Que faire si le plateau du micro-onde casse sous garantie ?
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Bonjour,
Le plateau de mon micro-onde combiné Samsung s’est brisé en deux lors d’une cuisson.
L’appareil est toujours sous garantie, que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Malgré la présence de la garantie, il s’agit d’une casse et votre revendeur devrait à priori vous refuser la prise en charge. Vous pouvez cependant lui poser la question si vous le souhaitez.
Sur les appareils Samsung, les plateaux coûtent entre 10 et 20 € selon la référence de l’appareil.
Si vous souhaitez que nous vous trouvions la pièce compatible avec votre appareil, n’hésitez pas à nous donner la référence de votre micro-onde.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
