Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Il est possible qu’un élément de votre plaque ait rencontré un problème à la suite de cet arc.
S’allume-t-elle est ne chauffe-t-elle plus ou est-ce que plus rien ne fonctionne sur ce côté du feu ?
Essayez de voir dans un premier temps avec votre assurance habitation si cela peut être prise en charge, il se peut cependant que cela dépende de l’origine de l’arc ou si cela est pris en charge par votre contrat.
Il faudra quoi qu’il en soit voir si le problème provient de la carte de puissance car il s’agit de la pièce la plus souvent en cause sur ce type d’appareil mais aussi de la plus chère à réparer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour khelifi,

Depuis combien de temps avez-vous votre plaque ?
Pourriez-vous dans un premier temps la disjoncter au niveau du compteur de votre habitation durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
L’autre côté de la plaque fonctionne-t-il correctement ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Pardon, marque Whirlpool induction