Forum : Que faire si ma TV Grandin LCD32TC1700E se bloque ?

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  • #145475 Répondre
    AvatarOmaromar
    Participant

      Bonjour,

      Mon téléviseur Grandin LCD32TC1700E se bloque en initialisation en initialisation en cours.

      Que faire ?

      Merci d’avance.

      #145476 Répondre

      Bonjour,
       
      Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur s’il vous plaît ?
      Il est nécessaire de faire une mise à jour sur votre téléviseur pour que ce message disparaisse.
      Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil et donc sa notice.
      Si vous la possédez toujours, la recherche de mise à jour doit y être décrite.
      Sinon il faudra voir si vous pouvez en installer une vous-même.
      Pour cela, rendez-vous sur ce site :
      https://aftersales.changhong.cz/fr/firmwaresearch/
      Rentrez le numéro de série de votre téléviseur et si une mise à jour est disponible, téléchargez-la sur votre PC.
      Prenez une clé USB et formatez-la.
      Téléchargez le fichier en .bin sur cette clé.
      Débranchez votre téléviseur et branchez dessus la clé USB.
      Rebranchez votre téléviseur et allumez-le. La mise à jour devrait se lancer seul.
      Si cela ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter le SAV de Conforama. Si vous êtes toujours sous garantie, contacter le SAV de Conforama avant de faire cela.
       
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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