Que faire en cas de panne du congélateur ?
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Bonjour,
Je possède un combiné réfrigérateur congélateur Liebherr CI 5240-1 index 8, modèle 3 0025 1
J’ai dû jeter pour 1 000 € d’achats car je ne me suis pas rendu compte de l’arrêt du congélateur.
Savez-vous d’où peut venir l’arrêt du congélateur ? Alors que le réfrigérateur fonctionne.
Il y a un sifflement continu. J’ai simplement appuyé pour enfoncer un bouton qui était sorti.
Merci d’avance.
Bonjour,
Je ne parviens pas à retrouver la notice de votre appareil.
En premier lieu, effectuez un simple reboot électrique manuel. Débranchez ou disjonctez votre réfrigérateur, attendez quelques minutes et rebranchez-le.
Je ne pense pas que le problème vienne du bouton que vous avez renfoncé.
Quand la panne est-elle arrivée ? Votre appareil est-il sous garantie ?
Le sifflement que vous nous rapportez vous semble-t-il électronique ou plus physique ?
En général ce genre de sifflement provient malheureusement d’une perforation dans le compresseur à l’arrière de votre réfrigérateur.
Je me permets de vous mettre en lien notre article sur les pannes de réfrigérateurs.
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-refrigerateurs-les-plus-courantes
N’hésitez pas dès demain à contacter le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien gratuitement si vous êtes toujours sous garantie, moyennant finance si vous ne l’êtes plus.
Nous sommes désolés de ne pouvoir pas plus vous aider en attendant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
