Qui gère la garantie : Darty ou le marcketplace ?
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Bonjour,
Sur le site de Darty, j’ai vu une plaque de cuisson qui m’intéresse.
Elle est sur le site de Darty mais elle est vendue par un autre prestataire ( Electrobrest) je me demandais en cas de problème si c’est la garantie de Darty qui gère puisque c’est acheté sur ce site ?
Merci pour votre réponse rapide si possible car elle m’aidera à prendre une décision.
Bonjour,
La plaque de cuisson qui vous intéresse est vendu sur un marcketplace sur le site Darty.
De ce fait, ce n’est pas Darty qui prendra en charge la garantie, mais ce marcketplace.
Nous préférons conseillé l’achat directement chez les revendeur, Darty, Boulanger, But etc.
Les SAV sont plus faciles à contacter et moins transparents en cas de problème, les magasins étant souvent à proximité.
N’hésitez pas à nous en dire plus sur vos besoins, nous pouvons vous aider à trouver l’appareil qui pourrait vous convenir.
Nous aurions simplement besoin de savoir quel type de chauffe vous préférez, à quel prix, quelle taille etc.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
