf. Congélateur Cube 32L FAR K4069 A/1Merci d’avance.
Bonjour,
Si le problème vient du joint de porte, cela n’est malheureusement pas pris en charge par la garantie. De plus, nous vous conseillons de changer votre congélateur de pièce. En effet, vous le conservez dans une pièce trop froide. La notice de l’appareil spécifie que » Cet appareil est conçu pour fonctionner dans une température ambiante située entre 16°C et 38°C. » (cf page 10/11)
https://media.conforama.fr/Medias/600000/50000/2000/600/70/MANUEL_652679_2.pdf
De ce fait, en la gardant dans cette pièce, Conforama peut vous refuser la garantie en cas de panne sous prétexte que les conditions d’entreposage ne sont pas respectées.
En ce qui concerne le joint de porte, il n’existe pas de pièces détachées pour cet appareil mais vous pouvez trouver des joints universels.
Pourriez-vous mesurer ce joint ? La longueur, ainsi que la largeur et hauteur du joint.
CDiscount en commercialise parfois au mètre, il faut cependant vérifier la compatibilité.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
