Que faire si l’écran de ma TV Skyworth reste noir ?  

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  • #148335 Répondre
    AvatarLouis
    Participant

    Bonjour,

    J’ai un téléviseur Skyworth. Auparavant quand je l’allumais, le son mettais du temps a venir et aujourd’hui je viens d’allumer le téléviseur et j’ai le son mais mon écran reste noir.

    Que dois-je faire ?

    Merci d’avance.

    #148342 Répondre

    Bonjour,
     
    Depuis combien de temps possédez-vous votre téléviseur ?
    Pourriez-vous essayer de changer de câble HDMI dans un premier temps ? Dans de rares cas, le problème peut venir de celui-ci.
    En général ce type de problème est en lien avec la dalle du téléviseur. Ainsi, si vous êtes sous garantie, contactez votre revendeur qui prendra cela en charge.
    Si vous ne l’êtes plus, ce type de panne n’est souvent pas intéressant à réparer car la réparation a un prix supérieur au prix d’achat.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #148341 Répondre
    AvatarJEAN
    Participant

    il y a t il un reset ?
     

    #148340 Répondre

    Bonjour Jean,
     
    Quel problème rencontrez-vous ?
    Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
    Avez-vous un message d’erreur ?
    Pourriez-vous vérifier que les branchements de votre téléviseurs sont corrects ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #148339 Répondre
    AvatarCastells
    Participant

    Bonjour,   j’ai le même problème avec mon téléviseur skyworth , l’ecran reste noir , j’ai changé le cable hdmi  mais ça ne change rien. Que puis je faire d’autre , mon téléviseur n’a que deux ans et n’est plus sous garantie..

    #148338 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous essayer d’autres sources d’images comme un PC branché en HDMI, une console ou un DVD s’il vous plaît ?
    Si vous cherchez les paramètres, les écritures apparaissent-elles sur l’écran ?
    Ce problème est en général relatif à une dalle défectueuse, mais ces quelques tests sont nécessaires pour s’en assurer.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #148337 Répondre
    AvatarCastells
    Participant

    Bonjour,  meme en branchant une console ou quoi que ce soit d’autre cela ne fonctionne pas , c’est a l’allumage que l’ecran reste noir , donc je ne peux même pas choisir une source ou une chaine hdmi.
    par contre on « entend » bien que le téléviseur s’allume au départ, et le voyant sous la télé devient vert et quelques secondes apres retourne au rouge..
     

    #148336 Répondre

    Bonjour Castells,
     
    Il pourrait être intéressant de vérifier si une mise à jour serait disponible sur internet.
    Quelle est la référence de votre téléviseur ?
    Malheureusement, en général, ce type de problème provient d’une dalle HS, et aucune réparation n’est possible.
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #154171 Répondre
    AvatarSereme
    Invité

    Bonjour j’ai la même marque téléviseur skyworth 65 pouces au milieu de l’écran il y’a une bande noir en haut jusqu’au bâ.a droit et a gauche de l’écran ii y’a image le milieu de l’écran reste noire. C’est télé smart 56 pouces.

    #154259 Répondre

    Bonjour Sereme,

    Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
    Il est possible que la dalle rencontre des difficultés.
    Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
    Ce problème n’est en général pas réparable.

    Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #172900 Répondre
    AvatarAudrey
    Invité

    Allô j’ai lu vos commentaires si haut,et j’ai une skyworth 58G2A300 depuis a peine 2ans j’allume et a peine un clic dimage et devient noir comme d’autres oui je vois le vert et le rouge vive versa ’’’ sa m’écœure comme 2ans garantie est passé je l’ai ouverte pour essayer de chauffer avec séchoir 30sec, alors? Comme vs dite c’est quoi la dalle ou? Aidez moi sinon cet achat de skyworth est une belle arnaque 2ans ’’’’ merci

    #182073 Répondre
    AvatarGuy
    Invité

    Bonjour j’ai ma télévision skyworth 50 pouces j’ai un soucis en bas de mon écrans il ya des traits de plusieurs couleurs que faire. ??

    #182080 Répondre
    AvatarMick
    Invité

    J’ai tele 50 pouces skyworth neuf de 2 mois quand on allume logo apparais et elle seteind automatique et rallume pu après faux débrancher et rebrancher allimentation et elle allume et reteind encore magasin nous a dit contacter compagnie direct

    #182120 Répondre

    Bonjour Guy,

    Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
    Si vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur, il se peut que la dalle soit en cause.
    A-t-il reçu un choc ?
    N’hésitez pas malgré tout à débrancher le téléviseur durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #190556 Répondre
    AvatarKoudou Guy
    Invité

    J’ai un problème avec ma Tv skyworth 32 pouces . Je ne plus passer dans le mode HDMI quand j’utilise la commande sa ne fait que défiler il m’est impossible d’etei La télé. Que dois-je faire ?

    #190592 Répondre

    Bonjour Koudou Guy,

    Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
    Pour les autres changements, par exemple, en allant dans les paramètres de l’appareil, le défilement se fait-il aussi ou est-ce que vous pouvez naviguer correctement dans le menu ?

    Si le problème se produit là aussi, pourriez-vous changer les piles de votre télécommande ?
    A l’arrière ou sous le téléviseur, voyez-vous des touches ? Si oui, voyez si vous pouvez naviguer dans la téléviseur grâce à celles-ci.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #191034 Répondre
    AvatarKoudou Guy
    Invité

    J’ai la télévision sa fait 1 ans et demi . Je ne peux pas naviguer avec la commande avec la commande malgré que j’ai changé les batteries de cette dernière. Une fois que la commande voir le voyant de la télévision , il décide sans cesse sans qu’on ne puisse l’arrêter, une fois que j’enlÈve la commande sur le voyant s’arrête. Pour la touche arrière je l’ai condamné à cause des enfants

    #191129 Répondre

    Bonjour Koudou Guy,

    Il pourrait être intéressant de vous procurer une nouvelle télécommande si une fois les piles enlevées le problème s’arrête.

    Pourriez-vous nous donner la référence complète de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Cela nous permettra d’essayer de trouver une télécommande compatible avec votre téléviseur si cela est possible.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #191197 Répondre
    AvatarKoudou Guy
    Invité

    SKYWORTH 32 puces 32STD2000

    #191346 Répondre

    Bonjour Koudou Guy,

    Nous ne parvenons pas à trouver de télécommande compatible avec votre téléviseur mais il semble exister une application qui pourrait fonctionner avec votre téléviseur :

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.illusions.skyworthuniversalremotecontrol&hl=fr&gl=US
    Il s’agit de celle dans le lien ci-dessus que vous pourrez télécharger sur votre téléphone.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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