Bonjour,
 
Je ne suis pas sûr de comprendre ce que vous entendez par « suivi par un intermédiaire ».
Dans votre compte Boulanger, vous avez un onglet « retrouver mes achats » où il est possible de télécharger et donc d’imprimer la facture de votre cafetière puisque celle-ci semble apparaître sur votre compte.
L’ont-ils retrouvée dans votre compte en vérifiant en magasin ?
Est-ce un autre nom que le vôtre qui apparaît sur cette facture ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.