Que faire si ma plaque Sauter ne s’allume plus ?  

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  • #148427 Répondre
    AvatarAnton
    Participant

    Bonjour,

    Les 2 petits feux de ma plaque induction Sauter STI 464 XF ne s’allument plus depuis une disjonction après un arc entre le verre et le fond de la casserole soulevée.

    Seul le gros feu fonctionne.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #148428 Répondre

    Bonjour,
     
    Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
    Il est possible qu’un élément de votre plaque ait rencontré un problème à la suite de cet arc.
    S’allume-t-elle est ne chauffe-t-elle plus ou est-ce que plus rien ne fonctionne sur ce côté du feu ?
    Essayez de voir dans un premier temps avec votre assurance habitation si cela peut être prise en charge, il se peut cependant que cela dépende de l’origine de l’arc ou si cela est pris en charge par votre contrat.
    Il faudra quoi qu’il en soit voir si le problème provient de la carte de puissance car il s’agit de la pièce la plus souvent en cause sur ce type d’appareil mais aussi de la plus chère à réparer.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #161738 Répondre
    Avatarkhelifi
    Invité

    bonjour je possède plaque induction modèle Hll63401AT je conprend un coup le gros feux marche plus

    #161898 Répondre

    Bonjour khelifi,

    Depuis combien de temps avez-vous votre plaque ?
    Pourriez-vous dans un premier temps la disjoncter au niveau du compteur de votre habitation durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
    L’autre côté de la plaque fonctionne-t-il correctement ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #217807 Répondre
    AvatarDaniel Rubio
    Invité

    Bonjour, une fois réparer ma plaque, la photo pour reconnecter les câbles est perdu ; saviez vous comment puis-je trouver le schéma pour reconnecter les câbles à la plaque mère électronique ?
    Type: PLEIAX. Mod: ACM 821/NE
    Aussi Model 3B DUAL ZONE

    #217810 Répondre
    AvatarDaniel Rubio
    Invité

    Pardon, marque Whirlpool induction

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