Puis-je demander un remboursement en magasin ?
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Messages
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Bonjour,
J’ai acheté un produit en magasin dont je suis déçu, puis-je demander un remboursement en magasin ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Vous avez en effet un droit de rétractation que vous pouvez faire appliquer. Cependant, il existe certaines conditions.- Le délai de rétractation doit être respecté. Il est en général de 7 à 14 jours selon le revendeur.
- Le produit doit être rendu dans son emballage d’origine et propre.
- S’il s’agit d’un appareil d’hygiène, celui-ci ne sera pas repris par mesure d’hygiène.
N’hésitez pas à nous en dire plus sur l’appareil en question et votre revendeur afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
