Pourquoi un réfrigérateur ne refroidit plus ?
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Bonjour,
J’ai acheté via Conforama Saint Martin Boulogne (62280) un réfrigérateur combiné DP265X le 11/08/20015, il a toujours super bien fonctionné jusqu’à ce jour où j’ai constaté que la partie réfrigérateur ne faisait plus assez de froid. Le congélateur au dessus fonctionne parfaitement.
Evidemment la garantie du magasin ne fonctionne plus car il était garantie 2 ans il en à tout juste 3.
Je suis déçue, j’étais allée sur votre marque par gage de qualité.
Ainsi pouvez vous me dire quelles pourraient être les raisons de cette panne soudaine et pouvez vous faire un geste pour m’aider à régler ce problème, j’ai pas acheté un réfrigérateur à 350 euros pour être en panne au bout de 3 années sinon j’aurai acheté de la sous marque et je n’aurais pas choisie la qualité SABA.
Merci de me répondre.
Bonjour,
Nous ne sommes pas la marque Saba mais un site d’aide aux consommateurs dans l’électroménager. Il semblerait effectivement que la partie réfrigérateur de votre combiné rencontre un problème. Bonne nouvelle, si votre congélateur n’a aucun problème, il suffit probablement de dégeler la partie réfrigérateur pour que celle-ci refonctionne convenablement.
Je vous mets en lien notre article sur les différente panne de réfrigérateur. Reportez-vous à la section "Pourquoi mon réfrigérateur ne refroidit plus ?" et effectuez les diverses manipulations.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas à nous recontacter au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
