Smeg fournit-elle des pièces détachées ?
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Bonjour,
J’ai un grille pain Smeg TSF01CREU. Il est en panne et mon réparateur électroménager me dit que Smeg ne fournit pas de pièces détachées.
Quand il est sous garantie Smeg échange et quand il est hors garantie on peut le jeter.
Je n’arrive pas à le croire !
Avez-vous rencontré ce problème ?Merci d’avance.
Bonjour,
Nous avons effectivement déjà rencontré ce problème. Certaines pièces sont visiblement fournies pour quelques appareils. En revanche, lorsque l’on effectue quelques recherches concernant les grille-pains, il semble qu’il n’y ait que des pieds plastique de disponibles. Il est possible de trouver des pièces détachées pour les lave-vaisselles et réfrigérateurs, mais aucune pour le petit électroménager.
Essayez de contacter le SAV afin d’avoir plus d’informations, mais je crains que votre technicien ait raison.
Si vous le souhaitez, je vous mets en lien notre article sur la marque Smeg.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-smeg-france
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
