Bonjour,

Je viens d’acheter une cafetière Beko en date du 25 février 2022 chez Leclerc.

Voilà 3 fois qu’elle ne veut pas s’enclencher, elle tourne dans le vide, on a beau la débrancher, ça ne changera rien.

Après un appel au SAV Leclerc ce matin, on me répond que je ne peux pas obtenir le remboursement car le carton a été ouvert.

Ben oui, si je veux voir un dysfonctionnement c’est bien en l’utilisant.

Aidez-moi, car c’est tout de même la deuxième cafetière qui nous fait cela.

Merci d’avance.