Un accident est-il couvert par la garantie ?
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Bonjour,
J’ai acheté un climatiseur encore sous garantie. Un cafard s’est introduit dans la carte mère et a provoqué une panne. Le vendeur m’oblige à payer une carte mère neuve d’un prix élevé.
Ce cas est-il couvert par la garantie ?
Merci de bien vouloir me répondre.
Bonjour,
Malheureusement non, il s’agit là d’un accident. Même s’il n’est pas de votre fait, ce n’est pas un mécanisme de votre climatiseur qui a cessé par lui-même de fonctionner.
Ces casses ne sont malheureusement couvertent par aucune garantie.
Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
