Que faire si les réparations ne tiennent pas sur mon frigo ?
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Messages
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Bonjour,
J’ai un problème sur mon réfregirateur BEKO SMART RDNE535E30DZXBN, il tombe en panne à cause de la carte mère, et à chaque fois que je la change, il marche presque 3 jours et tombe en panne à nouveau.
J’ai changé 3 cartes jusqu’à maintenant 🙁
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quels problèmes rencontrent-ils ?
Êtes-vous sur que la carte mère soit en cause ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Après 4 interventions à trois semaines d’intervalle, la partie congélateur ne marche plus de nouveau.
La dernière réparation a tenu un mois.Il est sous extension de garantie jusqu’à fin mars 2023.
Quels sont les recours possibles ?
Merci d’avance.
Bonjour JOYEAU,
Qui est votre revendeur s’il vous plaît ?
Plusieurs réparations ayant déjà été faites, sans résultat, n’hésitez pas à contacter votre revendeur et voyez avec lui pour effectuer un échange.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Le revendeur est Darty. La plateforme téléphonique me propose uniquement le passage d’un technicien. Je ne sais plus quoi faire.
