Bonjour,

Effectivement, ce n’est pas un vrai congélateur à -18°C.

Il s’agit d’un freezer, et il ne doit pas être isolé (indépendant du réfrigérateur) sur votre modèle (Nous n’avons pas pu accéder à la notice de votre modèle, qui n’est pas en ligne sur le site Electrodépot).

Ce type de freezer peut avoir une températeur comprise entre 2° et -12°C.

Il se peut donc que le froid ne reste pas bien dans cette partie. Vous pouvez l’utiliser pour entreposer des surgelés, mais sur une courte durée.

Essayez cependant de forcer un peu le thermostat du frigo pour tenter de faire passer la partie congélateur sous les 0°C et permettre aux glaçons de se congeler.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Quelle est la température dans le réfrigérateur ?
Dans quel compartiment mettez-vous les bouteilles, dans le réfrigérateur ou dans le freezer ?
Parvenez-vous à modifier le thermostat de l’appareil ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.