TV Samsung fissuré : prise en garantie ?  

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  • #135495 Répondre
    AvatarImad
    Participant

    Bonjour,
    Voila j’ai acheté une télé en juillet 2017. j’ai pris la « garantie casse » panne discount. Je n’ai branché la télévision que le 17/02/2018.
    Le premier jour ça a bien marché sauf que le lendemain, une fissure est apparu. Comment je dois déclarer ce sinistre pour être sur de me faire rembourser et éviter les pièces des assurances. Merci.

    #135496 Répondre
    ElectroguideElectroguide
    Maître des clés

    Bonjour,

    Une fissure fait généralement suite à un choc. Malheureusement la casse n’est pas prise en charge par la garantie.

    Bonne journée à vous,

    Alexandre de l’équipe Electroguide.

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