Bonjour Carl,
La marque est gérée par la société Eternal France, je vous mets le lien ci-dessous :
http://www.eternalfrance.fr/
Les coordonnées sont notés en bas de la page, vous pouvez les joindre par téléphone au 01 42 86 44 55 ou par mail : eternalfrance@wanadoo.fr.
Si ça ne marche pas, vous pouvez nous donner la référence de votre four, nous vous indiquerons ou trouver les pièces détachées. Il faudra alors voir avec un réparateur près de chez vous.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.