Que faire si ma TV de 2014 affiche « réinitialisation » ?  

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  • #149560 Répondre
    Avatartatiana lefer
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté une télévison Grandin datant de 2014 sur le bon coin hier et en la branchant chez moi elle affiche « initialisation en cour en boucle « .

    J’ai regardé sur les sites qui propose des solution mais il n’y a plus d’étiquette sur la TV donc aucun numéros pour télécharger le firmware.

    Est-ce que vous pouvez m’aider ?

    Merci d’avance.

    #149563 Répondre

    Bonjour,
     
    Nous vous conseillons de recontacter le vendeur afin de voir avec lui pour un remboursement.
    Sans le numéro de série, il sera impossible d’obtenir le bon firmware.
    De plus, le téléviseur datant de 2014, il est peu probable que même avec le numéro de série une mise à jour soit encore disponible.
    N’hésitez pas à nous en dire plus sur le téléviseur que vous recherchez, nous pourrons vous aider à trouver un téléviseur dans votre budget.
    Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #149562 Répondre
    Avatartatiana lefer
    Participant

    J’ai réussi à trouver le numéro de série es ce que vous auriez le firmware adapté ? 
    Modèle : LD40CH105F
    MODÈLE : LED40TD1060E(T) 
    Numéro de série : BPA919D4UY002397
    Merci 

    #149561 Répondre

    Bonjour,
     
    Il faudra chercher le firmware sur ce site en y entrant le numéro de série de votre téléviseur :
    https://aftersales.changhong.cz/fr/firmwaresearch/
    S’il n’y en a pas de disponible, le téléviseur ne peut être mis à jour.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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