Quelle garantie pour une plaque achetée chez Veepee ?  

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  • #142835 Répondre
    AvatarKarine
    Participant

    Bonjour,

    J’ai commande une plaque à induction Brandt BPI6426X chez Veepee.
    Je ne vois rien concernant la garantie. De mémoire, Veepee ne garantit pas ce qu’il vend.
    En cas de dysfonctionnement avec la plaque, la garantie constructeur Brandt fonctionne-t-elle ?
    C’est un cadeau que je veux faire à mon fils mais s’il n’y a pas de garantie, ce n’est peut être pas une bonne idée !

    Merci pour votre retour !

    #142836 Répondre

    Bonjour,
     
    Je me permets de vous partager les CGV de Veepee afin que vous puissiez clairement lire les conditions de garantie :
    https://www.veepee.fr/cgv/fr-FR/Conditions_Generales_de_Vente.pdf?CountryCode=FR
    Vous les trouverez dès la page 18.
    C’est à priori Brandt qui se chargera du SAV en cas de problème.
    Cependant, si Brandt refuse d’agir pour une quelconque raison, Veepee ne prendra aucune responsabilité dans la réparation de la plaque.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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