Bonjour maini,
Lorsque vous claquez la porte du hublot, entendez-vous un « clac » ?
Dans un premier temps, vérifiez que rien ne gêne le crochet métallique du verrou de porte, c’est à dire cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/222598
Si le problème ne vient pas de lui, il faudra changer tout le mécanisme :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/219622
Vous trouverez les pièces de votre appareil ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BRANDT-reference-BWF47TWW+BWF47TWW1.htm
Ainsi que la vue éclatée de votre appareil (pièce 209 et 8 de la vue éclatée) :
https://pdf.sogedis.fr/BRANDT%20BWF47TWW%20BWF47TWW1.pdf
Pour changer le verrou de porte, il faudra démonter le dessus de votre lave-linge et dévisser par l’intérieur et par l’extérieur ce verrou afin de le changer. Prenez soin de tout prendre en photo, notamment les câbles de branchement qui vous permettront de brancher le nouveau verrou de porte correctement.
N’hésitez pas à contacter un professionnel si vous n’êtes pas sûr.e de vous et à nous tenir au courant.
Si l’appareil est toujours sous garantie, ne faites rien seul.e et contactez directement le SAV de votre revendeur.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.