Que faire si je ne reçois pas le produit commandé ?
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Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un chauffage d’appoint vendu comme étant un Zanussi enfin du moins c’est ce qu’ils notent sur les sites de ventes en ligne de différentes marques Cdiscount, et Amazon et pourtant ce chauffage n’est pas un Zanussi mais un Drexon fabriqué en chine.
Pourquoi et comment peuvent-ils se permettre de vendre un produit comme étant de telle ou telle marque alors que ce n’est pas le cas ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner le lien vers le radiateur que vous avez commandé ?
Le modèle reçu est-il identique au modèle commandé ?
N’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de savoir ce qu’il en est, il est possible qu’il y ait eu erreur au moment de l’envoi.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
