Qui prend en charge la garantie d’un téléphone ?
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Bonjour,
J’ai acheté un téléphone sur Cdiscount à un vendeur tiers en mars 2019 (16 mois), le son ne fonctionne plus correctement. Y a-t-il une garantie de 1 an ou 2 ans ?
Qui dois-je contacter, le vendeur tiers, Cdiscount ou le fabricant ?
Merci d’avance.
Bonjour,
S’il s’agissait d’un marcketplace de CDiscount, c’est ce marcketplace qu’il faudra contacter.
Si vous n’avez pas leurs coordonnées, n’hésitez pas à contacter CDiscount afin qu’ils vous les donnent.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
