Un appareil d’occasion est-il garanti ?  

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  • #144911 Répondre
    Avatar666
    Participant

    Bonjour,

    La garantie est-elle liée à la plaque de cuisson ou à l’acheteur initial du bien dont le nom figure sur la facture ?
    En clair : la garantie légale de 2 ans est-elle rattachée au matériel ou à l’acheteur initial du bien neuf ?

    Merci pour votre retour.

    #144912 Répondre

    Bonjour,
     
    Tout dépendra du lieu d’achat de la plaque. Certains revendeurs refusent la cession de garantie mais d’autres ne posent pas de problème.
    Par exemple chez Boulanger, la garantie ainsi que l’extension sont cessibles là ou un magasin par exemple en supermarché, ce n’est pas toujours possible.
    N’hésitez alors pas à vous renseigner directement chez le revendeur de l’appareil.
    Nous vous conseillons aussi de demander à la personne vous vendant cette plaque de vous écrire une lettre manuscrite expliquant qu’il (son nom) procède à la vente de sa plaque à (votre nom). De même, demandez bien la facture de l’appareil.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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