Que puis-je faire si la garantie ne peut-être appliquée ?
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Bonjour,
J’ai acheté mon lave-linge chez Darty il y a moins d’un an très cher avec l’extension de garantie.
Il vient de tomber en panne et le technicien vient et me dit qu’il est irréparable et non remboursable car c’est une casse a cause d’une vis extérieur.
Du coup, je n’ai pas de garantie. Je rappelle Darty qui me disent qu’il n’y a rien à faire.
Que puis-je faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Je ne suis pas sûr de comprendre le problème que vous avez rencontré sur votre appareil.
Est-ce une vis extérieur qui a cassé ?
Quel problème rencontriez-vous alors sur votre appareil ?
Comment la casse s’est-elle produite ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
