Bonjour Anne,
S’agissant d’une marque apparetenant de Carrefour, il faut vous adresser direcement à leur SAV. Mais pour ce type de marque discount, ils ne vendent pas, en principe, de pièces détachées, ce n’est pas rentable pour eux.
Pour avoir des pièces détachées de ce type d’appareil, il faut plutôt acheter des marques au moins dans le milieu de gamme.
Cela étant, si nous sommes trompés, et qu’ils en vendent bien, n’hésitez pas à venir nous en faire part ici.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.