Que faire si mon lave-vaisselle a une panne récurrente ?  

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  • #146304 Répondre
    AvatarValembois
    Participant

    Bonjour,

    Depuis l’achat de mon lave-vaisselle en 2018, c’est la 3ème fois qu’il tombe en panne pour  le même problème, à chaque fois à un an d’intervalle. Bien évidemment cette fois-ci la garantie est expiré. Quel est mon recours ?

    Merci d’avance.

    #146305 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous en dire plus s’il vous plaît ?
    Quelle est la référence de votre appareil ?
    Quelle panne rencontre-t-il ?
    Votre appareil n’étant plus sous garantie et la dernière réparation ayant plus de 6 mois (garantie de la réparation), vous n’aurez pas de recours permettant une réparation au frais de votre revendeur ou du constructeur. Cependant, si votre appareil dispose de pièces détachées, vous pourrez le faire réparer à vos frais par le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple.
    Si les pièces ne sont pas disponibles ou que l’appareil n’est cette fois pas réparable, certains revendeurs proposent une déduction de cette intervention du prix d’un appareil neuf, n’hésitez pas à vous renseigner au préalable.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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