Que faire si la télécommande de ma TV rencontre des soucis ?
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Bonjour,
Mon téléviseur Edenwood ED4300UHD ne répond plus à la télécommande, il ne se coupe pas et maintenant il ne s’allume plus !
Quand il s’allumait, la liste des programmes défilait à toute vitesse ! Je suivais un programme et des affichages de programmes apparaissaient sans que je n’ai rien demandé !
Les piles de la télécommande sont neuves, je l’ai débranché pour l’éteindre.
Rebranché pour le rallumer, et rien !
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Est-il possible que quelques choses ait été renversé sur la télécommande ?
Ce type de problème se rencontre en général quand une télécommande a un court circuit ou est abîmé, les touches peuvent se mettre à fonctionner seules parce qu’elles sont collées par exemple.
Pourriez-vous dans un premier temps essayer d’allumer votre téléviseur via les boutons présents sur l’écran souvent à l’arrière ou sur les côtés ?
Si votre téléviseur s’allume bien, cela signifie qu’il vous faudra changer de télécommande.
Celle-ci est disponible sur ce site :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-EDENWOOD-reference-ED4300UHD.htm
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour la télécommande de ma TV high one ne fonctionne plus peux plus monter le son d’où sa vien svp j’ai même changé les piles ma télé je les achèter en août encore sous garantie
Bonjour Jover,
Malheureusement, une télécommande est un accessoire et ne sera pas pris sous garantie.
Sur votre téléviseur, il devrait y avoir des boutons, à l’arrière ou en dessous, pouvez-vous essayez de modifier le son via ces boutons ?
Si malgré ces boutons, rien ne change, n’hésitez pas à contacter le SAV, votre téléviseur peut avoir un problème.
Si seule la télécommande est en cause, il se peut qu’il faille la changer. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de votre téléviseur afin que nous puissions vous trouver une télécommande adéquate.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
