Forum : Un accident est-il couvert par la garantie ?

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  • #136855 Répondre
    AvatarTAIB Essaid
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      Bonjour,

      J’ai acheté un climatiseur encore sous garantie. Un cafard s’est introduit dans la carte mère et a provoqué une panne. Le vendeur m’oblige à payer une carte mère neuve d’un prix élevé.

      Ce cas est-il couvert par la garantie ?

      Merci de bien vouloir me répondre.

      #136856 Répondre

      Bonjour,

      Malheureusement non, il s’agit là d’un accident. Même s’il n’est pas de votre fait, ce n’est pas un mécanisme de votre climatiseur qui a cessé par lui-même de fonctionner.

      Ces casses ne sont malheureusement couvertent par aucune garantie.

      Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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