Forum : Qui prend en charge la garantie d’un téléphone ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 8 mois.

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24 juillet 2020 à 10 h 44 min #142522 Répondre
Alexandre
Participant
Bonjour,

J’ai acheté un téléphone sur Cdiscount à un vendeur tiers en mars 2019 (16 mois), le son ne fonctionne plus correctement. Y a-t-il une garantie de 1 an ou 2 ans ?

Qui dois-je contacter, le vendeur tiers, Cdiscount ou le fabricant ?

Merci d’avance.
24 juillet 2020 à 10 h 56 min #142523 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

S’il s’agissait d’un marcketplace de CDiscount, c’est ce marcketplace qu’il faudra contacter.
Si vous n’avez pas leurs coordonnées, n’hésitez pas à contacter CDiscount afin qu’ils vous les donnent.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.

Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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