Bonjour,
Avez-vous testé différent mode de cuisson ? Il est aussi possible qu’il y ait une panne électrique ou autres.
Nous vous conseillons de contacter le SAV Neff et de voir avec eux. Vous pouvez aussi passer par le SAV de votre distributeur qui vous doit une garantie légale de 2 ans si vous avez acheté votre appareil après le 18 mars 2016.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.