Que faire si ma télécommande de ventilateur ne marche pas ?
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Bonjour,
J’ai acheté un ventilateur Brumisateur Oceanic OCEARAI41N1 en mai 2020.
Hors la télécommande ne fonctionne plus malgré une pile neuve, mais je n’ai pas respecter la polarité (le + vers le haut) quel peut-être le problème ?
Je vous remercie d’avance.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Si vous n’avez pas laissé trop longtemps la pile dans le mauvais sens, le problème ne provient à priori pas de cela. Dans le cas contraire, une surchauffe de la pile peut en effet être en cause.
Essayez peut-être de contacter le SAV de votre revendeur afin de voir avec lui si une télécommande de remplacement peut vous être fournie mais il est possible que cela soit compliqué à obtenir.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
