Bonjour Pascale,
Un four trop émaillé peut représenter un danger pour la santé et mieux vaut ne pas utiliser l’appareil.
Ce type de problème peut survenir avec l’utilisation de la pyrolyse, est-ce le cas sur votre piano ?
Quelle est sa référence s’il vous plaît ?
Si les défauts sont minimes, essayez de nettoyer la cavité à l’aide d’une pierre blanche comme celle-ci :
https://www.castorama.fr/pierre-d-argent-200-g/4003073923005_CAFR.prd
Je me permets de vous partager notre page concernant la marque Smeg.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-smeg-france
N’hésitez pas à recontacter le SAV de Smeg afin de leur signifier de nouveau votre problème.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.