Puis-je retrouver un avoir valable si je l’ai perdu ?  

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  • #149590 Répondre
    Avatarmaiga
    Participant

    Bonjour,

    J’ai ramené une petite radio achetée en fin d’année et j’ai obtenu un avoir mais je l’ai perdu.

    Le vendeur ayant gardé la facture, je ne sais pas comment faire pour bénéficier de mon avoir encore valable sur l’achat d’une autre radio.

    Peut-on retrouver l’avoir chez Darty ?

    Merci de votre aide.

    #149591 Répondre

    Bonjour,
     
    Si vous avez un compte sur le site de Darty, n’hésitez pas à voir si celui-ci apparait. Vous devriez pouvoir y trouver dans votre profil ou vos documents.
    Si ce n’est pas le cas, vous pouvez soit contacter le SAV de Darty soit l’accueil de votre magasin afin de voir s’ils ont accès à ce document. A priori ce devrait être le cas.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

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