Que faire si le joint de mon four n’est pas suffisant ?  

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  • #145647 Répondre
    AvatarDE SOUSA
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté un four encastrable Whirlpool en juillet et je me suis rendue compte que le joint n’est pas adapté (petit comme pour les fenêtres) et provoque des fuites de vapeur sur le meuble et par terre en cuisson.

    J’ai contacté le SAV, le réparateur est venu mais n’a rien fait, disant que c’est normal.

    Que puis-je faire ?

    Merci d’avance.

    #145648 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
    Le technicien a-t-il pu constater la vapeur au sol ? Le joint est-il décollé ou déchiré ?
    Le joint est nécessairement adapté au fur, sinon ce four ne serait pas commercialisé, mais il est possible que si celui-ci soit légèrement décollé, et il est possible qu’il faille le changer.
    Quelles vérifications a fait le technicien ?
    Chez qui avez-vous acheté ce four ?
     
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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